4号线今早挤惨了！官方回应：不是故障的“锅”
今天一早
# 成都地铁4号线暴挤 #
挤上了微博热搜
对于今日4号线的拥挤问题
有不少网友提出疑问↓
是否是4号线发生了故障导致的？
成都地铁是否调整了运营班次导致行车间隔延长？
早高峰的4号线是不是班次太少了？
针对地铁拥挤情况
成都地铁第一时间作出声明↓
今天中午
针对市民关心的问题
成都地铁运营有限公司
副总经理徐安雄
接受了政事君采访↓
视频来源：红星新闻
Q：今早地铁4号线出现拥堵的原因是什么？
A：目前2019年春运工作已进入第三阶段，由于春运返程高峰客流、高校返程客流与工作日早晚通勤客流相互叠加，节后成都地铁线网日均客运量迅速猛增。
针对今日网友反映4号线乘车拥挤、个别车站候车时间变长的情况，成都地铁运营有限公司相关负责人表示↓
除多重客流叠加影响导致近期线网客流迅速激增外，类似夹人夹物看似小问题，也会对线网行车秩序产生联动影响。今日地铁1号线、4号线早高峰期间就已分别发生29次、24次夹人夹物。
在此我们也建议市民乘客提前规划行程，尽量选择“错峰出行”，避开高峰拥堵时段，乘车时请配合工作人员指引，有序上下车。
Q：应对客流激增，成都地铁有哪些举措？
A：除通过增加地铁枢纽站备用车数量、压缩行车间隔外，成都地铁也结合线网客运量迅速激增的情况，进一步强化行车客运举措，全力保障市民出行需求。
延长高峰期时间
成都地铁将通过组织早高峰列车提前上线、晚高峰列车延迟收车等措施，延长高峰期时间。
均衡运力 延长重点站停车时间
调整大客流车站上下行列车不同时到达、实行上下行不均衡运力配置，并在重点车站延长站停时间，以有效缓解站台客流压力。
增加备用车数量 投放大站空车
通过增加备用车数量，优化备用车存放地点，精准投放大站空车等措施，做好大客流情况下的运力保障工作。
提高车站服务能力
合理增加早高峰大客流车站的引导人员，同时增加车站安检及售票能力。
政事君了解到
有需要的市民乘客
可在沿线车站领取《致歉信》
以证明是因地铁的原因
造成出行受阻
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蓉城政事记者 严丹 编辑 周霖
综合成都地铁