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中国零售软件的发展趋势分析
2018年,中国零售额超过5.6万亿美元,比美国高出约1000亿美元,首次超过美国,成为全球最大零售市场。过去几年来,中国消费者收入增加、中产阶级人数增加,使消费者购买力与平均消费额均有明显提升,加上电子商务的迅速发展,使中国国内零售业迎来蓬勃增长。
中国的零售已经在引领全球的创新,国外开始对中国新零售现象倍加关注。中国零售特性和欧美有显著不同,例如中国在用户隐私和数据法规方面没有欧洲那么严格,中国消费者的移动支付、移动社交工具等渗透率都远高于欧美用户,因而在消费者触达、消费者互动、销售转化等方面,中国具有更多的数字化创新。另一方面,中国零售业在商品和供应链管理的信息技术应用方面,和欧美还有较大差距,这和中国零售企业自身商品管理水平较低也分不开(例如我常举的例子,美国大品牌的正装男式衬衣,每个款式都有袖长+领围组合的十多个尺码选择,而中国品牌大多数只有大中小好等几个尺码选择)。
中国的零售科技(类比FinTech,我很想用ReTek这个词,可惜这个词很早已经是一个零售软件的品牌名,后来被Oracle公司收购了)起步晚,但是发展迅速。先进的中国数字化零售企业,无论是苏宁,还是阿里,都已经在进行技术输出,成为了零售科技公司。
有关零售数字化可以参考我其它一些文章:
下面为我为某投资俱乐部介绍中国零售软件行业发展动向的PPT,内容主要是介绍面向品牌零售商的提供信息化和数字化解决方案的软件行业发展趋势。
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