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“十四年的选择真明智!”

2017-08-14 浙江联通 浙江联通微新闻

8月8日晚上21点19分四川九寨沟县发生7.0及地震,震源深度20km。

地震发生时,浙江联通VIP客户义乌叶先生正在九寨沟。叶先生的客户经理范小味第一时间联系对方,第一次无人接听,第二次无人接听,继续联系……第一天、第二天,终于在第三天8月11日上午9:30,范小味与叶先生取得了联系……

据叶先生介绍,8月7日,他和朋友5人自驾前往九寨沟旅游,在8月8日到达九寨沟景区,并入住景区外1000米左右的宾馆里。地震前,他还在与朋友们商量第二天的游玩线路。晚上21点左右,到自己的车上拿取手机数据线时,就感觉到地面在动,发现宾馆的瓦片不停地往下掉,眼前的房子在动,山体在晃,山上的石头一直往下滚,客户随即跑到宾馆前空旷位置,没过一会,车子就被山体掩埋,周围一片漆黑,很无助,很绝望!叶先生赶紧拨打110求助,发现自己手上的电信、移动号码都显示无信号,无法拨打,只有联通有信号,马上拨打了110求助,与同行朋友们一同得到了救援,并第一时间与家人联系报平安。联通号码是他们与外界联系的唯一途径,通过该号码,他们实时与外界保持了联系和信息传递。周围的人,无论认识的还是不认识的,都纷纷向他借用手机,第一时间与外界传递信息,及时与自己的家人报一声“平安”,安定了现场20多人及他们身后家庭的“心”。

回想当时情况,叶先生表示想想都后怕,“庆幸随身带着联通号码,第一时间得到联通电话的帮助,自己才能脱险。联通信号就是神奇,自己14年的选择真明智!”

地震灾害无情,救援还在继续。联通公司关怀客户的回访电话也还在不断地拨打中。我们全力以赴力争公司的服务能帮助到更多的客户,能带给灾区群众更多的关爱和温暖,多一份希望!祈福九寨沟!愿平安!


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