国外最常用的25大（Top25）社交媒体监控软件工具
1、Addict-o-matic
价格：免费
在Addict-o-Matic的搜索栏中键入关键字，就以扫描YouTube、WordPress和Bing新闻等平台上的内容。
2、Brandwatch
价格：定制
Brandwatch可以监控和收集8000万个来源的数据。其中包括博客、论坛、评论网站、新闻来源和流行的社交平台，如Facebook。它通过测量观众兴趣和性别比例等分析，为在线互动提供了参考。您还可以设置警报。
3、Keyhole
价格：$116+/月
使用Keyhole跟踪Twitter和Instagram上的url、hashtags、关键字和@usernames。它实时收集数据并发布，单独或提前提供历史数据。
该平台给出了一个时间表，说明了流量和峰值的变动频率。除了情绪数据，Keyhole还提供了人口统计信息，比如测量全球和美国活动水平的热图。
4、Buzzsumo
价格：$79 – $999/月
最知名的监控工具之一，支持针对特定品牌的特定关键词进行监控。并支持网红查找，不过目前价格比较贵了。
5、CyberAlert
价格：定制
如果你需要监控主流新闻，可以试试CyberAlert。与一些流行的社交媒体平台合作，该工具可以跟踪来自60000个在线新闻来源的超过250种语言的关键词提及。它允许你按品牌、活动、媒体类型和更多标准对这些关键词进行细分。
6、Digimind
价格：$499/月
Digimind可以实时跟踪主要新闻媒体和社交媒体平台的关键词。它可以测量情绪，让你看看网上对特定关键词的看法是积极的、中立的还是消极的。你还可以比较你的品牌或产品在竞争中的表现。
7、Google Alerts
价格：免费
谷歌推出的产品。您可以按地区、语言和来源（包括博客、论坛和新闻来源）筛选结果，并选择一定的频率，给自己发送电子邮件警报。
8、Hootsuite
价格：$9.99+/月
Hootsuite是一个很牛的平台，已经上市，其提供了很多工具。Hootsuite有哪些核心功能？
管理多个社交网络，包括Twitter、Facebook、LinkedIn和谷歌等。
精简团队工作流调度和分配工具。
跟踪和监控的关键词。
测量和分析社交媒体流量的综合社会分析模块。
用户甚至可以在Hootsuite上建立自己的社交媒体营销团队。
访问来自Hootsuite应用目录，收集了50 +的扩展和应用程序，可以添加到仪表板定制体验。
9、HowSociable
价格：$3+/月
使用HowSociable来衡量一个关键字的“量值”（magnitude score）——它的每周活动水平，以0到10的比例给出。该工具在36个网站上提供了该关键词的得分，从主要社交平台到4chan和Reddit等论坛。支付额外的费用来接收该平台2008年5月发布时的历史数据。
10、Meltwater
价格：免费
比较知名的一家公司，在中国也有分部。Meltwater是一家媒体智能公司,我们的媒体监测,社交媒体监测和媒体智能平台帮助企业通过外部洞察信息做出商业决策,走得更远。作为一个博客和Twitter搜索引擎，如果你很重视这一系列的平台，可以试试Meltwater。你可以按域、作者、语言、发布日期和辅助关键字使用来缩小结果范围。
11、Klout
价格：定制
作为一种网红测量工具，test out Klout可以监控哪些类型的帖子和话题最受关注。通过对你在每个社交平台上的参与能力进行评分，并给你打100分，你将了解哪些内容最能推动对话，最能引起听众的共鸣。
12、Get Little Bird
价格：定制
作为一个有影响力的营销工具，使用Little Bird来监控紧密联系的社交媒体社区。例如，您可以识别和聆听思想领袖关于相关关键字的对话。这可以让你在社会趋势广泛流行之前发现它们。
13、Mention
价格：$25+/月
知名的工具，能跟踪你在主要社交媒体平台上提及的关键词，包括Twitter和Facebook。这也是小编最喜欢的监控工具之一，另外一个是Buzzsumo
14、Netbase
价格：定制
针对企业级品牌和机构，使用NetBase阅读和分析42种语言的社交媒体帖子。该平台跟踪来自全球数百万个来源的关键词提及，它处理帖子的速度比其他工具快9倍，准确率高50%到70%。用户还可以接收最多27个月的历史数据。
15、Nuvi
价格：定制
注册Nuvi来监控来自顶级社交网络和近400万个RSS提要的实时数据。当关键字出现大幅下降和峰值时，以及情绪剧烈变化，可以使用该工具对你进行提醒。
客户对公司的期望比以往任何时候都高。他们期望更好的产品，更好的客户服务，基本上，他们期望与你的每一次互动都比上一次更好。
这就是为什么客户体验如此重要。Nuvi的社会分析和客户体验工具旨在为客户提供一个奇妙的旅程，让他们回来。
16、SharedCount
价格：$40/月
我们可以把SharedCount看作是BuzzSumo的一个基本版本。每月有超过十亿的数据请求，这个程序可以帮助你监控内容的社会流行度。将一个URL粘贴到搜索栏中，就可以查看它在Google+、LinkedIn、Pinterest和Facebook上获得了多少赞和分享。
17、Social Mention
价格：免费
SocialMention:社会化媒体搜索引擎是一个针对市场营销的社会化搜索引擎，其主要搜索由用户创造的内容，如博客,评论, 社会化书签, 事件, 新闻, 视频, 以及微博客服务等等。
Social Mention可以提供功能强大的社交媒体搜索和分析服务。在首页左栏输入关键词，在右栏的下拉选项中，可以选择博客、微博、评论、新闻、视频等信息形式;或者点击 “选择特定社交媒体来源”，在Facebook、Flickr、W ordpress等60余个知名社交媒体中进行站内搜索。在搜索栏下方的提示中，列出了时下热门的搜索关键词。进入搜索页面，左栏中直观地显示有关搜索结果的各种数据分析，如舆论态度统计、情绪分析、搜索频率、消息来源等。
18、Synthesio
价格：定制
另一个针对企业级品牌和机构的社交媒体监控工具，Synthesio可以跟踪来自195多个国家和10万个网站的数据。其中包括中国、俄罗斯、南美和中东的小众社交网络。该工具提供分析，如活动热图和常用的包含您要监控的关键字的短语。
19、Sysmos
价格：定制
使用Sysomos的“Heartbeat”工具可以监控长达两年的历史数据，以及近190种语言的实时对话。它扫描主要的社交媒体平台，加上博客和新闻媒体来源。您可以标记不同的对话，以便相互分析和比较，帮助识别互动机会。
20、Talkwalker
价格：Free – $3000/月
你可以使用Talkwalker跟踪几乎所有主要社交平台以及博客、论坛和在线新闻网站的关键词使用情况。该工具还可以计算Twitter和Facebook对话的相关指标。其中之一是声音份额——衡量用户或品牌对你的关键词在线讨论的贡献程度。
21、Trackur
价格：$97 – $447/月
你可以使用Trackur创建自定义社交监听源。在跟踪博客、论坛和其他社交媒体平台上提到的关键词时，您可以设置feed以按国家和其他标准筛选结果。该工具还使用Klout为谈论你的关键字的人进行打分。
22、Audiense
价格：定制
这个工具以前称为SocialBro，使用Audiense在Twitter上监控潜在客户和客户活动。通过输入他们的电子邮件地址，你可以确定他们的句柄。这让你看到他们是否以及如何谈论你的品牌。您还可以使用Audiense的指标来了解用户何时最活跃以及他们的影响力有多大。
23、PinAlerts
价格：免费
当有人从你的网站或其他你想跟踪的域名pins某些内容时，可以使用PinAlerts获取通知。你可以选择在你被repined那一刻 收到这些邮件，一天一次或者一周一次。
24、Twazzup
价格：免费
你在Twazzup中键入hashtag或关键字，以创建包含它的实时tweet流。除了帮助你监听Twitter对话之外，它还可以识别与你的搜索词相关的最受欢迎的用户、帖子和短语。
25、TweetReach
价格：$99 – $399
TweetReach提供了hashtag或关键字的快照。它不仅提供了相关tweet的时间表，还提供了访问、浏览和活动数据。