成都12345亲清在线启动！有这些暖心服务→
千方百计帮助企业
解难题、增信心、强活力
成都市“12345”亲清在线
来啦！
1月28日下午，成都市“12345”亲清在线启动暨优化营商环境座谈会上，成都“12345”亲清在线正式上线。
高质量发展需更好营商环境。政事君了解到，成都“12345”亲清在线创新集成了12345助企热线、蓉易办、蓉易享、蓉易见“四大服务企业平台”,实行线上线下融合、四位一体联动，打造政企互动的“总客服”、便企利企的“总平台”，千方百计帮助企业解难题、增信心、强活力，全力为各类市场主体提供更加便捷、更加优质、更加高效、更加公平的服务。
成都“12345”亲清在线
四大服务企业平台能做什么？
一起来了解
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蓉易办
——让企业少跑路
天府“蓉易办”是成都打造的政务服务和营商环境品牌，提供从企业开办、资质申请、工程审批、社保纳税、企业注销等企业全生命周期服务。不管你是企业还是个人，只需一部手机或一台电脑，戳戳它，就能“上一张网，办所有事，最多跑一次，一次能办成”。
蓉易享
——让企业多受益
如何让“政策主动找企业”，实打实帮助企业知晓政策、享受红利？通过天府“蓉易享”，可实现惠企政策一网查询、政策和企业精准匹配、政策信息主动推送、优惠政策一键申报。
目前，该平台已上线市区两级优惠政策692份，可申报优惠事项375条，已有4500余家企业进行申报，享受惠企资金约7亿元。
12345助企热线
——让企业少烦恼
去年11月，来自成都龙泉驿区的一家企业因故无法发货，面临着高额违约赔偿。受理诉求后，12345热线企业服务专班立即与该企业负责人电话联系，联动市、区、街道等多部门，解决了企业的燃眉之急。
成都设立12345企业服务专线，尽最大努力及时解答回应，不能马上解决的转相关部门办理。值得一提的是，较复杂的或者跨区域跨部门的疑难问题，今年将专门由企业提速专班进行提质、提级处置，进一步提升企业获得感。
蓉易见
——和企业多沟通
企业直接对话区级主管部门，现场交流企业发展问题，这是“企业咖啡时”活动的一幕。
在持续推进线上高效便捷服务的同时，在线下，成都建立分级、分层、分类的政企沟通机制。通过政企咖啡时、政企早餐会、政企座谈会等形式多样的“蓉易见”政企交流会，线下“一对一”当面服务，解决企业面临的各种问题。同时，成都将不断优化完善常态化、制度化的线下政企沟通交流机制，努力构建线上线下协同、及时沟通互动的服务格局，推动产业和企业更好发展。
活动现场
成都亲商助企卡也正式亮相
政事君了解到
成都亲商助企卡
依托“天府蓉易办”平台
梳理整合了成都市2023年
亲商助企的重点接续政策
惠企平台等相关内容
扫描卡片上的二维码
即可下载蓉易办（蓉易享）APP
或获取亲商助企政策包
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▲天府蓉易办
▲亲商助企政策包
速戳👇
01
惠企政策
共17件
16件已实施仍生效
1件拟于2023年实施
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（一）《成都市持续优化提升营商环境十大举措》（成府规〔2022〕6号）
文件简介：立足企业获得感，通过深化政务数据、电子证照、电子印章、电子档案应用，积极创新应用场景，升级打造“蓉易办”“蓉易享”“蓉易诉”“蓉易登”等“蓉易”系列城市营商品牌，推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，多方位惠及更多企业。
（二）《成都市新经济企业梯度培育若干政策措施》（成府规〔2022〕1号）
文件简介：聚焦企业不同成长阶段开展全生命周期服务，对原有梯度培育进行重构，由原有政策以“资本认可”为主的“种子企业—准独角兽企业—独角兽及行业领军企业”梯度变成综合认可标准的“种子企业—双百企业—示范企业”梯度，并建立全链条、多维度、阶梯状、叠加式的政策进行全方位培育体系，实现新经济市场主体梯度跃升。
适用企业：新经济市场主体
（三）《成都市人民政府办公厅印发成都市关于支持企业北京证券交易所上市若干扶持政策的通知 》（成办发〔2022〕18号）
文件简介：聚焦成都市创新型中小企业在新三板基础层和创新层挂牌、在北交所上市及融资及再融资，以及企业上市流程中的综合支持配套服务，提出十三条具体措施，推动我市“专精特新”中小企业通过在北交所上市做优做强，有效提高直接融资比重，助力经济高质量发展。
适用企业：“专精特新”中小企业
（四）《成都市进一步推动外资扩量提质促发展的若干政策措施》（成办规〔2022〕5号）
文件简介：加强外商投资政策集成创新和协同服务保障，通过聚焦重点外资项目招引、激励外企创新、便利外商投资、外企投资保护、政策可及易享等，进一步推动外资扩增量、稳存量、提质量，高水平利用外资促进产业建圈强链和经济高质量发展。
适用企业：外资企业、跨国企业
（五）《关于印发成都市促进公募基金私募证券投资基金业发展若干措施的通知》（成办发〔2021〕86号）
文件简介：聚焦公募基金业、私募证券投资基金业机构落户、经营发展、人才培育、机构注册等方面，提出九条措施，进一步推动成都市公募基金、私募证券投资基金业发展壮大。
适用企业：公募基金管理机构、私募证券投资基金管理机构
（六）《关于推行“蓉易贷”进一步完善成都市普惠金融服务体系的实施意见》（成办发〔2020〕91号）
文件简介：在风险可容忍、商业可持续的前提下，针对性支持信用、权利质押和保证类贷款，重点解决中小微企业缺乏有效抵押物困境，全面提升中小微企业贷款便利性、可得性、普惠性，着力实现“蓉易贷”行业全覆盖、区域全覆盖，促进中小微企业融资规模明显增长，融资结构更加优化，融资效率更加高效，融资成本更加合理，实现“增量、降价、提质、扩面”，确保“应贷尽贷、能贷快贷”。
适用企业：中小微企业
（七）《成德眉资市场监管领域“首违不罚”清单（2022版）》（成市监规〔2022〕7号）
文件简介：鼓励和引导违法行为当事人改正轻微违法行为，对市场主体在生产经营活动中，同时符合初次违法、危害后果轻微、及时改正的首次违法行为，可以不予行政处罚，促进企业守法诚信经营。
（八）《成都市市场监督管理局信用修复管理实施办法》（成市监规〔2022〕9号）
文件简介：进一步完善信用修复工作机制，在全市市场监管部门推行行政处罚信息信用修复“网上受理”等措施，实现信用修复“少跑路”“不跑路”，鼓励失信当事人自我纠错、主动自新，更好服务市场主体发展。
适用企业：失信企业
（九）《关于推行连锁企业食品经营许可“申请人承诺制”的指导意见（试行）的通知》（成市监发〔2021〕49号）
文件简介：在全市范围内推行连锁企业食品经营许可“申请人承诺制”，对符合条件的连锁企业，实行下属直营连锁门店“承诺制”审批，简化食品经营许可现场核查流程，承诺履行纳入企业信用管理，推动我市食品经营企业向总部化方向发展，实现政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒，促进食品行业转型升级。
适用企业：食品销售企业、餐饮服务企业
（十）《成都市科技企业债权融资风险补偿资金管理办法》（成科字〔2022〕43号）
文件简介：对风险补偿资金的运作方式、“科创贷”的额度和年限、风险补偿机制等相关内容作出有关规定，进一步规范成都市市级科技企业债权融资风险补偿资金的管理，提高风险补偿资金的使用效益，帮助更多科技型中小企业获得信用贷款支持。
适用企业：科技型中小企业
（十一）《成都市科技创新券管理办法（成科字〔2022〕56号）
文件简介：对申领对象和额度、支持服务类别及标准、申领和兑付流程等相关规定进行了明确，有力提升科技创新资源集成使用效率,促进成果转移转化,发展科技服务业。
适用企业：科技型中小企业、高新技术企业
（十二）《成都市重点研发项目资助管理办法》（成科字〔2022〕64号）
文件简介：通过优化整合研发项目体系、优化项目功能定位、 优化项目组织形成机制，促进科技成果加快转化，推动国际和区域科技合作，提升我市重点产业核心竞争力和科技赋能城市治理能力。
（十三）《成都市推动企业登陆北交所上市融资行动方案》（成金发〔2022〕12号）
文件简介：持续深入实施“交子之星”经济证券化行动计划，积极引导金融资源向中小企业配置，打造一批创新型上市公司，加快推进我市优质企业在新三板挂牌、北交所上市融资步伐，力争到 2023 年培育北交所上市公司 10 家，到 2025 年培育北交所上市公司 30 家。
适用企业：“专精特新”企业、中小企业
（十四）《成都市关于加强新市民金融服务工作实施方案的通知》（成金发〔2022〕75号）
文件简介：进一步提高金融服务效率、降低金融服务成本，构建功能健全、服务完善、分工合理的金融服务新市民长效机制，建立适应新市民需求的广覆盖、多层次、可持续的金融服务体系，全面提升新市民金融服务的可得性、均等性和便利性，满足成都新市民群体金融服务需求。
适用企业：中小微企业、各类新市民群体
（十五）《关于进一步提升金融服务中小微外贸企业水平的若干措施》（成金发〔2021〕91号）
文件简介：通过鼓励融资担保公司开展履约担保业务、推动金融机构提升汇率风险管理水平、引导中小微外贸企业树立汇率风险中性意识、积极推动LEI（全球法人识别编码）应用实施、建立健全外贸企业信用风险基本保障机制等措施，进一步发挥金融服务实体经济、促进贸易投资便利化。
适用企业：中小微外贸企业
（十六）《成都市零售业、餐饮业补贴水电气费政策实施细则》（成商务发〔2022〕135号）
文件简介：对2022年第四季度销售额（营业额）在100万元以下、100万元（含）-300万元、300万元（含）-500万元、500万元（含）以上的限额以上零售、餐饮业市场主体，免于提交实际发生水电气费用的证明材料，分别给予1万元、3万元、5万元、10万元水电气费补贴。
适用企业：纳入国家统计联网直报平台的零售业、餐饮业限额以上的企业和个体工商户
（十七）（拟实施）成都制造强市建设政策
文件简介：该体系包括1个指导意见、1个支持政策和6个行动计划，即将于2023年实施。通过坚持转型发展，提出数字化、智能化、绿色化转型的政策措施，扩大市场化推力，大力发展都市工业。突出品牌塑造，提出打响“成都智造”品牌、培育高精尖特企业等政策，明确投资促建激励政策，为重大项目提供发展空间。
六个行动计划分别为制造业创新驱动发展行动计划、制造业高端化智能化绿色化发展行动计划、“成都智造”品牌培育行动计划、推动产业链供应链区域协同共建的行动计划、现代都市工业发展行动计划、支持制造业产业功能区提能升级的行动计划。
适用企业：制造类企业
02
惠企平台
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（一）“天府蓉易享政策找企业”平台
平台简介：平台政策文件库实施汇聚国家、省、市发布的政策文件，面向企业开通政策查询、政策推送、在线申报、结果公示等功能，企业可直接通过网址和市政府门户网站、蓉易办的PC端、移动端登录访问，可以按照行政层级、部门、政策分类和行业分类进行政策筛选，也可通过关键字检索，实现多维度、多层级的便捷精准查询。
登录方式：https://tfryx.tfryb.com/，四川省政务服务网成都分站点，“蓉易办”APP及其百度、微信小程序“蓉易办”
适用企业：所有企业
（二）科创通—成都创新创业服务平台
平台简介：将全市科技创新生态链条上的人才、企业、高校、科研机构、资本等创新资源有效串联，为企业和团队提供从项目技术到载体平台、从资金设备到智力支撑的全方位、全流程、全生命周期的专业化、精准化服务，被誉为双创版“天猫商城”。
登录方式：https://www.cdkjfw.com/，微信小程序“科创通”
适用企业：科技企业
（三）国家企业信用信息公示系统（四川）
平台简介：个体工商户逾期未年报的，将被标记为经营异常状态。如想恢复正常，可通过国家企业信用信息公示系统上 “个体户线上补报”功能补报，即可享受到服务“零见面”，信用修复“秒办结”。
登录方式：http://182.131.3.111:8000/noticerpt/user/popup_login
适用企业：失信企业
03
城市机会清单
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简介：分类形成《政府需求清单》《政府供给清单》《企业协作清单》《企业能力清单》四张清单，为城市和企业资源共享共用搭建统一开放平台，推动产业发展和企业培育从“给优惠”向“给机会”转变。
适用范围：电子信息、汽车、装备制造企业
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2022年成都市深化“放管服”
改革优化营商环境典型案例
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简介：成都市深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组办公室联合每日经济新闻举办的“2022年成都市深化‘放管服’改革优化营商环境典型案例评选活动”评选结果正式出炉，最终共有40个案例从157个报名案例中脱颖而出，获评典型案例。
成都12345亲清在线
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蓉城政事记者 彭祥萍 实习记者 吕佳羽
编辑 向财霞