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大批游客滞留,步行数小时下山?景区道歉

5月2日,有网传视频显示,河南宝泉景区大批游客滞留,大量游客徒步数小时下山。



据媒体报道,当地游客孙先生表示,当时滞留了大量旅客,大家都在徒步下山,有十几公里,游客太多了,运力有限,景区也没有紧急预案。

景区致歉


宝泉致游客朋友的一封道歉信


尊敬的游客朋友:


您好!首先,我们想要向您表达我们最深的歉意


“五一”假期,宝泉旅游区极度火爆,游客量是往年同期的数倍。尽管我们提前做了游客量预判,但游客数量还是远远超出了我们的预期,景区运营面临空前的压力。截至11时,景区三个停车场接近饱和状态。我们迅速发布限流公告,并采取了限流措施和游客劝返。但仍挡不住大家的热情,已经提前预约购票的游客持续抵达景区。因此出现了游客量较大、景区转运车需等待时间较长、部分游客等待不及排队冲出转运通道、占用了转运车摆渡道路,导致景区转运系统出现堵塞、转运车无法正常转运,部分游客徒步出园


针对这种情况,我们立即启动了紧急调度机制,采取了包括调用社会车辆进行转运在内的多项措施,尽一切可能增加运力,但仍未能完全满足游客出园返程的需求,给您的“五一”出行带来不便。在此,我们向这些游客诚意道歉:对不起,让您旅途受苦了!


为弥补缺憾,我们决定:凡5月2日没有坐上转运车、选择徒步出园的游客,均可凭本日购票凭证在2024年任意一天免门票再游览宝泉一次,且本人可再带一人免费同游!


最后,我们再次向所有受到影响的游客表示诚挚的歉意!


河南宝泉旅游区

2024年5月2日



景区再发公告:5月3日预约已满


关于5月3日宝泉旅游区预约已满的公告
尊敬的游客朋友们:
感谢您一直以来对宝泉旅游区的关注和喜爱!5月3日宝泉旅游区游客预约已满,为确保您的游览体验,景区对未成功预约5月3日宝泉门票的游客不予接待
辉县市境内有八里沟、关山、万仙山、轿顶山、五龙山、秋沟、百泉、国家森林公园白云寺、国家传统村落齐王寨等热门人气景点。共工故里、醉美辉县欢迎您的到来。     
请您合理安排行程,错峰游览!感谢您的配合,由此带来的不便,敬请谅解!
祝您在“五一”期间度过一个愉快的假期!
河南宝泉旅游区2024年5月3日



河南宝泉景区


据“宝泉景区”微信公众号显示,宝泉景区位于河南省辉县市薄壁镇西北处的宝泉沟内,其山势险峻,沟壑纵横;奇峰怪石,造像逼真,山泉瀑布如白帐飘落;谷深幽静,变幻莫测;诸景荟萃,景观迷人。这里是一处水上游乐、环境优美、游览避暑的人间仙境。



这个“五一”假期

你去哪里玩了?

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来源/河南宝泉旅游区、第一现场、新乡文旅

编辑/王丽

校对/韩妮

责编/贾阳阳

监制/刘洁


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