稻盛和夫经营体系的思想本身比较直白,并不深奥,就是形而上层面的企业家哲学加上实操层面的管理会计。我并不反对稻盛和夫经营体系本身,恰恰相反,无论形而上,还是实操,我都认为都不存在实质性的错误。有些评论认为“稻盛和夫经营体系来自日本,和日本文化土壤以及日本企业传统有关,并不适用于中国”,我觉得稻盛体系是否适用于中国企业是个伪命题:1、 在企业家哲学上,企业家做企业的初心各不相同 ,有些人想改变世界、实现未来,有些人想造福社会 、创造就业,有些人挑战自我、探寻梦想,有些人想发家致富、家族传承,只要是遵纪守法,这些企业家精神并无高下、优劣、正误之分。我认识一位忠实追随盛和塾的制造业企业家,一直挺佩服他践行稻盛思想的行为——在他企业的食堂吃饭,虽然食材普通,但是荤素适宜,整齐干净,每顿荤菜都是纯瘦肉,没有肥肉, 连红烧肉都是这样,我问老板为啥,老板说吃肥肉对健康不利 ,所以不让员工吃肥肉;跟他探讨员工的绩效管理,我说绩效管理就是把同类型员工拉通比较,评出好中差,老板说,员工就像自己的孩子,如果你家里有几个孩子的话,你会对孩子来互相比、排顺序,说这个好、那个差吗?2、 利润中心是现代管理会计的应用,我认为任何企业都适用利润中心管理,跟行业没有关系,也跟中国和外国没有关系。只是有两点需要注意:利润中心应用受限于企业自身的管理技术和信息系统条件,利润中心绩效如何跟相应的员工经济收入挂钩。那中国企业学阿米巴的误区在哪里呢?我们分成两种情况说。首先, “正宗阿米巴”存在的问题是生搬硬套,混淆概念。“阿米巴”是稻盛和夫在实践中总结出的一套管理会计方法,从管理普遍性原理来说,应该从实践中来,上升到理论层面,提炼成标准化的术语、体系和方法,再应用到实践中去;而不是去重复那些未经反复打磨的原型过程。稻盛和夫自己经历了管理会计从零到一的摸索,然而,全世界那么多现代化的企业都在做管理会计工作,他不应该教导追随他的企业家们去简单复制他的“一”的经验,而应该看到从“一”再到“一百”的规律,让大家去遵循一百的普遍原则。尽管我非常推崇稻盛和夫先生高尚的人格,但是站在企业家教育的角度上来说,将阿米巴看成自家独门秘笈,略显自恋。稻盛和夫在前年关闭了盛和塾,不知道是不是也是意识到了学阿米巴的乱象已经背离了他的初心。下图我总结了企业管理软件SAP ERP中蕴含的管理会计基本原理,它包含了从记账、到管理控制、到利润中心财务报表完整的环节,从不同的业务维度(例如间接费用可以按成本中心归集,也可以按活动对象归集,还可以按专项费用归集)进行成本归集和控制,这是一套比稻盛和夫阿米巴更完善、更通用的管理会计方法:有一些企业家甚至在已经上了SAP ERP系统的情况下,还去追求上阿米巴,或者要求用SAP ERP系统去实现“阿米巴”需求,这好比是已经用上了飞机大炮,却还希望回到小米步枪的时代,这常让真正懂管理的SAP顾问感到啼笑皆非。原生阿米巴对基本概念的混淆还表现在对所谓“管理会计”和“经营会计”的定义,按照他们的说法,给中高层管理人员看的报表叫“管理会计”,给中基层业务人员看的报表叫“经营会计”,这真是奇谈怪论,基于上述管理会计基本原理的管理报表可以服务于企业内部任何层级,“国内没有的学科”——经营会计这个东西,在我来看是根本不存在的。某国内知名管理学家经常拿“管理重要还是经营重要”来说事儿,不知道概念源头是否也在这里。京瓷会计学是一套管理会计或是经营会计(属于目前国内没有的学科)的理论体系,其主要目的在于追究会计处理的本质,借助新的会计模型展开数字化经营,凝聚员工的人心,驱动企业发展。
其次 ,“山寨阿米巴”的问题则是片面夸大了利润中心的作用,唯成果主义论、唯小团体经济利益论,破坏了稳定运营的组织结构,造成企业内耗,追求短期业绩,以及因为追求短期业绩带来的一系列管理问题,例如做假账,忽视资产维护、人才培养等,不是企业可持续发展的模式。
最近十多年来,现代企业组织形态的扁平化、敏捷化、平台化成为趋势,而这样的组织模式,也被“阿米巴迷”们解读为“划小核算单位”,实在是对现代组织进化的极大误会:上图摘自某自称中国应用阿米巴最成功的公司的内部培训材料,来源为网络
不管套上什么时髦名词的外衣 ,山寨阿米巴的精神根源是40年前中国社会变革成功因素的农村承包——家庭联产承包责任制,包干到户、包产到户,这是中国社会在工业化理想“共产主义大锅饭” 尝试失败后,回归小农经济的成功。中国管理界的“阿米巴”热还折射出企业管理咨询服务的两个流派之分,可以称为“医派”和“药派”。“医派”是指医生针对企业存在的问题,深入挖掘痛点,从假设出发,形成解决方案,验证方案并推进实施,这是一个逻辑过程。“药派”则是标准解决方案作为药物,标明症状和疗效,病人不是找医生诊断,甚至也不找药师把关,而是根据自己感知的症状去找到自己觉得合适的药物。中国社会由于医疗观念落后,很多病人将用药当成消费行为,很多病人会因为感冒购买抗生素,甚至觉得抗生素能解决所有的问题,很多家庭药箱中都储备了多种抗生素药物,这造成了中国社会存在的严重的抗生素滥用现象。阿米巴就像是企业管理的抗生素,类似的“药派”咨询比比皆是:新产品开发不力学华为IPD,IT系统不给力就上中台......
中国经济起飞二十年以来,已经成为全球第二大经济体,人均GDP也达到了中等发达国家水平,过去强大的俄罗斯经济总量今天只相当于中国的一个省——江苏或者浙江。然而,在这个时代虽然涌现出了无数成功的中国企业,我们的管理理论发展却滞后了, 没有总结出成功企业过去的成功规律和未来可持续发展的特质,我们的管理教育也是落后的,没有培养出一代专业化的职业经理人,没有教育好一批接受现代工业化思想的企业家,所以才使得各路真假“阿米巴”粉墨登场。