与Canalys对话(高通篇)：骁龙X Elite引领PC体验新纪元

2024年Computex上，高通公布了其“PC重生”愿景，展品包括来自七家PC OEM合作伙伴的20多款产品。其中包括之前由英特尔独占的产品系列，此举证明了业界对高通下一代处理器性能和能效的认可，并大大扩展了客户可选择的AI PC供应范围。

Canalys关键洞察

• 高通在2024年Computex 上的“PC重生”愿景展示其正在崛起成为PC行业的一个主要参与者。来自七家PC OEM合作伙伴的20多款产品均彰显了下一代处理器的性能和能效。

• 高通和微软增强用户体验和利用PC的AI功能方面进行了紧密合作，凸显了软件应用程序开发对于Copilot+不同产品成功的重要性。

• 高通专注于能效和电池寿命，提高了其在提供增强型AI驱动PC体验方面的竞争优势。

• 由于客户长期形成的偏好并不利于高通，说服客户采用高通的解决方案将是一项持续的挑战，但高通和Microsoft已开展广泛合作，持续投资，以确保优质用户体验。

活动结束后，Canalys首席分析师Ishan Dutt采访了高通移动、计算和XR集团总经理Alex Katouzian，进一步了解了该公司的公告、战略以及成为PC行业主要参与者的愿景。

高通抓准时机，获得了先发优势，但还必须借此提供一流的用户体验和益处

目前，只有骁龙平台提供完整的Copilot+体验，预计将于2024年末至2025年初扩展到英特尔和AMD产品。同时，高通在提供下一代PC体验方面拥有独特优势。

高通CEO Cristiano Amon 在Computex上发表了主题演讲，详细阐述了高通和微软之间的合作。除了满足Copilot+PC的严格硬件要求外，决定这一类别成功与否还有一个关键因素，即快速开发相关软件应用程序，以利用NPU为用户提供可量化的积极成果。为此，高通在其AI中心推出了100多个模组，以支持ISV将AI使用体验集成到其应用程序。

Alex Katouzian说：“我们正在做的是，将应用程序开发者和服务提供商生态系统与这些设备所具有的功能相结合。把这些方面汇集在一个中心，让应用程序开发者、服务提供商和创作者可以找到这些型号。” 通过Copilot键及Copilot服务改变了用户与计算机的交互，该举措旨在大幅度减少排故除时间，优化解决方案，创建个性化工具和流程，并以更低的成本提高工作效率。此外，增强NPU的本地AI能力后，数据无需传输到云端，从而降低了数据安全风险，并提供了针对网络攻击的实时保护。“因此，如果你想快速地完成一些事情，即使你的设备端侧AI没有任何类型的云连接，也能生成你需要的所有数据。实际上，生成式AI可以在设备上运行，而不需要连接到任何云。所以，这能够提供即时性。也能保证隐私性，” Katouzian解释道。

能效和电池寿命是高通在AI PC体验方面的竞争优势

尽管目前围绕AI PC的讨论很热烈，但消费者和企业用户仍然需要时间来熟悉新的应用程序和互动体验，比如Recall。对消费者最直接和显著的影响将是NPU应用程序和Arm架构使得电池寿命大幅度延长。这一点尤其重要，因为能否在Copilot+PC上提供最佳用户体验，取决于在后台无处不在且持续运行的众多AI模型。

“实际上，你必须拥有能高效运行的NPU，而骁龙设备就是为了最有效地实现这一点而设计的。它以一种非常广泛的方式运行。它持续在后台运行。用户必须习惯这一点，” Katouzian补充道。在Computex上亮相的大多数机型在低到中等使用强度情况下（如连续播放视频）的续航时间可超过20小时，用户无需在外出一天期间担心电池续航。此外，降低功耗可带来以下好处：

• 减少热量：防止电脑达到性能限制，确保提供稳定的用户体验和效率。

• 更高的能效：在功耗相同的情况下，实现更高的性能或更薄、更轻的设计。

• 简化热管理：降低成本，有可能因为降低成本而压低价格，让下一代产品更加价格亲民。

x86处理器制造商已经认识到这一趋势的重要性，并正在改进新一代Lunar Lake和Strix Point产品的功耗。然而，根据PC制造商的说法，高通产品的电池续航仍然比采用类似硬件规格的x86产品 多4到6个小时，优势明显。

说服客户采用高通的解决方案将是一项持续性挑战

尽管Copilot+PCs有可能彻底改变PC体验，但现有用户长期形成的偏好和学习行为将让他们难以适应新的基于自然语言的交互方法。这一适应过程将需要几个季度到几年的时间。然而，对于刚刚开始学习如何使用计算机的年轻用户来说，用自然语言输入指令降低了学习障碍，增加了可访问性，随着时间的推移，将被越来越多地采纳。

此外，PC生态系统长期以来一直由x86处理器主导。高通克服了最初的困难，持续扩大其产品组合。客户也需要时间来认识这个新面孔的优势，接受它，并过渡到使用它。为了减轻用户对应用程序兼容性的担忧，Amon表示：“我们一直与微软开展通力合作，以确保我们在这些PC上更高效、更快速地运行所有应用程序。我们一直大力与整个生态系统合作，在X Elite的新指令集上对许多应用程序进行了本机优化，实现了令人惊喜的成果。” 微软和高通需要继续投资，以确保其设备在各种用户体验中保持稳定并提供卓越的性能。同时，必须将这些进展清楚地传达给最终用户和渠道伙伴，以避免在过渡到新平台时出现问题。这一挑战在面对企业客户时尤为明显。

然而，高通在商用领域的竞争地位现在有了很大改善，Canalys最新调查显示，45%的渠道伙伴可能或非常可能销售基于高通的Windows PC，与2019年的16%相比有了显著改善。消费者和企业都可以预期，处理器制造商之间的竞争将在更广泛的产品和价格范围内展开，使得PC进一步提升。Katouzian对高通的机会持乐观态度，他表示：“在2024年，可能有40%的企业将更换PC，而在2025年，这一比例将达到65%。因此，未来有巨大的机会将用户体验和用户行为转变为基于AI的PC上来，而骁龙将引领这一转变。”

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