近日，宠物食品品牌「豆柴」宣布已完成数千万元A轮融资，由金鼎资本领投，青桐资本担任独家财务顾问。
「豆柴」创始人红兵表示，本次融资将主要用于研发端投入，以及新媒体、渠道铺设。
「豆柴」创立于2014年，从最开始的主粮品类切入行业，如今已发展成为囊括了主粮、零食、保健品的宠物食品品牌，再到孵化线下自营商场宠物店，尝试摸索“自有品牌+自有渠道”双运营布局。
在发展之初，「豆柴」就将“社群直营”作为公司的重点发力销售渠道，成为宠物行业私域流量的探索品牌之一。为此，「豆柴」设立了“专门养宠顾问团队”，除了承担各销售平台的客服工作之外，还尝试在微信社群场景下实现用户的日常运营。其中宠物医疗专家团队就超过20人，负责在线及时响应宠主在生活中遇到的各种养宠问题。
红兵透露：“凭借这套运营体系，「豆柴」形成了以服务为核心竞争力的高复购、高客单价商业模式。65%的复购率、超900元客单价、25%的口碑转介绍率，是我们的竞争优势。”
2019年是「豆柴」加快脚步的一年，公司从创业初期的几个人，快速扩充到近200人。谈及这一变化，红兵指出两点：
「豆柴」团队分析，传统的公司，一般由B端经销商订货，在铺设至全国各地的门店，然后再销售至C端客户，无法直接触达消费者。而团队通过5年的积累，形成了一套成熟的运营打法。「豆柴」携手线上网红大咖，创造优质内容，吸引大量粉丝关注，并将流量聚集，形成流量池。同时，「豆柴」还拥有一批专业的宠物医生，可以24小时给用户提供极致的宠物医疗和养护咨询服务，让聚集流量发生转换与高留存，优化传统电商的模式。相比于传统电商渠道拉新难、复购低，「豆柴」的复购率远高于行业平均水平。通过口碑传播持续带来转介绍流量，使得「豆柴」进入一个良性循环。红兵表示，猫经济作为当下的热门话题，也是宠物赛道中增速更快的细分类目。团队察觉到猫经济的趋势，并于2019年尝试布局线下猫馆。截至目前，以深圳为中心，开设十余家屋虎猫馆，并且提供外送等服务，到店到家、线上线下打通，为新一代宠物主提供更加便利的服务。同时，团队以私域流量运营模式为核心，触达众多消费者，高度了解消费者需求，不断优化产品与服务，并外拓至线上全渠道，下延达传统经销商，迈入全渠道品牌运作，将私域流量的客户运营能力，复制到其他渠道与场景，为合作伙伴赋能。在品牌端，「豆柴」于2019年签约当红影视明星杨烁作为品牌形象代言人，通过明星效应持续提升品牌影响力。
对于投资「豆柴」，金鼎资本方面表示：“从行业、商业模式以及团队综合判断，公司对非常认可，也坚信宠物行业未来十年都将是增长的行业。在当下消费者不成熟的行业发展中早期，能够直接触达和教育消费者，并最终影响消费者做决策，是品牌塑造的一种‘捷径’，「豆柴」的商业模式完美契合这一点。「豆柴」热爱宠物行业，All in在豆柴的经营发展中，并持续学习，拥抱变化。金鼎愿意以产业合伙人的身份重度投入和陪伴，与「豆柴」一同成长。”作为本轮独家财务顾问，青桐资本一直关注宠物经济。近年来，宠物食品行业高速增长，线上渠道的占比持续提升，这给国产宠物粮食品牌市场带来了新的机遇。「豆柴」从宠物主粮切入，覆盖宠物零食及保健品，通过线上渠道的强运营强服务，为宠物主提供优质产品并帮助其解决日常问题，得以实现高转化、高复购。青桐资本看好「豆柴」极强的产品力及运营服务能力，并将继续陪伴「豆柴」成长，期待其未来成为国内宠物行业的领军品牌。
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