这就尴尬了！嘴里说的、合同写的竟然不一样！看4S店如何套路你一步步走向“骑虎难下”的局面……
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今天四月份，哈尔滨的何彦辉和朋友高先生在一个名叫龙世汇的4S店，各交了5万元的订金，订购了两台定价为109万5千元的丰田酷路泽。可是在签完购车合同、交完订金的第二天，4S店就通知他，他们要的配置，这个价格下不来需要加价5万。
购车人 高先生：
签订合同的时候，他发给我的配置清单，当时这个清单我要求他说你给我打出来，盖上你们公司的章，后来他们三个人销售经理、业务员、法人都在场，三个人跟我强调说，我就手机发给你以这个为准不用打印，因为这个VXR底升版就这一个配置。
当时4S店告知需要加价后，高先生曾提出将车换成雷克萨斯，并且提前到天津港进行了询价，价格是137万5千元。
购车人 高先生：
他就提出你这个雷克萨斯车，137万5千元这个价格在这家我不敢拿，我说你认为靠谱的价格是啥价，他说至少得139万5千元，这样每台车相当于又加了2万块钱。
高先生说当时虽然很无奈，但是毕竟订金在对方手上，另外买辆车不想闹得不愉快，就认可再花2万块钱。但达成一致意见后，这家业务员又给高先生列了一个清单，上面提出了抵押金5万块钱，还有前置利息8万块钱。高先生说这些事情在原来签订合同的时候根本没有，他感觉这是对方一步步地在设计他。
购车人 何彦辉：
后来衍生出来包括要前置利润，零首付办不了，这些事就都出来了，我们也不知道办这个是还要担保，还要保证金。
对这家4S店失去信任的何彦辉和高先生提出解除合同，要求4S店返还订金。但4S店说订金现在不能返还，而当两位购车人追问，为什么说好的配置说变就变，这位负责人和店里的业务员给出了让人意外的答案。
4S店负责人表示，销售人员微信发给高先生的详细配置与合同不相符，不是他们要卖给高先生的车。
记者与哈尔滨龙世汇4S店负责人文经理对话：
记者：当时签合同的时候你微信发给他这个配置，不就是他要买的车的配置吗？
文经理：不是这台车，是销售一天早上给他发的微信。
记者：是下午签合同的时候发的，我们查看过记录了。
记者：为什么你们的业务员要发送一个，跟合同不相符的配置给顾客呢？
文经理：客户就要这个配置的。
记者：那你合同为什么签的不是这个配置的车呢？
文经理：因为我们是个低配的，就这个价格能卖。
记者：那你当时没跟他说清楚这个车不是这个配置啊？
文经理：没说。
记者：那也就是说你在签这个合同的时候，你知道他们要买什么车，但是你签合同卖给他的车不是他要的车。
文经理：我也不知道他想要啥车啊。
记者：你配置都发给他了你还不知道。
文经理：那不是我发的。
给高先生发送微信的是4S店的业务员小姜，对于自己为什么给高先生发送这个配置，他也做出了回答。
哈尔滨龙世汇4S店负责人 文经理：
但是我们要卖给你车，具体的配置肯定会落实到合同上（记者：那为什么他这个合同没写）嗯，这个就是，这个问题啊，我得考虑考虑。
4S店的态度让购车人无法接受，那么他们要返还订金的要求能否能到法律支持呢？
律师有话说：
北京岳成律师事务所黑龙江分所律师 佘圣男：
4S店工作人员的行为应该视为一种职务行为，他跟4S店本身的承诺是相违背的，可能对消费者存在欺诈的情况，根据我国《合同法》相关规定，如果是因为欺诈而导致当事人违背真实意思来签订了这个合同，是属于一种可撤销的合同，对于订金这个问题，合同中同时出现了“订金”“定金”这两个词语，合同当中又没有关于“定金法则”具体适用的规定，我倾向于这种是一个预付款的功能，如果要是说合同解除了之后，相应的预付款是应当予以返还的。
价格说涨就涨
态度说变就变
给出的说法前后矛盾
这样的卖家彻底让消费者寒了心
一百多万的车，共十万的订金，面对这么大的交易数额，4S店的态度却是这样的不靠谱！
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