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如何玩转现金贷?专家为你解析现金贷获客逻辑和渠道推广 | 金融高管会

2017-10-21 金融高管会

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2016年搞现金贷的创业者,已经把头部的肉吃完。现金贷现在还能不能搞?作为个体而言,做现金贷已经错过了好时机,但是现在做做导流还是可以喝点汤。本文从个体导流角度出发,从现金贷用户画像、用户聚集地、获客渠道、获客方式4个方面谈下现金贷获客的逻辑和渠道推广。

本文来自:少青的营销视界,已获授权发布



2017年互联网刮来几波红利机会,第一波是虚拟货币ICO,目前已经歇菜(但是人家已经上岸);第二波是现金贷,目前是巅峰期。


2016年搞现金贷的创业者,已经把头部的肉吃完。现金贷现在还能不能搞?作为个体而言,做现金贷已经错过了好时机,但是现在做做导流还是可以喝点汤。本文从个体导流角度出发,谈下现金贷获客的逻辑。



第一部分

现金贷用户画像

首先我们来看下现金贷客户的画像:


目前现金贷用户规模大约为1500万,整体属于低学历、低收入群体,无固定职业,使用安卓手机,尤其oppo,vivo为主(额,这个。。)共债情况普遍。


细分下来可分为3类人群:


第一类是三四线城市的年轻白领和一二线城市的蓝领,月光一族

遭遇人情世故等意外用钱,从现金贷临时借款周转,月末发工资偿还,这类人在现金贷老板口中最经常提及:三线城市的公务员,不敢贪污,上升无空间,阶层固化,工资极低,微粒贷和蚂蚁借呗都不给额度;偶尔遇到朋友亲戚人情往来高发,和人借钱开不了口,于是找现金贷公司临时周转几天。月末发工资后把借款换上。但是这类客户太少,占比1%不到


很多人以为这类用户是现金袋的优质用户,很多现金贷老板也常常把这类用户挂嘴边给VC讲故事,讲普惠金融。然而,理想很丰满,现实很骨感这类偶发一次借款,到期准时还款的用户恰恰是现金贷的劣质用户。原因很简单,这类用户的获取成本太高,如果用户借完一次款后不再续借,现金贷公司要亏死。


目前此类用户的获取成本在400元以上(其他类用户成本稍低),而现金贷一次借贷,7天利息约为50-100元,远远不能覆盖此类用户获客成本。几乎所有的现金贷公司首贷都是亏损的,所以现金贷公司的利润是建立在用户多次续贷的基础上。这类借贷一次就长久不和现金贷公司打交道的客户,其实是个劣质用户。现金贷的优质客户是属于如下第2类客户。


第2类客户是信用卡客户

这类客户以男性居多,在3-5家平台上有过借贷行为,在大贷款超市/社区闲逛,使用现金贷还信用卡。之所以说这类客户是现金贷的优质客户,是因为这类客户被银行信用惠泽,有一定的信用记录,而且在现金贷公司中会多次续借,拆东墙补西墙,按时还款。


第3类现金贷客户是老赖用户

信用记录一团糟,网黑人群,在超过10家现金贷公司有过借贷行为,没有还款的准备。在各个借贷群/社区撸口子(行话:即获取借款额度),撸到一个是一个,没有打算还款。即便还款,也是为了撸更大额度的口子。这类用户也是较为优质的用户,相比较第一类用户,这类用户的LTV(终生价值 Life Time Value)较大。只要不断有新进来的接盘玩家,这类用户一般都会续借4次以上,为现金贷公司贡献了大多数利润。


现金贷获客有个悖论:

一方面是现金贷公司流量成本日益高企,首贷收益远不能覆盖获客成本。


另一方面是现金贷公司不做推广,也能获取大量用户;这是因为第3类用户本身就嗅觉灵敏,到处寻找新现金贷公司来借新还旧。即便不宣传推广,这类用户也会从各个领域找到现金贷公司,所以这类用户属于自然用户。


但是第2类用户获取需要高昂营销成本,所以导致现金贷获客出现两个极端情况。




第二部分

现金贷用户聚集地

要找到现金贷用户,先找到信用卡用户(第2类)、老赖用户(第3类)的聚集地。同样道理,找到了用户聚集地,再去找用户就水到渠成了。


现金贷用户没有具体的用款场景,但是存在共性的聚集地:


1、各大贷款qq群/微信群:通过搜索现金贷,借款,口子等关键词加群,你会发现这个庞大的群体。有某现金贷公司首发新产品,无任何营销费用,只在各大现金贷群发布小广告,一周之内就获取5300名用户,可见这类群的口碑威力巨大。和P2P羊毛群类似,一个有500人的活跃群,就可以养活2个推手。作为个体,通过设置群名,比如“融360”,通过关键词设置和群里前期种子用户互动,让更多现金贷人群找到你。


2、各大贷款超市和贷款导航网站:比如融360,借点钱,速贷之家等,这些贷款超市和导航网站在这波现金贷红利中是最大受益者,也是现金贷用户最经常使用的工具。


3、各大贷款社区:挖财社区等;


4、各大信用卡平台:我爱卡社区、卡牛社区、51信用卡等平台;信用卡借贷还卡人群是现金贷最优质的客户。


5、各个信用卡套现工具和论坛:额,我就不举例了。


6、各大网络兼职平台:兼职猫、赚客吧这些


7、各大安卓应用市场:目前安卓应用市场是各大现金贷平台获取自然用户的重大流量来源,也是成本支出较大的一块。

 

以上现金贷用户聚集地只是举例说明,类似网站和平台在百度可以搜索,百度会给出相应的竞品(感谢百度的竞品词机制)。通过竞品再去找其他竞品,基本可以把整个行业的全貌看全。


能否往纵深再去挖,就要看你付出的时间和精力了。互联网很公平,有钱烧钱买流量,没钱花时间找资源做内容,一快一慢,殊途同归。



第三部分

现金贷获客渠道

当现金贷的用户画像比较清晰,聚集地摸清门道后,获取用户的渠道也就一目了然:


1、到以上现金贷用户聚集地去寻找:知道用户聚集地,获取用户就显得简单很多。有钱的花钱买头部流量,没钱花时间找长尾资源。就好像高铁候车大厅里面,有钱的打巨幅广告,没钱的发发地图小广告。


2、同业用户数据分享:这里的同业是指广义的现金贷公司,比如飞贷这些现金贷公司。他们有很多3月借款用户,因为各种原因无法通过飞贷风控。这批被刷下去的用户本来也是用钱买来,冷藏起来太浪费。这批用户按照一定的价格转让给现金贷公司,转化为现金贷公司的优质用户,算是一件双赢的事情。


3、生活场景线下获客:在对现金贷用户有个较为清晰画像基础上,可以结合生活场景线下铺设代理渠道,比如工业区小超市、网吧等。通过制定代理发展下一级代理的方式,100元的获客收益足以在线下代理间形成口碑宣传,获取更加优质的用户。



第四部分

现金贷获客方式

现金贷获客方式千千万万种,这里只讲快捷法门:学习借贷宝,设置标准接口,通过邀请返利模式,让用户(代理)自发发展下一级用户(代理)。


如果你是第三方,此方便法门更是屡试不爽。目前现金贷公司大多使用CPS获客,使用邀请返利模式获客还不算太多。特别是现金贷导流平台,使用邀请返利可以迅速扩大规模。拿着甲方的钱去补贴用户,省去宣传推广费用,何乐而不为。



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