交管、人事、上学、不动产登记……哈市公布100项“办事不求人”清单
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为贯彻落实黑龙江省政府工作报告提出的“办事不求人”要求,切实解决群众、市场主体在日常生活和生产经营中遇到的办事求人问题,哈尔滨市公安局、哈尔滨市教育局、哈尔滨市卫生健康委员会、哈尔滨市人力资源和社会保障局、哈尔滨市不动产登记交易事务中心、哈尔滨交通集团有限公司等6家单位梳理了首批市级“办事不求人”事项清单共计100项,现予以公布。
“办事不求人”事项清单实行动态管理,根据法律、法规、规章等办事依据变化情况,及时对事项进行调整和完善。“办事不求人”事项清单将分批次对外公布,最终实现全覆盖。清单中所列事项办事指南可在哈尔滨政务服务网(http://zwfw.harbin.gov.cn),部门网站及各单位对外办事窗口进行查询。欢迎社会各界对“办事不求人”工作建言献策,各单位将自觉主动接受监督,对违诺失信行为将严肃追究相关人员责任。全市统一监督投诉电话:0451-12388。
哈尔滨市公安局
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市公安局向您郑重承诺:我局共推出59项“办事不求人”事项(清单附后),符合法定约定条件的,一律畅通正门,做到办事不求人;不符合法定约定条件的,全力封堵后门,坚决不予办理。同时,我们将加强内部管理,自觉接受社会监督,切实维护群众和市场主体合法权益,认真践行承诺,敬请您的监督,监督电话:12389(人工受理时间为工作日上午8:30至11:30,下午13:30至17:00,其余时间为电话录音受理)。
哈尔滨市公安局
2019年5月7日
哈尔滨市教育局
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市教育局郑重承诺:人民群众和市场主体办事,只要遵守相关法律法规规章制度、要件齐备、符合程序的,不用求任何人,行政机关和公共服务单位等办事部门,必须一律给办;凡是违反相关法律法规规章制度、要件不齐、不符合程序的,无论找什么人,坚决一律不办。涉及区教育局和学校为承诺主体的事项,市教育局负责指导、监督。以上承诺接受社会各界监督,监督电话:0451-84611260。
哈尔滨市教育局
2019年5月7日
哈尔滨市卫生健康委员会
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市卫生健康委员会郑重承诺:我委承办的审批事项,凡符合法律法规、规章制度规定、要件齐备、符合办理程序的,“办事一律不求人”;凡不符合法律法规、规章制度规定、要件不齐备、不符合办理程序的,“无论找什么人,一律不办”。涉及委属医院为承诺主体的事项,市卫生健康委员会负责指导、监督。以上承诺接受社会各界监督,看病就医监督电话:0451-84565938;执业护士注册监督电话:0451-84664479(9:00-18:00,节假日除外。)
哈尔滨市卫生健康委员会
2019年5月7日
哈尔滨市人力资源和社会保障局
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市人力资源和社会保障局郑重承诺:向社会公布的4项公共服务事项(详见后附清单),凡清单所列事项,办事群众和市场主体只要遵守相关法律法规规章制度,提供的要件齐备,符合程序的,不用求任何人,一律给办。凡是违反相关法律法规规章制度、要件不齐、程序不符的,无论找什么人,坚决一律不办。以上承诺接受社会群众监督,监督电话:0451-84871784。监督电话接听时间:周一至周五8:30-11:30,13:30-17:00(法定假日除外)。
哈尔滨市人力资源和社会保障局
2019年5月7日
哈尔滨市不动产登记交易事务中心
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市不动产登记交易事务中心向您郑重承诺,办理不动产权证书(详见后附清单),凡本清单内符合相关法律法规、规章制度规定、要件齐备、符合程序的事项,“办事一律不求人”,不符合相关法律法规、规章制度规定、要件不齐备不符合程序的事项,“求人也不办”。以上承诺敬请您的监督,监督电话:0451-87153315 (工作日上午8:30-11:30;下午13:30-17:00)
哈尔滨市不动产登记交易事务中心
2019年5月7日
哈尔滨交通集团有限公司
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨交通集团有限公司向您郑重承诺,凡本清单内事项(详见后附清单),用户符合办理条件、申办材料齐全,均可即时办结,一律“办事不求人”。不符合办理条件及要件不全者,一律“求人也不办”。以上承诺敬请您的监督,监督电话:95105188(接听时间为工作日8:30至17:00)。
哈尔滨交通集团有限公司
2019年5月7日
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来源:哈尔滨市政府
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