来三亚，开心游，放心游！

三亚发布 2023-10-08

9月29日是中秋佳节，也是这个“Plus版黄金周”的首日，三亚新一轮客流高峰正逐渐形成。来自三亚凤凰国际机场数据显示，9月29日该机场完成运输航班起降368架次，旅客吞吐量61340人次。

携程数据显示，假期首日，目的地为三亚的“十一超级假期”首日整体旅游订单增长，“三亚游”客源地前五的城市是北京、上海、成都、广州、海口。

面对游客高涨的出游热情，三亚聚焦新消费热点、新消费业态、新消费场景，以丰富多彩的旅游产品、供给充足的酒店客房，满足游客假期出游需求。

9月30日，三亚南山文化旅游区，游客在喜庆氛围中游览。国庆长假期间，三亚南山文化旅游区张灯结彩，国旗飘扬，喜庆氛围扑面而来。

文旅盛宴开场

出游主打“团圆牌”

9月29日，正值中秋佳节，三亚各文旅场所开展了一系列丰富多彩的文化旅游活动，丰富市民游客假日生活。

在吉阳区六盘村，2023三亚乡村美食节火热开启，市民游客们纷纷化身“吃货”，品美食、游乡景、观表演、玩游戏、逛文创、DIY美食……在美丽乡村中感受鹿城的人间烟火气。当晚，海棠区后海湾畔也是人头攒动，众多市民游客在体验冲浪的同时，还打卡了疍家风情市集，猜灯谜、看表演、欣赏渔歌篝火、体验沙滩露营，在喜庆的氛围中欢度中秋假期。

9月29日晚，市民游客在吉阳区六盘村2023三亚乡村美食节美食街上品尝美食。

三亚各大景区内游人如织，中秋节日氛围感拉满。三亚鹿回头风景区连日来游客入园量持续高涨，景区内随处可见五星红旗飘扬，鹿雕下“我爱中国”的美陈装置吸引了许多市民游客前来打卡。景区相关负责人表示，预计“双节”期间景区日均客流量将突破上万人次。

体验刺激好玩的海上项目，感受亲子卡丁车的乐趣，打卡天涯书局咖啡投豆活动……“黄金周”的到来也让天涯海角景区更加欢乐和热闹。9月30日下午，景区内焕然一新，为假期营造了浓厚的节假日氛围。此外，景区还打造了很多新景致、新项目，为游客开启新体验、新玩法。“我们还在各个网红打卡点推出了抽奖活动，给大家送来小惊喜，同时通过旅游在线平台推出部分网红项目9.9元限量抢购活动，希望游客能有一个开心的度假体验。”天涯海角游览区市场营销部经理姜昉放说，中秋节当天景区接待游客入园量突破了上万人次。

游客在三亚海昌梦幻海洋不夜城体验碰碰车。

在三亚海昌梦幻海洋不夜城，不少市民游客来到景区乘坐三亚之眼·摩天轮，感受88米高空“赏月”。此外，鲨鱼过山车、飞行影院等多个游乐项目也吸引众多游客打卡，景区推出的儿童游玩免费、穿汉服免费等多项优惠更是助力游客畅快游玩，首日景区接待游客近4千人次。

“三亚放心游”护航

先行赔付”让游客放心游

进入黄金周假期，三亚各大海鲜市场也迎来了客流高峰期。9月29日一早，来三亚度假的小吴走进新鸿港农贸市场，只见海鲜档口显眼位置都亮出了“商户信用星级”标牌。他扫了一扫上面的二维码，就看到了商户信用加分、扣分及投诉记录、诚信承诺等信息在手机上跳出来，让她觉得十分惊喜：“不错，这样消费放心多了，不担心被宰！”

与此同时，来自三亚各个职能部门也多方联动加强监管力度，引导商户诚信经营，在节日期间也将持续开展旅游市场秩序整治行动。“我们有‘一户一码’和‘一秤一员’这些规定来对商户进行监督，还有一个‘先行赔付’制度进行监管，让消费者游得放心，吃得安心。”市市场监督管理局吉阳分局相关负责人倪敏介绍。
如何让游客来了不想走、走了还想来？三亚以节日为契机进行“大练兵”，持续围绕提升游客体验做文章，进一步把加强监管、优化服务等工作做实做细，充分保障好游客的合理合法权益。

在三亚游玩，不用担心产品缺斤少两、商家态度不好、被宰投诉无门等乱象问题。目前三亚已经推出旅游公共服务平台“三亚放心游”，为游客安全消费保驾护航。值得一提的是，该平台推出的“先行赔付”功能将全力给游客的权益“撑腰”，同时“三亚放心游”平台还是“吃住行游购娱”全覆盖的“线上导游”，游客还可以找到优质的三亚旅游服务产品。

资料图：“三亚放心游”平台截图。

“三亚放心游”有哪些功能？如何具体使用？市民游客可在微信公众号、微信小程序、支付宝小程序搜索“三亚放心游”，进入平台使用查阅诚信商家、在线投诉、先行赔付、产品购买、商家评价、打车、权益领取等功能。
“双节”假期是考验目的地旅游产品的重要时期，面对高涨的客流，“双节”前夕，三亚市旅游品质保障协会联合携程发布对三亚中秋国庆假期市场情况的前瞻，并对当地旅游从业者提出诚信经营、提升服务等建议。同时，假期期间，协会还将开展常态化、多角度的行业自律活动，为游客提供安全舒心的消费环境。

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