杀进商用清洁机器人市场，需要一把出鞘利剑
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早在2016年，日本大型连锁超市Aeon 在人手不足的情况下率先派上了400台清洁机器人。
汤恩科技、麦岩智能等数家企业在成立一年后也陆续宣布相继完成天使轮及Pre-A轮融资。
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越走越宽的赛道
今年年初，高工移动机器人曾对国内商用清洁机器人的融资情况做过一番粗略统计。
据不完全统计显示，在过去的2021年，国内有五家商用清洁机器人企业宣布成功获得融资，分别是坎德拉、高仙机器人、它人机器人、赛特智能和艾可机器人。
截止至8月底，2022年已有三家国内商用清洁机器人企业宣布融资成功，分别是麦岩智能、汤恩科技、哈工澳汀。
对比2021年的融资热度，2022年国内商用清洁机器人依然保持着较高的融资频率，且随着市场的发展，新晋玩家也呈上升趋势。
从企业类型可看出，在2021年资本更倾向于切入赛道较早且颇有积累的企业，如高仙机器人、它人机器人、艾可机器人都是在2016年前后进军市场。
而今年相继宣布融资成功的智能清洁机器人企业，如麦岩智能、汤恩科技、哈工澳汀，则几乎都是新晋“实力派”。
翻开麦岩智能、汤恩科技、哈工澳汀的创始背景，不难发现北京航空航天大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学的科研背影。
就以麦岩智能为例，由北京航空航天大学机器人研究所教授博导王田苗担任总顾问，创始团队则有TCL电子董事会成员李宇浩和曾参与创立九号机器人梁建宏等知名大咖。
如果说融资市场的集中押注，已渐改市场风向，那么由资本加持的新晋玩家，则正在用加速迭代的产品来搅动这片嗷嗷待哺的蓝海市场。
市场孕育初期，多场景多功能是主攻方向
回顾国内商用清洁机器人市场的发展，几乎从2012年起，聚焦于商用清洁机器人的主流玩家就开始陆续诞生。
如率先在2012年成立的深兰科技，紧跟随后在2013年创立的高仙机器人，集中在2015年诞生的达闼科技、钛米科技、智行者、它人机器人、酷哇机器人。
如今，商用清洁机器人已迈过了第一个成长十年。
目前商用清洁机器人的应用场景以室内清洁为主导，场景主要集中在办公楼和商场。如果从商用清洁市场的发展脉络，可清晰看到，伴随市场的孕育和新生，产品也经历了不同的迭代历程。
以高仙机器人为例，2014年推出的第一代商用清洁机器人，主要应用于商超、医院、写字楼等室内场景的清洗推尘。三年后，高仙机器人针对室外油污等难清除的痛点推出了Scrubber 75 商用清洁机器人。
随后，在2019年至2022年的三年间，高仙机器人分别陆续推出了能兼容室内硬质地面和地毯清洁的Vacuum 40 商用吸尘机器人、可自主倾倒垃圾的室外清扫机器人Sweeper 111商用清扫机器人、Crystallizer 60石材养护机器人和专为智慧楼宇清洁而研发的奂影S1。
由室内简单扫拖吸尘延伸到室外清扫，从硬质地面清洁演变成“软硬一体”的产品功能，从清洁打扫延续到清洁保养，在过去的十年里，商用清洁机器人已经历了多功能纵向发展、多场景横向延伸的迭代。
而前不久刚刚召开发布会的麦岩智能，更是针对高端智慧细分应用场景，推出了清洁能力更强和智能属性更高的新一代“极光壹号PRO”。
拥有无限想象空间和成长潜力，是商用清洁机器人市场初创时期的“亮眼标签”。
从初创期迈向成长期，再进一步过渡到成熟期，或许商用清洁机器人市场的崛起，需要的不仅仅是时间的沉淀和爆发契机，还应有更多的入局者共同描绘、铸造这颗熠熠生辉的明珠。
细分场景需求涌现，产品加速“跃进”
致使商用清洁机器人覆盖力度更大、增长确定性更强的驱动因素是“招工难”的问题。
高工机器人产业研究所（GGII）高级行业分析师蔡庆伟指出，在最新发布的“招工难”排行中，保洁员排名第十，且随着人口结构和从业观念变化，保洁员招工难的问题必然愈发凸显；尽管人机协作仍旧是当下的最优解，但随着商用清洁机器人产业的成熟，“机器换人”的优势将逐渐体现。
而在老龄化程度不断加深的当下，比“招工难”更难的是，劳动力的断层。
在一般公共场景中，保洁员工年龄可扩大至60岁以下，但在高端楼宇或私人医院中，保洁员工的年龄要求则普遍在45岁以下。根据《国家人口发展规划（2016—2030年）》文件显示，到2030年，60岁及以上老年人口占比将从18.7%（2021年）上升至25%。
高工移动机器人注意到，在近期举办的上海国际清洁技术与设备博览会上，高仙机器人的多款产品、深兰科技的新一代AI室内清洁机器人小兰鲸、智行者科技的无人清扫车“蜗小白”系列、软银机器人“Whiz”商用清洁机器人等都已经明确打出轻易操作、专业清洁、“解放双手”的口号，以更智能的商用清洁机器人实现高效自主的智慧清洁。
与此同时，针对细分场景的个性化需求，如环境要求、清洁力度、安全要求等，业内也诞生出更聚焦的细分产品。
据高工移动机器人观察，在8月23日的新品发布会上，麦岩智能创始人&CEO李宇浩针对高端智慧新场景，提出了清洁能力更强、更智慧、更安全、更优雅的新一代“人机协作”的概念。
“当一台清洁机器人出现时，它应当是与整个场景融为一体的，甚至看上去不像一台清洁工具，而更像是一个移动的艺术品。”
为此，在新一代产品“极光壹号PRO”的研发上，高工移动机器人了解到麦岩智能已开始从产品的清洁特性拓展至场景融合、自然无感交互、智慧守护等多维度的打造。
如在产品的外观上，极光壹号PRO除了推出白粉蓝灰黑多种颜色选择外，还将机身高度调至满足人体力学需求的90厘米。对于底盘显眼的清洁毛刷，麦岩智能则采用了全包围式的方案，把所有毛刷、拖头都隐藏在机身内。
在产品的操作上，为了让商用清洁机器人更符合“上手快”、易操作的要求，极光壹号PRO显著的变化，便是额外增加了前置交互屏幕及简化按钮设置，只留下了一颗智慧旋钮以快速切换“协同模式”。
而在产品的功能上，麦岩智能似乎更倾向于利用AI芯片算力增强环境认知、智能构图和辅助安防功能。事实上，如果仔细研究极光壹号PRO的安全设置，不难发现麦岩智能所构建的“八重安全保障”，实则是在强化深度相机、超声波传感器、视觉传感器、环境感知技术、智能图像识别算法的基础上，实现全方位无死角的深度感知。
以高端场景为切入口，一年推出两款新品，是麦岩智能的产品迭代速度，也是其抢占市场先机的精准研判。
未来三年，市场有望迎来新一轮爆发
对于商用清洁机器人市场，业内的看法更多是持以乐观而又谨慎态度。
乐观的是，作为增量市场，商用清洁机器人还有更多尚待挖掘的场景和产品服务可落地。
以物业管理为例，截止至2021年，国内物业管理服务市场规模超4000亿元。全国物业管理行业在管面积增长至276.43亿平方米，但目前整个物业管理的智能化水平仅有5%左右。
而在AIOT 全场景的加持下，商用清洁机器人已成为连接用户端和环境端不可或缺的重要一环。
谨慎的是，当前市场还需进一步规模化。
从技术与价格两个层面来看，高工移动机器人认为商用清洁机器人目前还面临着两重考验：
1.能否实现更快一轮的技术迭代
纵观目前的产品功能，集洗地、清扫、吸尘、尘推于一体已成为各大厂商的标配，而严苛的“0贴边”更是成为当前商用清洁机器人企业的主打方向。
从刚发布的麦岩智能极光壹号PRO也可看出，无论是公共场景还是高端智慧生活场景，清洁要求都在趋向更为细致和全面。
就在麦岩智能极光壹号PRO发布前十天左右，前阿里达摩院自动驾驶负责人王刚所创立的商用清洁机器人企业新生纪智能也站在了聚光灯下，在高瓴资本、光速中国的加持下，商用清洁机器人赛道又迎来了一批新力军。
随着越来越多资本、企业瞄准这个赛道，商用清洁机器人必然要经历一个技术加速迭代的过程。而通过技术迭代降低制造成本，也将会在诸多厂商未来长期的目标。
尽管在前不久的极光壹号PRO新品发布会上，麦岩智能已明确表示在清洁模式上，将运用自身开创的EAP“沿边空气动力清洁系统”，能够更加柔性地实现全方位的清洁保护。但从整个市场来看，还需更多的厂商来接棒，实现更快节奏、更大规模的技术创新。
2.如何撕掉“高价”的标签
与家用清洁机器人前期“量价齐升”不同的是，商用清洁机器人并不能复刻这一条路线。相反，高价只会阻碍市场渗透。
从产品价格来看，当前动辄破十万的价格疑是商用清洁机器人规模落地的一大绊脚石。但从长远趋势来看，商用清洁机器人的价格有望随着新晋玩家的入场进一步下调。
如主打性价比的软银机器人Whiz商用清洁机器人，便是走性价比路线，而近期发布的极光壹号PRO则率先以公开透明的全国统一价重新定义商用清洁机器人的市场模式：
星光白/星空灰经典款售价39800元，蓝色/粉色款售价42800元，“黑武士”限定版售价69800 元的不同价位产品抢占市场。在李宇浩看来，要解决商用清洁机器人know-how的问题，不妨先弄清“以多少成本替代多少工作”。
在过去的三年里，商用清洁机器人在疫情的催化下，已展示出惊人的成长速度和爆发力。一批又一批的创业家在这条赛道上不断加速驰骋，也造就了国内移动机器人市场繁荣欣盛的局面。
正如业内人士所说的，没有一成不变的市场，也没有固定不变的领跑选手，这片新兴市场在充满活力的同时，也蕴含着无限机遇。
下一个三年，属于商用清洁机器人的精彩舞台将会正式登场。
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