2017年活动产业发展趋势报告之一
从今天开始,“活动研究”将陆续推出2016年国际会展业发展系列报告,敬请关注。
前不久,EventManager Blog发布了第6个活动产业发展年度趋势报告。今年的报告标题很有意思,在10前面加了一个斜杠,因为报告中谈了4个方面的十大趋势,即技术、策划、目的地与场地选择以及社交媒体和数字化营销。
正如创始人Julius Solaris在前言中所言,尽管技术是活动中不可分割的一部分,但在分析活动产业的发展趋势时,场馆、社交媒体和设计等要素同样不可忽略。一句话,/10 EVENT TRENDS FOR 2017报告的综合性更强。
今天将介绍活动技术的十大趋势:
技术在活动中的应用十大趋势
1.MIXED REALITY|用混合现实提升活动的参与性
即虚拟现实与现场互动的结合,这方面的探索将使得人们远程参加但完全沉浸在活动中成为可能。
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9.DRONE STREAMING|无人机技术让现场直播更加流畅
CrowdStream曾被认为是活动行业视频直播的重要一步,但2017年,基于无人机技术的流媒体革命将带给活动参与者更具个性化的高品质体验。
注:CrowdStream是一款面向艺人和铁杆粉丝的应用,其上线为粉丝们提供了发布演唱会状态的服务,同时也可以让艺人们获得额外的收入。这款应用的主要目的是让粉丝们能够随时随地了解自己的偶像的状况,并为他们提供一个交流演唱会消息的平台。
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8.LIVE TECH|现场技术更有助于实时分析与反馈
现场技术能带来实时的反馈、分析以及更多销售机会,因而有助于活动管理者在现场对刚刚发生的事情迅速做出反应。因此,2017年,关于现场技术在活动中的应用,最期待看到以下事情的发生:实时数据的更大价值、人工智能与观众的互动案例以及额外收入的机会。
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7.SHARING IS CARING|更加关注共享经济
尽管Uber,Lyft和Airbnb等公司对会议、展览等活动充满兴趣,但他们提供的主要是B2C服务,与活动行业的内部动力关系还不大。在国内,类似神州专车这样与会展活动组织者密切合作的公司值得进一步关注。
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6.MEANINGFUL TRADE SHOWS|证明和提升展会的价值
过去十年,国际展览行业正在出现一种转型:展览会的赞助商和参展企业都在增加对公司自身活动的投入,他们需要更加可见的ROI。因此,展览业的技术应用必须有助于证明和传达更具实质性的投入产出回报。
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5.CROWD THINKING|用技术推动众筹、众包
运用众包思维来获得解决方案、内容和服务已经风靡近十年,但在活动行业,现有技术主要应用于内容创造,而不是共创(co-creation)。甚至有组织者认为,允许观众参与决策对自己的身份是一种挑战。因此,必须要有更好的技术来推动共创,以营造更好的参与体验。
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4.DEATH TO EMPTY SEATING|减少座位空置的尴尬
黄牛问题似乎很少被活动组织者提及。如何通过技术革新来应对座位空置的尴尬?途径是多样化的。首当其冲,是通过技术平台为那些确实不能到活动现场的观众提供分享门票的机会,但必须严格遵循相应的规则。其次,要通过更好的技术(smarttechnology),对门票销售情况进行实时的分析与反馈。
对于活动主办方,2017年是时候关注二级票务市场的动态和对实际参加情况进行监控了。
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»»http://www.shareapass.com/en
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3.ARTIFICIAL CONCIERGE|智能礼宾服务有望进一步发展
毫无疑问,无论是与会者,还是展览会的观众、参展工作人员,都希望有像SIRI、微软小娜一样的个人助手,但目前还仅限于一些领导型公司的试验。在会展业这样以服务为导向的产业,智能礼宾、问询和互动等服务将成为新技术研发的方向之一。
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EventApp Bible – 2017
2.TOUCHABLE TECH|新的触碰技术将继续出现
在会展行业,触碰技术一直是增长最快的技术领域。当我们身边布满了所需要见的人,我们为什么还要盯着智能手机的屏幕不放?我们为什么不能使用一些可以触碰的工具促进活动现场的互动或参与?
2017年,许多会展活动的组织者将拥抱触碰技术,从而让参与者以更新颖的方式参与进来,它可能是人们T恤上的数字签名,或者经过数字化后的手写笔记。
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1.DIVERSITY|活动技术的大家庭将涌现更多新成员
毋庸置疑,2017年,众多技术公司将继续共同为活动组织者提供应对多样性需求的工具。比如,如何计算一次会议的与会者结构分布,餐桌中间的摆饰用什么颜色,观众如何在自己的职能手机上浏览议程安排等等。用眼下一个流行的字眼讲,这是一个新常态。
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»»http://aanandprasad.com/diversity-calculator/
»»http://minimumviablediversitypledge.com/
»»https://diversitytickets.org/