2015年会展业的十大变革性技术趋势(下)
关注活动研究,深刻理解变革,把握产业前沿。
未来三周,活动研究(Event Studies)将与业界人士一起探讨以下3个话题:(1)会展及活动行业的技术创新;(2)城市CVB的管理和目的地整体营销;(3)会展行业的统计与审计。敬请关注!
6、实时的自动语言翻译工具将用于会议中
联合国式的语言翻译间将越来越多地出现在国际会议的现场。2007年,谷歌翻译作为一种免费文本翻译工具正式上线,目前所能双向翻译的语言超过80种。自那以后,很多移动应用开始增加更多的功能:
WordLens(注:中文译名镜像翻译机,是Quest Visual开发的一款应用程序,通过手机上的摄像头,它可以实时翻译用户所见到的文字,支持Android、Google Glass以及iOS。2014年5月,Google宣布收购Quest Visual,以进一步增强其移动服务),可以提供多语种(4.99美元/种)、实时的增强现实翻译,且无需连接互联网即可翻译。WordLens也可以作为谷歌眼镜的应用用于头戴式翻译
从声音到声音的翻译应用,例如Translate Voice Free和Jibbigo都是可用的
微软Skype将很快提供SkypeTranslator(现在还在进行Beta测试),实现双向视频会议的语音翻译能力
由于这些工具提供了简单、廉价和可靠的实时语音翻译服务,可以被会议主办方或者参会者单独来使用。世界正在日益变小!
7、会议和酒店的Wi-Fi有望变得无处不在
2007年Sands Expo Center中心的Wi-Fi服务价格
根据Hotel.com于2014年4月发布的调查结果,免费Wi-Fi是最被期望的酒店客房服务。随着成百上千的移动应用在会展业中出现,Wi-Fi和蜂窝连接已成为会展活动联络的基础。
酒店和其他会场经营者都在努力满足爆炸性增长的Wi-Fi需求,会展活动的主办方和供应商应该充分地了解这是一项综合任务。以下论文中会涉及到一些错综复杂的问题:
免费Wi-Fi的真实成本(True Cost of Free Wi-Fi)
在会展活动中使用互联网服务的十大法则(10 Savings Tips for Using Internet Services at your Next Event)
如何判断一个场地是否能为会展活动提供好的Wi-Fi服务(How to Determine if a Venue can Provide Good Event Wi-Fi for Your Next Event)
酒店和会展中心的互联网设计分析(Understanding the Internet Landscape at Hotels and Convention Centers)
Wi-Fi:作为活动的生命线,应该对观众免费吗?( Wi-Fi: The Lifeblood ofEvents - Should It Be Free to Attendees?)
好消息是新的技术现在已经可以为大型团体提供非常高密度的、高速的Wi-Fi连接了,很多会展设施正在开始部署Wi-Fi了。活动策划人员们开始越来越多地考察目标会场提供高质量、易使用且收费合理的Wi-Fi和蜂窝连接的能力,并将其作为会场选址决策的重要因素之一。
另外,会展活动的规模越大尤其是在大型展览会现场,观众/参加者越容易发现Wi-Fi的连接效果比较差,但我相信,经过2-3年,随着场馆方对Wi-Fi需求的消化准备,这也不会成为问题。
8、从观众到参与者的转变将持续推进
社交媒体和移动技术的融合为参加者的邀约行为提供了很多选择。会展活动的整个格局正在发生改变,不再是自下而上而变成了自下而上。观众不再是被动地坐在那里看着演讲人说话的脑袋,而是成为活动的参与者,要求有更大话语权和更主动的参与性,这可能体现在以下一些方面:
社交媒体应用可用于在活动前后召集参会者
具有很强移动性的社交媒体工具(Twitter,Instagram, Vine, YouTube等)将在很多会展活动中得到更深入的应用
社交媒体中心和实时变化的社交展示墙,如TweetWall, Postano, Hashcaster和SocialWall等将得到更多的运用
游戏化设计正在被紧密地融合到很多移动会展应用中,以提高观众/参会者的参与度,并增强在“人们对奖品、状态、收获、自我表达、竞争和利他主义等基本的需求和渴望”方面的吸引力
配对洽谈和社交选择功能正在融合到许多移动会展应用中
会议设计者倾向于更短的会议时间段,给听众更高的演讲人选择权
会议设计者不再喜欢被动的剧院式座位,而是变换房间座位,以便于促进讨论和参与
活动参与者期望有个性化的沟通,并能根据需求来自由选择
越来越多定制化的参会者邀约应用和更多的演讲人web工具出现,包括Conferences i/o, Crowd Mics, Evenium ConnexMe, MeetingPulse, PollEverwhere, Social Q&A, Klowd 和UberMeetings
很多“瑞士军刀式”的多功能移动应用被开发出来,包括投票、调查和其他邀约工具
9、无人机航拍技术将为会展活动拍摄提供新的前景(如果监管障碍能够解决)
会议视频拍摄已经有很多年了,但传统的拍摄都受限于三角架或手持式摄像,只能提供静态拍摄,现在终于有些改变了。远程控制的多旋翼直升机(无人驾驶飞行器)安装了带有稳定支架的专业高清摄像机,可以为大型会议或活动提供全新的拍摄视角和相关视频。
这里有一个忠告,由于是无人飞行物体,美国联邦航空管理局(FAA)还没有将其纳入监管范围中,但一些重大的法规可能会出台。
10、注意力集中时间将持续下降
人类的知识在逐年成倍增长,而且速度还在继续加快。显而易见,我们已经被信息的海洋淹没,全球的信息就在我们之间随时可用,我们每天都被各类市场信息轰炸,还收到成百上千的电子邮件和短信。每分钟有超过100个小时的视频上传到YouTube上!由于我们要同时干很多事情,所以都感到十分疲倦。
这一情况带来的结果就是注意力集中时间的下降,这会直接影响会展活动的宣传、管理和体验方式,包括:
安排更短的演讲时间(15分钟的TED演讲更加主流)
会议期间安排更多互动
使用更多的听众参与工具
图片应在文章、博客、网站发帖、活动宣传资料和电脑演示中发挥重要作用(一张好图抵得上数千文字)
短视频成为互联网的新语言——它比图片更有力,更是远超文字表达。一个好的视频抵得上数千张图片!这里有两个视频技巧:一是高清拍摄;二是要短,很多时候宣传视频不能超过1分钟。
还有一个特别趋势,我从前些年的预测中就开始反复提及——尽管虚拟会展技术在不断发展,但面对面的会议和展览会仍然保持着活力。
网络研讨会和其他虚拟会议对于短信息交流非常适合,然而,如今的多任务工作和其他嘈杂的工作环境使得注意力集中度在下降。对于坐在显示屏前的网络会议的参会者来说,能保持30到45分钟的注意力就不错了。
另一方面,面对面的会议可以让人们更加集中在一个安静的环境里,打扰更少。至少我们也可以在活动中分享关注的社交内容。因此,只要参会者得到很好的信息,获得足够的娱乐和回报,主办方是可以让他们一直呆在会场数天的。联络、头脑风暴、关系建立等机会通常都是来自面对面的交流而非网络。对一个参展商而言,现场交流是在短时间内碰到高质量买家的最佳方式;对买家来说,展览会也是找到符合其兴趣的供应商的绝佳机会——参展企业集中在一个地方,分门别类地等待你的选择。
现场会议比虚拟会议能够提供一个更加丰富、目的性更强而且更专注的学习体验,简而言之,不会有“虚拟啤酒”之类的虚无缈缥的东西。
原文信息:Corbin Ball. Ten Transformative Meetings Technology Trendsfor 2015
注:本文由国际著名会展技术专家Corbin Ball先生撰写,原文题目为Ten Transformative Meetings Technology Trends for 2015,因为文中所谈及的技术同样适合展览业甚至更大范围意义上的活动产业,因此译者根据中文表达习惯将其翻译为《2015年会展业的十大变革性技术趋势》。
本期推荐活动:
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时间:2015年10月15-17日
地点:上海新国际博览中心
该展区将通过东方文化元素的特色创意,满足中国人对中华文化生活方式的回归及对传统文化的自信,在全球范围内进行东方文化的推广与传播,促进东西方文化交流。