管理学 | 教育成效不彰自然民科横行

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原中欧商学院管理学副教授肖知兴多次撰文或发表讲话，批评咱们其实并没有那么多管理论坛上各路意见领袖所说的“管理创新”，管理者们缺乏对管理学理论常识和基本原理的尊重，讽刺OKR、“自组织”等等都是对本来就有的管理概念的包装。

肖博士本人是管理学大师明茨伯格的积极倡导者，非常推崇明茨伯格在管理者培养上的“知行合一”方法；他同时也强调实践的重要性，倡导管理者用“行动学习”方法，在实践中提升对管理学的认知。

如上图所示，明茨伯格认为管理是艺术、科学和手艺三者的平衡：

管理者的三个要素侧重不同构成了不同的“管理风格”，例如极致情况下，光有科学、没有艺术和手艺则流于精明算计，而光有艺术和手艺，缺乏科学，则无序混乱。

中国的现代工业化发展，也就是五十年时间，市场经济，也就是三十年的时间，也就是说，我们的现代化的管理、商业的实践积累加起来30-50年时间；理论体系方面，基本是从有着上百年工业化历史的欧美借鉴来的。为什么现在在中国商业界、管理界有如此多奇奇怪怪的“管理创新”、“管理理论”？

以明茨伯格三角形结合中国现实来看：中国不缺有愿景的企业家，也形成了不少中国特色的实践，然而，欠缺批判性思维和逻辑方式，对企业现象的总结者就容易陷入“无序管理”的风格。

我将明茨伯格三角形稍作变化，认为“管理学”应用具有三个特点：

管理学是一门综合性学科，根植于社会学、心理学、会计学、运营科学等多个学科知识，同时和哲学、经济学、数学等也有关联交叉，光有企业家精神和实践，缺乏科学理论指引，则容易流于“民科”，中国式的管理理论创新现象，展示了管理学领域的民科盛行。

我30多年的大学本科专业就是管理科学，后来念MBA，再以后以“管理科学”为职业也20多年了，这可能也是有理论洁癖、容不得现实中“民科”的原因。正是因为中国管理学教育效果不彰，才给管理学民科留出了巨大的生存空间；我们管理学教育主要有四种模式，当前主要缺陷表现在：

我理想中的管理学教育内容，除了个人软技能训练（例如批判性思维、管理者谈吐形象、自我管理等）和素质品德教育外，应该包括下图这样的“硬知识”体系：

其中左边黄色的是核心知识，是管理知识的基础；右边则是基于左边核心知识，管理实践中所需要，知识上进一步深入的内容。这“8+8” 十六个课题，本身各自自成体系，管理中常见问题都可以归进一套体系里，例如企业文化、绩效管理、能力素质、领导力发展等等，可以归入“工业组织心理学”的课题。

对管理学教育或者MBA教育来说，黄色的是必修课，蓝色的是选修课，软技能是课外训练。如果中国有这样的管理学院，更多从实践性理论，而非学术理论去开展教育，会不会提高我们管理教育的质量，让民科更少点？

至少，这个框架涵盖了我对管理学理论的认知。

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