会展与活动管理中的13个新词汇
我们当中的绝大多数人都是自己所出生的那个年代的产物，至少我们的语言是。与20年前相比，现如今的活动拥有一套完全不同的说话方式，因此产生了一些与过去截然不同的用词。
想象一下回到1985年，和那时的人们在街道上展开一场对话。你也许会告诉他们：Terminator（终结者，指施瓦辛格）终有一天会成为加利福尼亚州的州长，电视剧《生命的事实》（Facts of Life）中的傻小子将有一天会成长为好莱坞的扛把子。如果你对他们说“LOL”或者“OMG”，他们可能弄不明白你到底在说什么。
语言每天都在发展，新的词汇成为我们所有词汇的一部分，而类似“你能帮我把那个录下来吗？”（假设用录像带）的句子将会逐渐消失，工业和科技经历了相同的变化。如今，活动策划者所使用的不少词汇在十年前可能没有人听说过。如果你有幸邂逅时光旅行者，请将以下词汇条送给他们，这些词在2000年前没有任何意义（或者意义完全不同）。
无人机（Drones）
在2000年之前，如果人们在广播里听到你提到无人机，并且计划从空中捕捉活动现场情景，然后将它放到你的网页上，他们可能会用奇怪的眼神看着你。那是蜜蜂，还是科幻电影中跑出来的东西？
其实，这些无人操控的飞机已被用于各种拥挤的场合和某些特殊地点。
流媒体（Streaming）
这是另一个如果出现在20年前会让人们停顿的词语。虽然他们可能能够解读流媒体涉及某种流程，但他们永远不会理解我们今天的视频点播和直播活动的能力，甚至其他大陆的人们可以都像观众一样观看。
现如今，视频和WiFi速度流媒体技术已经增加到通常你不能知道是否有流媒体或播放。今天，BUG更是大大减少。
虚拟礼宾服务或聊天机器人（Virtual Concierge or Chat Bot）
这个概念很快成为我们如何最大限度地发挥我们的时间，并以最有效的方式达到最多的与会者的手段，但在几年前，有人会疑惑你在说什么。无论是Siri，Cortana还是Alexa，在我们的日常生活中，如今的人们都至少依赖一个聊天机器人，且活动策划人员已经开始采用类似的技术。
鱼缸（Fishbowl）
几年前，这个术语可能指的是建筑物中央用玻璃围起来的办公室，但今天的活动策划人员用它来表示将房间布局为圆形，以促进更多人参与谈话，而不仅仅是演讲人。
投影映射（Projection Mapping）
这是活动策划者经常使用的另一个相对较新的术语。投影映射几乎可将任何表面（大多数情况下是建筑物）变为动态显示屏，由于生动的动画效果，投影映射能将建筑物打造为引人注目的舞台。
如今，所有媒体都在争夺人们的注意力，而投影映射作为一种炫酷的娱乐方式，拥有无数叫好声，在竞争对手中脱颖而出。
网播（Webcast）
听起来像是一个蜘蛛侠会做的事情，但现代的活动策划人员知道它是通过互联网流传播现场活动的行为，这使我们……
虚拟参与者（Virtual Attendees）
今天，我们可以通过虚拟门票向世界各地展示整个会议。只要有互联网连接，参加者就可以随地观看，学习和参与。
不含麸质（Gluten Free）
特别的饮食要求使得活动管理者越来越多地关注食物要求，但是麸质不耐症是我们最近才听到的。如果你回到上个世纪90年代询问某个人，你面前的蛋糕是否含有面筋，他们肯定不知道你在问什么。
充电站（Charging Station）
在上个世纪90年代，可能没有人会要求每隔多远就要有一个充电站，以前一部手机不充电能待机几天，但这只是在智能手机出现之前。
参与（Engagement）
对于今天的活动策划者来说，“参与”这个词曾经有着十分不同的内涵。事实上，由于需要观众、与会者、网站访问者等参与，它是如此频繁地被使用，然而它也将很快变得没有意义，就像“协同”这个词一样。不过，这个概念对活动成功至关重要。
个性化（Personalization）
就像“参与”一样，个性化是活动行业难以忽略的趋势。参与者已经被网络零售商“宠坏”了，他们为参与者带来了各种个性化的购物体验，以致于现在的消费者期望在生活的各个方面都有个性化。
策划一个只是不错的活动已经远远不够了。了解观众的需求，然后根据他们的欲望和兴趣将体验个性化是至关重要的。
触及/达到（Reach）
许多活动策划人员开始关注和深入使用活动数据，与此同时，客户也变得更加精通数据。在决定要触及的受众群体以及活动信息如何分享时，“触及”成为关注的焦点。如果几年前你在某次策划会议上询问触及情况，人们会自然地看着你身边是否有什么东西。
自拍（Selfie）
找机会拍照在活动中是非常重要的，如今人们不用再尴尬地等待某个看上去可靠的人帮自己拍照了。 现在如果你想要在活动横幅或某个背景前给自己拍一张照片，你可以拿起相机自拍。
结论
你是否曾经停下来想过，我们日常使用的词汇中有多少仅仅是刚出现在我们身边？ 语言的变化是惊人的。例如，观看孩子们在操场上玩标签，游戏结束时他们不是大声喊“时间到”（time-out），他们使用“暂停游戏”（pause the game）。他们在提及竞争对手时会说“versed”，即便是在一场竞走比赛中。
资料来源 ：EventMB editorial team. 13 New Words We Use in Events，Feb 7, 2017.