油烟扰民不再任性！长宁这些智能预警系统“上岗”执法了

日前，由天山路街道与长宁区生态环境局，联合打造的“一网统管”生态环境治理应用场景，监测到上海市首例自动环境类案，从立案到处理结案只用时15分钟！

8月4日，天山路街道的生态环境监测监控预警信息系统检测到金虹桥商场一家餐饮店油烟指数严重超标，城运平台管理员程玲立即立案，并通过政务平台派单给商场物业，物业管理人员立即到店处理。经检查，该餐饮店未按要求开启净化器，要求餐饮店立即整改。整改完成后，城运平台管理员程玲检测到在线检测指数报警消失，自动结案。全过程用时15分钟！

天山路街道，是一个发达成熟商圈和老旧公房小区相结合的区域，城市二元结构十分明显。目前，辖区的环境保护工作面临着两大难题：一是在建工地多，非成套房屋改造、精品小区建设、架空线入地等，空气质量不容乐观；二是商圈经济发达，餐饮企业密集，油烟扰民一直是一大顽疾。天山路街道长期以来高度重视生态环境工作，积极落实各项生态环境保护举措，有一定的试点环境和各大商圈良好的工作基础。

一直以来，长宁区生态环境局收到关于餐饮油烟的信访投诉占总数的40%左右。天山路街道在长宁区生态环境局指导下，以实战化的具体需求为导向，联合打造“一网统管”生态环境治理应用场景，探索“一屏观全域、一网管全城”的环境治理创新机制。

建设可视化智能预警系统

生态环境治理应用场景汇聚了长宁区生态环境监测监控预警信息系统数据、12345热线举报信息数据、政务微信事部件派处数据，以数字化地图的方式“一屏”展现天山社区实时环境，通过自动化感知设备的实时数据第一时间发现问题，并根据各类数据的集成、分析、研判进行风险预警。例如，当在线监测数据超过预警值时，城运系统会立即报警，使问题在第一时间被发现、隐患在第一时间被排除。

城运系统平台“生态环境治理”应用场景

目前，天山路街道已设立2个空气质量网格化微站和4个道路扬尘监测点；天山商圈餐饮企业也接入了餐饮油烟感知设备。接下来，还将在街道范围内新增2-3个微站，布局更多自动感知“神经元”，推动城市治理由依靠人力向运用技术的信息化、智能化方向转变。

环境空气质量网格化微站

实现三大环境保护案件派处流程

主动发现案件流程：

网格监督员在日常巡查中发现环境类案件→通过政务微信上报→城运平台将案件根据职责派单→处置人员接单处置完毕→城运平台审核结案

被动发现案件流程：

接入“12345”市民热线环境相关案件→根据市民对生态环境反映的问题进行派单→处置人员接单处置完毕→城运平台审核结案

自动化案件流程：

通过生态环境“一网统管”试点工作，天山路街道与长宁区生态环境局通力合作，利用大数据提升生态环境问题的发现能力，下沉执法力量提升街镇生态环境相关问题的即时处置能力；进一步降低居民对餐饮油烟、施工扬尘的投诉数量，提升居民对周边环境的获得感、幸福感、安全感，让大家能共享一片蓝天！

转自：上海长宁