如何营造更好的营商环境？成都这场调研专治“疑难杂症”
昨日，按照市委“不忘初心、牢记使命”主题教育统一部署，市委副书记、市长罗强率队围绕“建设国际化营商环境先进城市”，实地调研了郫都区政务服务中心、成都市政务服务中心，并与8家在蓉企业面对面“问诊”，倾听企业对成都营商环境的意见和建议。
“营商环境没有最好，只有更好。要多和企业沟通，为他们营造更好的企业环境。只有企业发展了，城市才能发展。”罗强强调，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真按照中央、省委和市委决策部署，进一步深化认识、凝聚共识，始终坚持以人民为中心，进一步为企业提供宽松、方便的条件，营造更好的营商环境。
▲调研现场
好的营商环境
意味着更高的政务效率
走进郫都区政务服务大厅，一块巨大的电子屏出现在眼前——屏幕实时呈现着各类政务服务数据，约下午三点半，已办件512件，平均用时6分钟。
大厅二楼是企业负责人扎堆的地方，企业开办、注销等流程都集中在这一层办理，“企业开办8小时办结”的标语尤其显眼。
“现在企业开办需要几步？资料都可以上网查到吗？砍掉了哪些资料？”罗强一一询问。
工作人员回答道，优化流程后，企业在网上自主申报企业名称预先核准后，只需再跑一趟政务中心的“企业开办8小时专窗”，交5项资料，就能成功开办企业了。“不用去4个部门来回跑，砍掉了14项赘余资料。”由于目前税务和工商两个部门之间的数据还没有打通，8小时专窗内一前一后坐着税务与工商的工作人员，同时录入数据，以保证能在8小时内办结。
这时，市民刘先生正在8小时专窗前办理企业开办手续，手里只拿着一叠薄薄的资料。这已不是他第一次开办公司，“比以前要走几个部门方便多了，而且当天就能办完。”
随后，罗强一行前往了成都市政务服务中心，实地察看企业跨区（市）县迁移申诉窗口、外资设立单一窗口、单一表格窗口等。罗强还对成都市政务服务中心日前在2019全国36个城市政务大厅服务质量测评中取得第二名的成绩表示祝贺，并对政务服务中心工作人员表示感谢。
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，要把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程。罗强指出，“不忘初心”的本质是“为人民谋幸福”，市级有关部门及各区（市）县政府要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真按照中央、省委和市委决策部署，进一步深化认识、凝聚共识，始终坚持以人民为中心，着眼对表对标找差距，推动解决实际问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
实地察看后，调研队伍与8家企业代表面对面地坐下来，开了一场座谈会，参会的还有成都22个区（市）县的相关负责人。
这场座谈会的关键词就是“说问题”。
有初创企业的代表提出，第一次注册公司时，由于经验不足对一些条例一知半解，如果窗口人员没有在前期进行指引，就可能造成企业方的反复劳动；
有较多子公司的企业代表提出，公司迁移过程相对复杂；
有合资企业代表提出，现在新办企业有了单一窗口，希望也能为现有企业的政务办理开设单一窗口……
“营商环境没有最好，只有更好。”罗强对大家提出的意见建议表示感谢，要求相关部门认真梳理、深入研究，充分吸纳到下一步工作中，进一步方便企业和群众办事创业。
一要紧紧围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，多找问题、多找短板、多看差距，以“钉钉子”精神做实做细、狠抓落实，着力解决好群众“急难愁盼”问题。
二要坚持问题导向，多层次、多类别征求服务对象意见建议，查找问题的同时加快补齐短板弱项，不断提高办事效率。
三要深入推进简政放权，进一步打通信息壁垒，采取务实管用措施，着力提高服务能力和水平。
四要创新工作方法，进一步降低企业负担，帮助企业铺好“节约成本”路子，引导挖掘企业潜力。
五要强化宣传引导，细化完善办事指南，让企业和群众“看得懂”、“用得上”、“办得成”，努力营造更加便捷、高效、优质的营商环境。
市政府秘书长周先毅，市级相关部门及区（市）县相关负责人参加调研。
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蓉城政事记者 尹沁彤 摄影记者 赤途
编辑 周霖