WeChat ID Intro 书生意气,法眼观事,厚德载物,厚积薄发。法治情怀,心怀大众,与法与理,阐述胸臆。芸芸众生,相识是缘,感谢关注,欢迎指导。联系QQ1098198606. 近日,职业打假人王海透露,自己在亚马逊中国官网注册的实名账号被封。他表示,实名账号被封,这是自己21年职业打假生涯的头一遭。国家工商总局2016年11月16日公布了《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》第二条规定:“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护,但是自然人、法人和其他组织以营利为目的的购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”消息一出,支持方认为,“以营利为目的”的职业打假与消费者权益保护无关,不受消法保护。反对方则认为,职业打假固然存在趋利性弊端,但也是一种民间监督力量,起到了净化市场作用,不能一概否定。 国家立法修改《消费者权益保护法实施条例》,与电商飞速发展下活跃的职业打假活动有关。职业打假已经成为某些人获取暴利、甚至敲诈勒索的手段。某些人的工作就是网上寻找问题商品,私下与商家进行利益谈判,不行就通过法律手段、媒体手段索取赔偿。通常,打假人为了“赔偿”,商家为了声誉,会私下协商处理,支付一笔数额不小的封口费。《消费者权益保护法》、《食品安全法》对消费欺诈行为、食品安全问题“退一赔三”、“退一赔十”等规定成了职业打假人的法律武器。 真实案例:某外地人通过某宝网,购买了本地企业生产的20元袋装鱿鱼丝后,向本地市场监理部门投诉该企业在没有获得绿色食品认证的情况下网页宣传上其商品为“绿色食品”,构成虚假宣传,要求市场监理部门对企业进行行政处罚。工商部门查处期间,该外地人以行政机关逾期履行法定职责为由,向法院提起行政诉讼,要求确认行政机关逾期履行职责违法,责令限期履行职责。到了开庭日子,投诉人却没有出庭,法院按撤诉予以处理。市场监理部门解释,这是典型的一起职业打假行为。此前,该企业已处理过该问题的举报,并私下给了举报人2万多元的封口费,这次举报,该企业没有给封口费,才走到了法院。打假人的目的就是利用行政机关对企业虚假宣传的处罚压力达到自己获利的目的。该监管部门介绍,这几年他们收到的网站虚假宣传广告举报每年成数倍增长,今年已达到上百起,疲于查处。 2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿,增长21.2%。中国电子商务研究中心《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,2016年上半年,中国电子商务交易额达10.5万亿元,同比增长37.6%。马云的阿里巴巴更是一年一个台阶,今年双十一一天的销售额就达到了空前的1200亿元。购物网站、微商等个人网店,以其无店铺销售成本低等价格优势,依托低价快捷的物流运输,近几年迅速击败传统店铺销售模式,成为人们购物的首选方式。然而,2015年1月23日国家工商总局网络监管司发布的淘宝网、京东商城、天猫等平台2014年下半年网络交易商品定向监测抽查结果显示,电子产品、服装、化妆品等商品,淘宝网51个样本,正品率最低仅为37.25%。阿里巴巴集团CEO张勇在内部信中表示,过去一年,阿里打假团队通过大数据分析发现并下架了大量侵权商品,是权利人投诉下架商品数量的16倍之多。电商假货充斥问题成其发展最大绊脚石。美国贸易代表办公室12月21日发布有关知识产权保护的报告,淘宝网等10家来自中国的交易市场被列入所谓的“恶名市场”。 令官方和网售平台、消费者忧虑的电商质量、虚假宣传问题,吸引了职业打假人疯狂涌入。前几年商场打假者、掌握了网络技术后的职业打假人大量投身电商平台,有的已经形成了团队作业,建立专门微信群、QQ群交流经验,研究策略,采用狼群战术,获利惊人。有人估计,全国范围内活跃的职业打假人至少有上万名。某电商平台2014年的假货赔付额仅40多万元,2015年飙升到了1000多万元。处理投诉业务的电商工商事务部2014年人员不足20人,2015年已经扩充到100余人,人力成本达到1000多万元。 新《广告法》施行以后,“历史最低价”、“全网首发”、“最后一波来袭”等等大家熟知的网店广告宣传语,将会给企业带来20万的罚款。假冒伪劣、虚假宣传已经成为一大社会公害。假冒伪劣,被假冒的企业不是最大的受害者,消费者才是最大的受害者,有的甚至付出了生命的代价;虚假宣传,其实质是不正当竞争,欺骗的是消费者,危害的是正常的市场秩序;假冒技术,企业乃至整个行业都是最大的受害者,使真正投入研发新技术新产品的企业失去了市场,失去研发新技术的动力。职业打假人的产生,有人归结于《消费者权益保护法》、《食品安全法》的过度保护,但美国对于售假者惩罚比例比中国高出数倍甚至数十倍,为什么美国没有出现职业打假这一群体,而中国却出现了?职业打假人的异军崛起值得我们反思。 (未完待续,明天分析成因,敬请持续关注) 感谢您阅读“法眼观事”,希望我的文章能够引起您的共鸣。唤起社会的正能量,发出我们的呼声,让我们共同努力,欢迎全文转发。如果想长期关注本号文章,请点击右上角按钮,选择“查看公共号”,再点击关注即可。也可搜索微信公众号:法眼观事。如果想阅读过往文章,可点击“查看历史消息”。 本公众号致力个人原创作品,欢迎全文转发。公众号主转发需联系作者,添加本文二维码,否则做侵权论。 关注更多原创,敬请长按以下二维码,关注微信公众号“法眼观事” Learn about writing a valuable comment Scan QR Code via WeChat to follow Official Account