花了200，她拿回被坑的1万块：租房遇到黑中介怎么把钱要回来？｜女孩别怕105
「女孩别怕」是女性安全话题研究室
大多基于真实案例分析女性安全问题
为女孩自我保护提供解决方案
哈喽，我是小杨。
去年，田静给我介绍了个被黑中介坑了的朋友，让我帮忙把钱拿回来。
田静朋友叫阿蝎，在北京朝阳的常营民族家园找到一个二房东租房。
二房东姓王，是个胖子。讨价还价后，房租定为 2100 块每月，押一付三；签合同的时候连押金带第一季度房租，一次性交 8400 块钱。
王胖子一开始态度很好，签约后却马上翻脸，要加收卫生费、网费和物业取暖费，而且得一次交一年，一共 3260 块。后来阿蝎才知道，王胖子不是二房东，而是黑中介。
阿蝎和室友想着花点钱买个安心，就交了钱。
之后拿钥匙，她俩又交了 200 块押金。
临走，考虑到自己平时要做饭带到公司，阿蝎问王胖子要厨房的燃气卡。但王胖子没有给，说厨房要租出去，你们就别想了。
听了王胖子这话，阿蝎和室友就不想住了。这时候她俩前前后后已经交了 11860 块，但王胖子只肯退两个月房租，也就是 4200 块。
这就是黑中介的套路，先用低价房租骗你签约，再用各种手段要挟你交更多钱，让你住得不安心，最后逼你搬走。
▲阿蝎与王胖子签的合同
这种事在大城市太多了，绝大部分人都选择忍气吞声，顶多上网发帖骂两句就算了。大家觉得，维权太难了，拿回来的钱可能还不够付律师费。
但其实，你可以照常上班，每天在公司吃完午饭打半小时电话，就可以把钱拿回来。
即使去法院起诉，也不用花钱请律师，跟公司请几天假就可以搞定。
不过，维权之前，你得收集好各种证据，包括租房合同、交易记录、通信记录，以及与黑中介对话的录音。
另外，你要对房间拍照取证，以免黑中介抵赖你弄坏了房间里的东西，要挟赔钱。
如果租房合同上没有黑中介的信息，你还得收集清楚。
譬如阿蝎，因为是跟王胖子个人签约，她一开始只有王胖子的身份证信息，不知道他公司叫什么。但在网上搜索后，阿蝎发现很多人都被他坑过。在这些咒骂王胖子的帖子里，阿蝎发现了王胖子的照片，以及公司名字——北京万嘉ＸＸ房地产经纪有限公司。
之后，我们在国家企业信用信息公示系统搜到了这家公司的工商登记信息。
▲王胖子是这家公司的股东
▲被王胖子骗过的人在贴吧发帖提醒别人
证据收集好，就可以开始维权了。
① 向工商局举报
② 去法院起诉
③ 向住建委或房管局举报
向工商局投诉
很多人被骗后第一时间就想到报警，可其实黑中介骗钱是欺诈，是民事经济纠纷，不归警察管，警察也不会管。
打 12315 向工商局投诉，才是性价比最高的维权途径。
2014 年 6 月，福州一位女士租房前给中介公司交了 500 块订金。后来房东不同意租房，合同没签成，可中介却不肯退订金。最后，女士打了个电话向工商投诉，就成功拿回了 500 块钱。
不仅投诉，你还可以举报。
譬如，在收集黑中介公司信息的时候，我们发现王胖子公司没有在住建委备案，但是根据《房地产经纪管理办法》第 11 条规定，中介公司要在拿到营业执照后的 30 天内，到所在地区的建设（房地产）主管部门备案。因此，我们打 12315 举报，要求吊销王胖子公司的营业执照。
▲一登陆北京工商局网站就能看到举报通道
如果当地的工商局拒绝执法，说不受理，你可以打电话给工商总局（010-88650000），投诉当地工商局不作为。
这种方法最适合上班族，可以一边上班，一边投诉举报，每隔两天打电话跟进情况，直到工商局出面进行调解。
但是这方法有个缺点，就是工商局只管企业，像是阿蝎这种与黑中介个人签约的，工商就不管。
这时候，就要走另一条路。
去法院起诉
很多人受影视剧误导，以为打官司耗时耗力又耗钱，对穷人不划算。其实黑中介这类金额低的经济纠纷，维权成本很低；以北京为例，只需要投入 200 多块钱和一天半的时间（立案半天、出庭一天）就可以了。
这类纠纷，可以走简易程序或者小额诉讼程序，节省时间。
简易程序简化了诉讼流程，大概 3 个月审完。
豆瓣网友「铁妞咂~」就分享过她的诉讼经历，没有请律师，3 个月内开庭，1 个月内判决，最后成功拿回被坑的 4000 多块钱。
小额诉讼更快，一般 1 个月就能审完。而且，小额诉讼是一审终审制，法院判决后不能上诉，节省了很多时间精力。
至于走简易程序还是小额诉讼，要看纠纷的金额是多少。如果金额在当地上一年年平均工资的 30% 以下，那就走小额诉讼；如果是在 30% 以上，那就走简易程序。
你如果不会算这个金额也没关系，立案时直接问法院的人就行。
这两种程序都很简单，不用请律师，自己按下面流程走就能搞定。
① 写起诉状。有学法的朋友可以让他指导你写，没有的话上网搜一份按格式填。即使写错了也不用怕，去立案的时候法院的人会指导你。
如果是跟黑中介公司签约，那就既起诉公司又起诉个人；如果是跟黑中介个人签约，那就起诉个人。公司可以换，但人换不了。
② 起诉地点选事发地或者黑中介公司注册地的法院都可以。打个比方，阿蝎跟王胖子租的房子在朝阳区，王胖子公司的注册地址在东城区，那选择朝阳区或东城区法院起诉，都可以。
③ 打电话去法院，问清楚去哪家法院起诉，以及法院的接待时间（小杨注：一个区可能有几家法院，各有分工，事先问清楚免得白跑一趟）。
④ 准备好起诉材料：起诉书、身份证复印件和书面证据。全都一式两份。证据包括租房合同、押金条、银行流水或交易记录截图，以及通信记录。如果有录音，要提前整理成书面文字，打印出来，把重点部分标注清楚。
⑤ 去法院递交起诉状和相关材料，交案件受理费（也就是诉讼费）。案件受理费是多少，你可以根据相关标准（如下图）算一下；如果不懂算也没关系，直接问工作人员就好了，不贵，阿蝎一共才交了 215 块。
▲《诉讼费用交纳办法》相关规定
⑥ 法院确定起诉状和相关材料没问题后，进行立案。问一下能否走小额诉讼程序，不行的话就走简易程序。
⑦ 正常上班，等法院的开庭通知。
⑧ 开庭审理。只要你证据收集好，基本都能赢，关键就看法官判决你能拿回多少钱。
⑨ 结案。如果法院判决后黑中介拒绝付钱，可以向法院申请强制执行。
2010 年 9 月，北京海淀法院审结了一起租房合同纠纷。
中介公司违法将三居室的房子隔成了五居，一个房子里竟然住了 12 个人。租户再三催促下水道坏了，中介公司也不派人去修。知道房子出问题后，房东要收回房子。中介公司于是以「扰民」为借口赶租户搬走，不仅违反了合同里提前一个月告知的规定，而且不退租金和押金。
其中 2 个租户于是去法院起诉中介公司，最后拿到租金、押金和违约金共一万多块。
通过起诉维权，并没有大家想象中那么难。只要花点精力收集好证据，之后请半天假去法院立案，请一天假去出庭，维权成本并不高。
另外，向工商投诉和去法院起诉，要同时进行；如果等到工商这条路走不通再去起诉，时间就拖长了。
向住建委或房管局举报
前几年，阿蝎也遇到过黑中介。
那时的房子是隔断房，阿蝎去住建委投诉了黑中介打隔断。没过几天，黑中介就打电话过来主动退钱，让她向住建委撤销投诉。
向住建委或房管局举报打隔断，一告一个准。
▲住建委网站投诉页面
但这招并不是每次都管用。
这次王胖子的房子没有打隔断，阿蝎虽然投诉了很多问题，像是非法经营、虚假宣传、恶意欺诈，但住建委都没有受理。
但即使这样，还可以继续举报，因为根据《房地产经纪管理办法》第 33 条规定，房地产经纪以个人名义接业务和收钱的，都要处罚。
▲《房地产经纪管理办法》第 33 条规定
小杨觉得，维权并不难，难的是被坑的人要克服自己的惰性。
很多人被坑之后，懒得研究，懒得计较，懒得行动，顶多上网发帖骂几句。他们没有意识到维权成本其实很低，付出一天半时间，得到的却等于一个月工资，不维权才是傻。
很多人觉得维权很苦，做了很多事情却看不到希望。其实你仔细想想，最坏的结果不过是钱没了，而你不维权就是最坏的结果，想通这一点就没什么可担忧的了。
我以前在 NGO 当义工，专门帮受工伤的工人维权。他们那种案子几乎必赢，但也会遇到很多问题，最关键的就是心态。维权打官司的时间比较久，人受了创伤后会容易胡思乱想，所以我们的 NGO 会常常搞活动，把维权的工人聚一块相互鼓励。
不用太在意黑中介，继续过你的生活，维权就当作是一个新鲜的体验。
虽然你损失了一些钱，但你也懂得了很多法律知识；更重要的是，维权成功的那种成就感，多少钱都买不来。
赞赏我
鼓励我把《刑法》第300条
背下来
▼
参考资料：
1.《中华人民共和国民事诉讼法（注释本）》，法律出版社；
2.《中介租房打隔断，“蚁族”维权成功》，中国经济网，2010.9.20；
3. 张旭、李荔《租房合同没签订金险些拿不回，工商介入成功维权》，福州晚报，2014.6.26；
4. 步超、刘志强《上了中介当，维权咋这么难》，人民日报，2016.11.15；
5. 豆瓣网友 plawy《教你如何对付黑中介（绝对 100% 有效）》三部曲；
6. 豆瓣网友 铁妞咂~《胜诉！！！～勇斗黑中介》。