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重拾B2B旧梦——制造业生态的颠覆

陈果 陈果George 2021-05-31


网络泡沫破灭15年后,纳斯达克指数重上6000点。


技术发展推进商业演进,正在逐步重拾2000年后互联网泡沫时代的互联网梦想。互联网在90年代中期出现,资本对互联网的商业应用拔苗助长,几年时间就暴涨到了泡沫期,虽然泡沫破灭,然而,那时对组织和商业的愿景,却依然具有时代意义。九十年代互联网兴起时代的思想者KK《失控》,预言了今天的组织解构,当年人们取笑过的生鲜电商,例如Webvan,今天又重新成为热点。

 

B2B是那个年代对互联网重塑制造业的愿景。2000年,我当时正在从事制造业咨询,所在公司的德国同事们提出了名为“价值协同网络”(ValueCollaboration Network,简称VCN)的概念,是典型的制造业B2B商业模式包装。



VCN是制造业愿景。制造业的三大核心运营体系,即产品创造、供应链和客户服务,首先实现企业内的职能内部和跨职能集成,其次,发展到这些职能的外部合作伙伴整合,最终发展到以用户为中心的商业生态。在终极的生态阶段表现为:

      客户驱动的大规模定制

      动态的协作伙伴社区

      标准供需链外新

      整个产品生命周期的产品开发流程管理

      产品差异性显著取决于产品之上的增值服务

 


 “用户为中心”、“大规模定制”、“生态”在今天都是时髦名词,可是那时,我们显然高估了商业转化的速度,甚至做出一些可笑的预计:当时认为五年内企业级集成将下降,而外部协作成为主流;事实是,从2004年直到今天,企业级的ERP、供应链和物流计划、PLM和CRM仍然是技术应用的主流。


由大型企业联盟在2000年左右推动的各种B2B尝试,也就是前面说的第二阶段,贸易社区集成,亦即B2B数字化多方供应链服务,都不太成功,几年时间后几乎都趋于消亡,例如曾经投入巨大的电子行业E2Open,汽车行业Covisint,而在B2B浪潮中真正存活下来,今天成为全球最成功的电商,却是草根生长的阿里巴巴。


我认为B2B的商业创新,平台技术本身都不是问题,必须服从两个客观规律:

1、        价值链网络的数字化程度:阿里巴巴仅仅是基于文字目录的寻源、撮合,顺应了“低数字化”的买方和卖方的交易特点。到今天,物联网和互联网的生长周期开始成熟,商业世界里,人、设备、物料、产品等物理对象和计划、关系、价格等抽象对象,都是一个个数字化对象。张瑞敏将对象称为“网器”,是对价值链网络数字化的精要解释;

2、        互联网商业的开放特性:数字化重塑的商业模式创新是跨界颠覆,嘀嘀不可能从出租车公司发展出来;政府搞了很多年没搞好的公共自行车,摩拜一年就做到了。企业是价值中心化,而网络是去中心的,企业转变成VCN是革自己的命。当年VCN愿景的假设错误在于将VCN定义为企业信息化的延伸,而VCN是技术驱动的制造业商业模式颠覆,去中心化的、以用户价值为源点的网络价值分配。


十七年过去,商业世界对这两个条件的认知已经今非昔比,现在是时候重拾B2B的旧梦,创造新的制造业生态了。




数字化重塑


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