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会议正在从活动向媒体平台转变吗?

2016-04-20 王春雷 活动研究
 
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背  景

在2016年TED大会上(注:今年的TED大会也在温哥华会议中心举办。2016年PCMA年会能取得更大成功,也与选址VCC以及温哥华旅游局的支持是分不开的。订阅“活动研究”,可以查询相关历史文章),TEDx执行副总监Jay Herratti就TEDx系列活动推动知识分享的效果发表了演讲。

正如Herratti所言,“许多地方社群都会出于连接人们、传播思想或给当地带来其他积极影响的目的而组织各类活动,而TEDx的使命就是为这些活动提供战略、结构、品牌识别和运营等方面的指导”。


其实,这几年我一直在紧密关注TED,包括网络平台上的内容、演讲方式以及TED大会等系列活动的运作模式,去年提出会展和活动的SEEDS框架也是深受其启发。无独有偶,4月6日的SKIFT上有一篇文章:TEDx Illustrates How Conferences Are Shifting From Event to Media Platforms,研读后让我产生了一些联想。


01

平台思维在会展业中的应用


在阅读《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》一书时(陈威如、余卓轩著,中信出版社,2013年),我收获了这样一个结论:平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能足够大的生态圈【其实,这本书更具价值的地方可能在于,平台思维还为我们的日常工作与生活提供了创新的思路。例如,在工作中,选择什么样的时间点实现工作重点的战略转移;在日常消费上,如何把自己从“付费方”调整到“被补贴方”(彭笑玫,去哪儿网COO)】。

图1 《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》的封面

然而,很多人对平台模式的理解存在一种误区,认为平台是互联网企业的事,和传统产业无关。平台思维恰恰是许多传统企业转型的一个契机。为此,首先要摒弃产业链是单向垂直流向的传统观点,即将传统垂直价值链的视野转向平台视野的发展,主张增加对横向价值环节的分解,进而构建自己的生态圈。“羊毛出在狗身上,让猪来买单”的深层原理是横向价值的创造与传播。


无论是狭义上的会展还是各种特殊活动,都缺不了以下这些基本要素:社交、教育、体验、创意与服务,这些要素都附着在活动这个平台上,其核心应该是“价值”。而且,对于不同形式活动的管理,都有共同的原理和规律可循,如活动管理知识体系(EMBOK)、活动管理的关键成功要素(KSF)等。


有关平台思维在会展业中的具体应用,可以参考《中国会展业发展:前沿问题与创新策略》一书(中国旅游出版社,2015年)。


02

TEDx活动取得成功的秘诀


2015年,共有1.8万多人在TEDx活动上发表了演讲,这些活动的举办场地从正式的大礼堂到高速公路桥下的临时舞台。作为在温哥华举办的TED大会的分支机构,TEDx系列会议由全球范围内170个国家的当地社区组织者举办,从而围绕“值得分享的思想”(Ideas Worth Sharing)创建了一个现场和虚拟相结合的论坛。


TED以及所有TEDx活动在品牌参与和全球推广上取得巨大成功,其原因在于这一会议平台制定了有效的内容和“社区”(主要指网络社区,可以理解为“社群”)战略。传统意义上,许多会议组织者的做法是众筹(crowdsource)和集中社群的智慧,以共同策划活动议程,而TED成功激发了170多个国家成千上万的社群来生成内容,并用于自身的传播渠道,以支持标志性的年度活动。


与其他任何会议都不同的是,TED对演讲内容及形式的设计以及对演讲视频的传播展示了在线内容(online content)在驱动全球性的观众接触和品牌传达方面的巨大力量。


TED大会以及TEDx的成功似乎表明了互联网时代会议本质及范式 (what a conference is)的转变——从一种传统的孤立的现场活动演变成一个虚拟媒体生态系统(virtual media ecosystem)的物理枢纽。

这让我再次想起陈先进先生在《中国会展业发展:前沿问题与创新策略》一书作序时的一段话:春雷注意到的“让会展和活动具有社区意义”,可能是包括展览会在内的各种活动打造持续吸引力的下一个发展方向,它要求组织者利用网站、社交工具等各种手段,对线下活动的时空进行拓展。我对O2O的定义就是Online和Onsite的无缝对接与融合。


03

解决方案


关于TED的发展以及TED大会、TEDx活动的运作,可以结合以下两张图来思考:


图2 会展/活动内涵的SEEDS分析框架 


图3 B2B商业传媒的转型(AMR Int'l, 2014)

其实,我想说的是,从内容设计、生产与传播及平台功能的角度来讲,会议和展览会正在从活动向资讯平台转变。


附:游戏化设计(Gamification)——

同样的游戏规则:如果这篇帖子在2天内的阅读量达到2000,我会继续与大家分享,如何从TED的视角来重新定义今天的会议(Redefining The Modern Conference),TED大会和TEDx的商业模式,及其对我国会展项目管理的启示。



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