“一分钱没花，老臭流氓……”又曝导游辱骂游客！全网震怒🤜
近日，
一段“游客到云南旅游
不买东西被导游辱骂”的视频
引起了网友们的热议。
视频中，
一黑衣男子态度嚣张，
用手指向一位老人说：
“你一会不要上车。”
男子还辱骂该游客：
“你一分钱都没花，
你瞅你个老臭流氓！”
“你还在这美，
你有什么美的！”
原来是视频中的老人选择在西双版纳跟随旅行团旅游，但在跟团的过程中没有买东西，随即被导游辱骂。
对此，多数网友希望严惩该导游。
也有人称，很怕遇到这种导游
会让自己恐惧跟团出行。
不过也有网友称，
老人报名的可能是“低价游”，
呼吁取消这种低价旅游团。
据“西双版纳掌上文旅”微信公众号4月25日消息，云南西双版纳州文化和旅游局通报，4月24日，针对网传“西双版纳，导游带团不买东西导游把剩下行程全部取消，酒店机票自己解决”的视频，西双版纳州文化和旅游局执法人员立即组织核查，目前正在对涉事旅行社及导游开展调查核实，如有违法违规行为，将依法依规严厉处罚。
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导游跋扈辱客，远非一日
近年来，不少中老年旅客都会选择跟团出行，但在跟团旅游的过程中，不少人都表示自己曾经历过“糟心”导游带来的“糟心事”。
就在一个月前，一则“云南丽江导游在大巴车上威胁游客”的视频引发网友热议，视频中的导游声称：
“举报者的信息已经发给我，你单独找我说清楚，大不了导游不干了，卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。”
3月29日，丽江市文旅局发布通报：
据法治日报报道，丽江市文化和旅游局对丽江卓越旅行社有限公司作出吊销业务经营许可证的行政处罚；对导游徐某某作出罚款2万元，并暂扣导游证6个月的行政处罚；对丽江卓越旅行社有限公司责任人张某某作出罚款1万元的行政处罚。
无独有偶，3月17日，一网友发布短视频爆料，并称“海南三亚一旅行团导游因游客未购物，便在旅游大巴车上拿着话筒破口大骂……”
视频中女子拿着话筒指责游客：“我瞧不起谁了？我没有跟你说话，我跟其他客人讲话。”
随后，她还说道：“可以不听，可以下车，我白白伺候你们几天，我无所谓。但是司机师傅不能，师傅一天就100块，现在我要帮司机师傅卖特产，就这么简单。”
3月18日，海南省海口市旅游综合整治办公室发布关于网络平台传播“导游因游客未购物恶劣态度对待游客”舆情调查情况通报。
通报显示：责成旅行社和导游杨某某向游客赔礼道歉；没收违法所得1200元、并处30万元行政处罚，对涉事导游杨某某作出罚款5万元的顶格行政处罚，吊销杨某某导游证。
事实上，不少网友都指出，导游的这种“疯狂推销”可能与低价旅游团息息相关，也有部分人呼吁取消低价旅游团。
4月10日，文化和旅游部办公厅发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》。（以下简称《通知》）。《通知》的发布，旨在规范旅游市场秩序，促进旅行社高质量发展。
《通知》指出，要开展旅游市场秩序整治，重点打击不合理低价游等乱象，打击导游强迫或变相强迫购物、兜售物品，未经许可经营旅行社业务等行为，为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。
专家说法：
对此，重庆某旅行社市场部主管张宗军表示：要根治不合理低价游，必须推动旅游产业链及服务升级，把组团社作为源头，实行首接责任制，调整组团社靠报团人数和地接社靠游客消费的经营模式。两者责任共担，一旦发生违法违规行为，接受同等力度惩罚，从源头遏制乱象频现。
中国旅游研究院院长戴斌认为，根治不合理低价游，首先，推动更多旅行社和旅行商品牌化，让旅游市场拥有更多诚信商家，达到良币驱逐劣币的效果。其次，建立一套有效、及时的司法救助和行政救助体系，让游客在旅游过程当中，即时即刻能够发现陷阱和隐患，及时获得旅游行政主管部门的帮助，斩断不合理低价游利益链。
大家有没有过类似经历？
顺便分享一下，
你们会参加跟团旅游吗？
跟团游会购物吗？
来源/新闻晨报、百姓关注、法治日报、橙柿互动、工人日报、文旅部网站、网友评论等
编辑/杜璐宁
校对/张亚微责编/贾阳阳监制/刘洁