“尔滨”处对象了，南方的！说话变成夹子音，连豆腐脑都加糖……
要问这个冬天哪儿最“热”
哈尔滨绝对算一个
携程发布的最新报告显示：
元旦假期
哈尔滨的异地客群占比75%
主要来自上海、深圳以及北京
3天假期旅游订单量同比大涨158%
预计当地旅游热潮
还将延续至寒假和春节假期
网上线下
许多人都在表达
对这座北国冰城的向往
率先抵达的一批外地游客
已经“乐不思蜀”
并化身旅游推介官
在社交媒体上分享着攻略体验
面对这“泼天的富贵”
黑龙江方面在致谢信中直言：
您的传扬，把咱们都“整不会了”
游客与当地的热烈互动
让人忍俊不禁
而这背后是旅行中
可触可感的快乐
家里来客（qiě）了
把好东西都往外掏
来qiě，是来客人的意思
为了招待好来自五湖四海的游客
哈尔滨可以说是下足了功夫
活像一只“开屏的孔雀”
先是在机场玩快闪
花式迎接尊贵的
“王子/公主们”的到来
为了迎接可能没有见过东北冻梨
也不知道怎么吃的游客
一些哈尔滨饭馆将冻梨切开了
还进行了精致的摆盘
大家想在索菲亚大教堂
拍带月亮的雪景
哈尔滨就直接在圣索菲亚大教堂上空
用无人机升起了
一轮圆圆的人造月亮
作为“音乐之都”
交响音乐会搬进了商场
这可真是
家里来客人咔咔上节目
在哈尔滨室外零下二三十度的天气
担心游客可能不适应
就在广场建起了“温暖驿站”
大家一旦感觉身体发冷
可以立即到里面去
想看雪后的飞马踏冰
直接整出了带翅膀的飞马
一秒穿越到“凛冬之城 ”
飞马不够
极地馆的“逃学企鹅”、鸵鸟......
都给安排上
更令人惊叹的是
就连鄂伦春族人
都被请到了哈尔滨中央大街上
表演驯鹿
你以为这就完了吗？
松花江冰面升起热气球
让哈尔滨秒变“浪漫土耳其”
这浪漫的氛围感拿捏了
“不是土耳其去不起
而是哈尔滨更有性价比”
怕游客在江面上玩耍吹到风
他们立马安排气垫船
上演冰上“速度与激情”
担心游客说冰雪大世界冷
就派帅哥去倒红糖水
一口气弄出三个冰滑梯
力保每个游客回家前
都能滑上一次
网友直呼：
“滨子这‘恋爱脑’又弄出新花样了”
玫瑰还被嵌进冰雕里
冰封浪漫
火树银花耀新年
“非遗”打铁花也来了
当地人调侃：
尔滨，你让我感到陌生
只有你想不到
没有哈尔滨做不到……
这一系列操作
不仅让游客看花了眼
也惊呆了本地人
当地人：皇额娘，这样哄孩子的歌
你从未对我唱过
“你还是那个‘尔滨’吗？”
就差把黑龙从江里请出来了“尔滨，我与你相依为命30多年
你可曾真心待我”
一切不合理的
突然都变得合理了起来
评论区里
其他地方的网友打趣到
“为什么叫尔滨，
因为本地人哈不出来了”
当然
这些都只是玩笑话
当地人为了外地游客玩尽兴
也没少出力
哈尔滨市民积极响应号召
在错峰出行的同时
不少私家车主还免费送游客回酒店
有的市民面对外来游客
说话都变成了夹子音
哈尔滨值得更多城市“抄作业”
哈尔滨的第一波火爆
缘起“退票”风波
从“冰雪大世界”
因天寒地冻长时间排队
游客体验不佳而诚恳退票
到现在“掏心掏肺掏家底”般花式宠溺
收获好评如潮
短短十来天
哈尔滨市以东北人特有的厚道实在
把旅游接待不仅“做到位”
甚至还“超预期”
切切实实把冷资源变为热经济
哈尔滨这波待客之道
可谓“教科书级别”
从景区各级领导现场办公
向游客征询意见建议
致歉、整改、退票
到各政府部门出台免费摆渡车、
安装新的出租计价器等配套措施
从人造月亮、温暖驿站等“超纲”操作
到市民商家“让景、让路、让利、让爱”的倡议
无不令远来之客
充分体验到了被尊重、被厚待
现如今
出门看世界的人越来越多
而大家的旅行模式
早已不是“上车睡觉，下车拍照，
回家什么都不知道”
而是更加注重沉浸式体验
游客的眼睛就是服务标尺
游客的手脚会自由投票
有得天独厚的旅游禀赋资源
更要有宾至如归的服务意识
和切实有效的服务举措
真诚待客永远是最硬的招牌
过了元旦
学生的寒假、春节长假等
旅游高峰正接续而来
对于以哈尔滨为代表的
旅游目的地来说
更大的考验还在后头
“自古套路留不住，
唯有真诚得真心”，
相信只要是真心改善服务
真心善待游客
就一定能够赢得更多的“真心换真心”
从“网红”变“长红”
同时也希望未来能够有
越来越多的旅游城市
可以给人带来温暖体验~
来源/中国新闻网、央视网、央广网、新华网、哈尔滨新闻网等
编辑/杜璐宁
校对/张亚微
责编/贾阳阳
监制/刘洁
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