垃圾转运点被屡次投诉后……
今天下午，天府新区政务服务中心，历时一个多小时的会议结束后，市民王仁磊如是评价了刚刚进行的这场成都市网络理政平台“第三方评议会”。
这场评议会阵仗不小——
市大数据和电子政务管理办公室协调了市城管委、成都天府新区，以及天府新区相关职能部门、天投公司、华阳街道等到场回应诉求方代表的问题。同时受邀的还有人大代表、政协委员、律师代表和市民代表。一共有14个不同的团体和个人参与。
而评议会的主题，正是关于建在王仁磊家附近的华阳街道二江寺垃圾转运点、污水处理厂带来的环境影响和未来处置。
▲成都市网络理政平台第三方评议会现场
居民屡次投诉
华阳街道垃圾转运点有异味
虽已立秋，成都的高温好像才刚刚来劲，湿热天气加剧了垃圾的发酵和异味扩散。和天气热度有一拼的，就是周边居民对于华阳街道二江寺垃圾转运点污水处理厂投诉的热度。
近期，周边居民屡次通过网络理政平台投诉此转运点，诉求主要为：
质疑这一垃圾转运点、污水处理厂选址的合理性，因为周边人口稠密、邻近河道，散发严重异味且有污水和噪音，请求“拆迁该垃圾处理站”。
华阳街道二江寺垃圾中转站于2015年4月建成投用，占地约2亩，主要用于华阳街道生活垃圾集中转运，是一个临时转运点。2015年，每日转运生活垃圾140吨左右，而随着天府新区的快速发展，华阳片区人口成倍增长，短短3年后，转运点现在每日集中转运的垃圾量已上升到约360吨。按照计划，该转运点将于新的生活垃圾压缩转运站建成后拆除。
二江寺污水处理设施于2018年5月建成投用，污水排放标准执行《城镇污水处理厂污染物排放标准》中的一级A标准。重点解决华阳污水处理厂扩容项目建成前华阳片区污水增加的处理问题。目前，污水处理设施运行正常。
据有关部门核查，华阳二江寺垃圾中转站和污水处理设施经近期改造提升后有较大改善，未发现污水不经处理随意排放的问题，但由于管理规范化程度不够，场地内存在一定的异味散发问题。
相关部门介绍整改情况：
已投入140万 还将增加除臭设施
评议会一开场，主持人就开宗明义：
会议希望通过市民诉求、部门回应、各方代表轮流发言的方式，吸纳各方建议想法，充分沟通交流，力争达成共识，就诉求中提到的垃圾中转站、污水处理厂环境问题，尽快明确相关建议及措施，以使群众满意或理解为最终目的。
天府新区环保、城管部门首先介绍了对市民投诉的臭气、噪音、污水问题的整改情况——
2018年5月至今，华阳街道和垃圾清运企业已先后投入资金约140万元实施整改。
1、硬件设施改造。新建200米围墙、新的出入口通道和专用洗车区域，共拓宽1080平米场地。
2、解决异味问题。在墙体密闭的基础上，增加喷雾除臭系统2套、风幕机6套和5匹空调2台，隔绝垃圾异味，防止外溢。
3、解决污水问题。新建场内冲洗废水收集池和场外污水三级沉淀池，场内冲洗废水通过吸污车收集后运往污水处理厂处置。
4、在收运车辆上做文章。新增密闭的整体式垃圾压缩车，直压垃圾不落地，新增4辆垃圾压缩车，力争生活垃圾日产日清。
对于进一步的除臭、降噪、治水措施，多个部门也介绍了工作计划——
鉴于目前华阳片区新的压缩中转站尚在推进中，二江寺临时生活垃圾中转站将继续维持转运任务，城管、市场监管局和华阳街道将再投入近100万资金升级硬件，在华阳二江寺临时生活垃圾中转站增加负压除臭设施和污水处理设备。
环保和统筹城乡局将继续加强对污水处理设施的管理，完善一体化污水处理设备异味产生点位的全覆盖、收集和处理。
天投实业公司正在采购“植物除臭除味液”，将针对异味产生点位进行喷晒，以消除异味。同时，继续在优化收运体系上发力，并做好监管工作。
诉求人犀利追问
部门坦诚回应
相关部门刚介绍完基本情况和近期改造状况，诉求人代表王仁磊和兰淇超就直截了当地抛出了两大问题：
既然垃圾转运点是“临时”的，那么代替设施何时建成，这个点何时拆除？
垃圾转运点现在的选址是否符合相关标准、规定？
”成都天府新区规划部门回应说，新的生活垃圾压缩转运站正在规划当中，相关规划近期就将完成。天投实业公司相关负责人介绍说，垃圾压缩处理站从规划、拿地到建成，有一系列的法定程序，“一般来说，从规划到竣工投运，需要两年左右的时间”。
市城管委相关负责人介绍，根据相关国家标准和住建部的技术规范，中型垃圾转运站与住宅小区允许的最近距离为15米。而据诉求人自己测量，被投诉的垃圾转运点距离最近的小区，有150米左右的距离。
诉求人代表又追问——
对此，天府新区环保、城管部门回应称，一两个月内，垃圾转运点的负压除臭设施就会完成安装，此后就可以立即开展气体监测，并按照七、八、九月每月检测一次，此外时间段每季度检测一次的频率进行。
“我们欢迎周边居民与我们一起来检测，而且我们的检测数据是有法律效力的，会保证数据的真实可靠。”
华阳街道相关负责人则以自身的经历回应了诉求人的质疑↓
“我原来所在的辖区，一个垃圾转运点建在社区公园内，居民很有意见，说转运点破坏了公园环境，呼吁拆除，就拆除了。拆除之后，这些经常逛公园、也在周边居住的人的痛苦来了：小区的垃圾没有了临时储存、转运地，就都堆在小区内等着拉走，臭气让整个小区不得安宁。居民们又呼吁建垃圾转运点。我想说的是，生活垃圾是我们自己在生活当中产生的，垃圾转运站点是城市必要设施，不能因为有人嫌恶就不建，也不能都希望建在别人家门口。”
诉求人表示感谢：
这种方式我们是认可的
三方评议会的效果，诉求人最有发言权。
诉求人代表王仁磊在会后谈到
“对于市大数据和电子政务办协调我们、相关政府部门以及第三方，一起坐下来沟通解决我们的诉求，这种方式我们是认可的，也感谢他们。毕竟大家都是为了解决问题，而不是让问题更复杂。”
作为居民代表，今天参会的主要诉求有两个，一是要请相关部门监测垃圾转运点的异味，以保证臭气不影响大家的健康。“这一点环保部门做了明确的答复，我个人比较满意。”第二点就是要敦促相关部门尽快建好正式的垃圾压缩转运站，以彻底解决居民诉求。这一点政府也给了回应，“我们理解这需要一个法定过程，但是作为周边的居民，我们希望越快越好。”
“总体来说，我对这个评议会比较满意，满意度70%吧。”
参会的第三方代表也纷纷表示，很高兴看到行政机关和市民的理性交流。
人大代表蒲云伟
作为第三方，要感谢你们两方，感谢诉求人为自己所在的社区做的努力，而且是通过正当方式，理智地提出诉求；也感谢相关政府部门，从你们今天来参会的态度和此前所做的工作，可见解决问题的诚意。
市民代表齐学武
市民是生活垃圾的制造者，也应该看到垃圾转运、处置设施的必要性；政府要对此类设施加强管理，避免臭气等问题扰民。很高兴看到这样的评议会，大家坐下来坦诚地交流，很民主也很有效。
律师代表潘晶
成都网络理政平台起到了很好的作用，搭建了一个市民和政府沟通的畅通渠道。没有市大数据和电子政务办的协调，就很难看到今天到场的十几个利益方，坐下来讨论一件事情。作为一个法律工作者，我很高兴看到行政机关和市民，都很理性地坐在一起解决问题。政府合法合理地处理问题，市民也通过合理合法的途径来表达诉求，监督政府解决自己的诉求。
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蓉城政事记者 李秀明 摄影报道 编辑 周霖