班主任困惑：面对学生的“热爱”与“分数”，如何“管”呢？

【编发语】

近日，看了《班主任之友》一个案例《管还是不管呢？》于是就有了这一篇案例分析及延展性思考，每看一个案例，都要把自己还原在这个案例的场景中，去认真分析思考。现在把这一份思考记录于此，训练班主任专业思维，提升自己的专业思考。

案例文章链接：http://www.bzrzy.cn/bbs/a/a.asp?b=200&id=647424

严而有格，管应有度

仔细阅读陈老师的案例《管还是不管呢》，看得出班主任陈老师是一位非常有责任心和爱心的老师。对学校组织交待的任务，尽心尽力去完成；对孩子的成长，立足长远考虑，善于抓住教育事件的本质，想尽办法帮助同学。

然而，从案例的结果来看，陈老师和小芮都对此事结果不太满意，让原本和谐的师生关系变了味儿。症结何在？应对策略是什么？带给我们的思考又是什么呢 ？

一、症结：沟通不畅，未成共识

案例中陈老师一直在沟通，但因为沟通的不畅，以及沟通的方式与策略不当，导致和小芮根本未达成要解决问题的共识。

1.第一次沟通：了解情况‍

接完德育处主任张老师的电话后，陈老师立马上找来小芮同学了解情况。从对话中，可以发现症结所在。

小芮坦诚地表达自己的困惑，因校舞蹈队比赛而影响学习成绩。且在交流过程中，说着说着，小芮的眼眶都红了，还请陈老师别劝了，这次真的是下定了决心。

足以可见，小芮在这一次选择上，的确有痛点、难点，自己做出这样的选择也很艰难，其实内心是特别希望得到老师的理解、支持与帮助。

可是，在陈老师眼里，一直认为两人间的师生关系非常好，可小芮给了一个臭脸，让她不解。

此时陈老师心里还装着德育主任张老师交待的任务，所以决定：不能因为小芮而影响学校比赛，要去引导小芮顾全大局，想办法让小芮要坚持参赛。陈老师没有去认真对待孩子如此坚定不参加舞蹈比赛的决心，更没有去追因分析一个爱舞蹈的孩子居然要放弃自己所爱的深层原因。

如果陈老师好好抓住这一次沟通，建立同理心，产生共情。班主任就要分析，六年级是小升初的关键点，孩子有这种紧迫感、紧张感是正常的。

这种压力来自学科老师、家长、同学都有可能，每一个学生时间是一个常量，现在舞蹈占用了很多时间，自然学习的时间就会受影响。

那么，作为班主任可否一方面与学校协调优化排练时间，另一方面指导孩子如何能够高效学习，同时与学科老师及时沟通，对小芮同学这一段特殊时间给予特殊的关注。

如果这样沟通，相信小芮不会摔门给臭脸给老师，而是心理更安全，对老师更是感激，行动更赋予正能量。

2.第二次沟通：合欢树下谈心‍

这棵合欢树是师生友谊的见证，陈老师用心营造谈心氛围。但是时机不恰当，上午才谈得不欢而散，中午又谈，谈的密度太大，孩子没有来得及去细细思考。

因此，小芮依然表达这个观点：“六年级了，想好好学习。舞蹈太费时间了，每次练好舞再写作业，我都没法睡觉。上学期期末的考试成绩，也很不满意。觉得现阶段学习才是关键。况且舞蹈队少我一个也没什么关系。”

陈老师是什么也话没有再说了。而是去妈妈那里求证了小芮二者要兼顾很辛苦，且态度发生大转变是事实，家长也为此没有办法。同时陈老师也查阅了小芮近期成绩，有起伏也是事实。

事实摆在眼前，陈老师没有去关注小芮“学习成绩”与“舞蹈队比赛”间造成影响的关键因素。却关注作为学生，除了成绩，责任心和集体意识更加重要性。

两人的沟通依然没有在同一个频道上，小芮内心渴求的是学习与舞蹈比赛间的平衡（案例有提到小芮是坚持了五年舞蹈，内心还是热爱的）两方面都可以兼顾的办法。而陈老师要的是对孩子进行顾全大局、集体意识的教育，其实这样的沟通，心理距离是远来越远。

3.第三次沟通：旁敲侧击‍

这一次沟通，不是正面沟通，而是陈老师沟通的一个策略——旁敲侧击，用小芮要好的同学、主题班会、家校联系本写留言来影响、触动、唤醒、鼓励、支持小芮，但站在小芮角度，这是一次“暴力沟通”，被“绑架”的感觉。

虽然小芮最后表态会继续努力，并如期参加了舞蹈训练，但是这根本不是小芮内心真正的声音，而是外在的老师、同学、班集体、荣誉、道德、关爱等这一些标签贴在她的身上，裹挟着这一颗依然迷茫、痛苦的心去练习。

以上三次看似层层递进的的沟通之道，却没有抓住“人”和“心”的根本，没有抓住“事”和“因”的研究，没有体现“引”和“导”的艺术。

作为班主任，解决学生成长问题时，不止是做完了一件事，解决了一个问题，更多时候要反思叩问：

我们尊重了生命，聆听了孩子的内心了吗？

我们有换位思考，给孩子困境指出方向和道路了吗？

我们不要把儿童当成小孩，我们要和孩子一起面对、一起解决、一起成长。

二、策略：严而有格，管应有度

案例《管还是不管呢》透露出班主任陈老师对学生深深的爱，同时也是对小芮成长过程中的严格管理，对学生成长很负责。常说“爱而不溺，严而有格”就是提醒我们对对待学生要“适度”，怎样去爱、怎样去严、怎样去管，我们在班级管理过程中，对学生要爱之有度，严之有度、管之有度。

1.严而有格‍

“格”左边“木”字以示木栅栏或木板将某些东西分隔、阻隔之义，因木栅栏或木板，又起着规而范的功用，所以引申出“格”字的法式、标准、准则、规格的意思。

班主任是班级管理的顶层设计师，学生成长的主要精神导师。在班级管理过程中，面对学生成长问题时，原则和底线是必须坚守。

无以规矩不成方圆，要培养堂堂正正的未来公民，培养学生的生活必备品格和关键能力是我们教育责任与使命。

案例中优秀的班主任陈老师是一位严格的班主任，相信学生对她是又敬又畏，而类似陈老师这样的班主任，都有一个共同特点：责任心强、爱岗敬业，只要方式得当，这样的班主任是受学生喜欢、家长认可、同行赞誉的。

2.管应有度‍

案例中陈老师的困惑：对于孩子的决定，我的做法是真的支持吗？这件事，我是管了，结果也管好了。但，到底该不该管呢？关于案例中“管”与“不管”上文已表达了我的想法，在这里不再赘述。

其实，在班主任工作中，这个“严”格“管”班要把握好度，过“严”孩子接受不了，在班级里生活很压抑；过“宽”，班级容易松散，孩子们的精气神受影响。这就是我们班主任需要在岗位上一生修炼的管理艺术，我以为把握以下三个要点，非常重要。

适度：班主任在处理学生问题时，彼此留下空间，形成一个安全的交流时空。不是班主任一直紧盯着学生，让学生产生压抑感和孤独感，长久下去会形成班主任单方面的“我以为的我以为”的思维。事情过后，回头看，哪里是“我以为的”，期间有太多变化。

而这“变化”就提醒我们班主任对学生的尊重，唯有尊重了学生，处理问题时就有了分寸感，不是咄咄逼人，而是教育学生中有张有驰。对待学生的成长我们用成长型思维去看待，多换位思考，将心比心，站在儿童立场去和儿童相处，处理班主任管理工作中的问题，师生关系会更融洽，你会有更多的幸福感。

温度：做有温度的教育，首先需要我们德育工作者就要是一个有温度的人，在班级管理过程中，会处处散发出人情味与柔和之光。这样的班主任带的班级永远是充满活力、积极向上、温暖灵动。

其关键秘诀在于眼中有人，心中有人，做活泼泼的班主任，才能带出活泼泼的班级，育出活泼泼的人。

气度：班主任每天面对繁琐工作，不仅要面对家长、同事、领导，还要面对个性十足的学生。那么我们在面对处理问题，尤其是学生问题时，心胸开阔一些、做事有魄力一些，待人有风度一些，这样的班主任必受欢迎。你工作也会轻松快乐，因此我们要做气象万千的班主任。

现在来看案例陈老师的困惑，如果是本着对小芮的生命成长负责，充分尊重孩子，做一个聆听者、陪伴者、引导者、协助者，走进小芮的内心，真真切切地和她一起面对困难与选择，协调好孩子的后患与焦虑，帮忙解决心中困惑。

相信这个问题就不是班主任的“管”与“不管”的事情，而是小芮在你的成长引导后，她如何选择、选择后如何做的事情，无论她做何选择，都是她成长的必修课。

因此，学生的成长，我们成人不能包办太多，不能以成人的意志强加同学。要让学生在班主任的引导下，让学生去问自己、面对问题、学会分析问题、学会解决问题。

特别是案例中小芮已经是六年级的孩子，应该培养对自己的选择负责的意识，但选择的过程需要老师用智慧和艺术去引导。

这个引导关着学生一生的成长，我们在管理时就要严而有格，管理应有度。

三、思考：时间常量，敬畏成长

案例中小芮提到现在是六年级了，要好好学习，排练舞蹈太费时间，把作业做完，没法睡觉。这是一个成长中儿童的真实内心，作为教育工作者，这样的“呐喊”我们听得还少吗？

每一个孩子的时间都是常量，要敬畏每一个儿童的成长。

作为学校管理者，要科学合理规划、设计、实施学校课程。试想：如果这个舞蹈队，在平常教育教学过程中有规划，过程管理重视质量，把常态当成比赛，把常态当成急训。还会让孩子在比赛前这样拼命地练习吗？

作为老师，班主任从心理上多支持孩子，学科老师主动多给小芮关注，还会有这样的痛苦的小芮吗？

作为家长，日常多和孩子与老师沟通，不要让孩子在自己的热爱与“分数”间，陷入撕扯漩涡，还会有痛苦的小芮吗?

分数“第一”不是孩子成长的唯一标志，而是培养良好的习惯、有一颗热爱生活和世界的心。

我们要努力去点燃、帮助每一个孩子成为自己的“唯一”，这才是我们教育者的使命与追求所在。

总之，班主任每天面对学生成长中的各种问题，都要以常态心理面对。不要把每一个问题定为“冲”我而来，而是定义成“为”我而来，这是来修炼我的课堂。

班主任有平和心态、有专业思维、有热爱的心，你就会成为班级的精神导师，成为学生生命成长中的重要他人，成为学生心中的一盏明灯，照亮自己，也照亮他人。

END