信息爆炸，心态不能炸！
自学校心理健康教育与咨询中心开通QQ线上咨询以来，已收到部分同学因疫情带来心理困扰的咨询，其中有同学出现“信息过载”带来的焦虑、抑郁、愤怒等情绪。
今天
我们根据同学们出现的这类心理问题
做如下分析和应对指南
一、合理看待疫情发展信息。
同学们关注的第一类信息是疫情的发展信息，面对每日更新的数据信息，我们产生的焦虑和恐慌等负面情绪都是很正常的，这是人体很自然的“应激”反应，适度应激能够帮助我们采取积极的措施应对疫情。但是，长时间的恐惧和焦虑则会损害免疫功能，从而诱发疾病。理智的收集疫情发展信息，我们能从危机中发现转机。
从2月份开始，治愈的人数增加速度明显加快。目前，检测试剂已经开始逐渐普及，疑似病例能够更快得到确诊，在轻症时能够采取有效治疗措施，相关抗病毒药物也在加快研究，有效的治疗手段逐渐研发。
二、理性对待歧视言语信息
除疫情外，牵动湖北学子心绪的还有来自网络以及身边的一些歧视言语信息。在病毒面前，人是无力的，但在人面前，人是有力的。少量发生的歧视湖北人的行为，正是这一心理逻辑，人们对抗恐惧的方式是把恐惧外化，寻求一个多少可以联系起来的实体作为攻击目标。
我们相信人们歧视的是病毒，不是个人，只是少部分的人为战胜恐惧，在这样一个极端的情况下，在疫情肆虐的反常背景下，在自保需要与他人权力之间的平衡时暂时的选择了自保，但我们知道仁慈友爱才是社会常态！看看微信里朋友发来的关心问候，看看身边亲人的不离不弃，看看四面八方的鼓励支持，疫情之外，恐惧之外，不单是歧视，更有高度凝聚的温暖。
三、整体评价防控工作信息
在信息化的时代，我们更容易成为一个监督者，也能更快的揭示一些问题，但是片面关注这类负面信息容易出现 “塔西陀效应”（塔西陀效应指当失去公信力时，不论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为说假话，做坏事）。目前各级政府部门快速组织介入，迅速应对，这种愤怒和失望不应该被泛化，失去信任与安全感。
四、主动防止“信息过载”
如果你在这个宅家的春节，频繁刷新消息后，产生了胸闷、头晕、心脏难受、失眠、做噩梦等症状，怀疑自己感染了新冠病毒。那你很可能不是病于冠状病毒，而是病于信息过载：因为持续关注疫情信息，而出现了替代性创伤反应。
替代性创伤是一个心理学名词，意思是当我们在目击他人所经历的灾难时，因为共情，而间接导致自己的身心出现困扰，甚至有可能产生精神崩溃的现象。容易被替代创伤的人，往往是内心敏感、善良天真，经常对别人的遭遇感同身受，悲戚同情的人。
如果你已经出现心理或生理的不适，请立刻放下手机，停止刷知乎、微博、微信，远离灾难信息，干点轻松愉快的事情缓缓。
每天固定一个时间点了解信息就好，不要超过一个小时，不要安排在睡觉前，睡觉前刷屏至少有两个坏处：一容易超时，二导致失眠。
让我们拒绝“信息过载”，多些信心和信任，静待好消息！
除了心理中心的分析和应对指南
这里还有一些有关“战疫情”的好消息
要告诉大家哦
截至2月8日
①新增治愈出院600例（湖北324例），解除医学观察的密切接触者31124人。
②湖北省以外地区病例新增病例连续下降5天。
③武汉2月7日当天共迎来12支医疗队共计2043名医护人员，106辆军用卡车出动武汉运生活物资。
④新型肺炎求助通道开启，人民日报全媒体行动，征集新型冠状病毒求助者信息。
⑤武汉将建13家“方舱医院”，目前已有3家方舱医院投入使用，共有床位4250张。
⑥武汉加快征用宾馆、培训中心以及党校、高校宿舍等作为集中收治隔离场所，增配医疗设备和医务人员，对疑似患者进行隔离治疗，对密切接触者进行医学观察。
⑦即将改造、扩容武汉协和、同济、人民等3家定点医院，集中优势力量救治重症患者。
⑧中央指导组陆续从全国调集100余支队伍1.1万余名优秀医务人员驰援武汉，统筹调配使用各方面医疗资源、医用物资，最大限度提高运转救治效率。
⑨继武汉火神山医院建成交付使用后，雷神山医院（2月8日交付使用）开始收治病人。“火神”到后，“雷神”也至，震瘟神…
信息爆炸，心态不能炸！
让我们多点信念
多些信心和信任
静待好消息!
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文 | 心理健康教育与咨询中心
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