你问磊答丨新媒体运营要会什么技能？掉粉怎么办？
点击题目下方运营公举小磊磊关注，一个做了3年新媒体运营的骚年
今天是“你问磊答”专栏的第六期，前天和昨天有几个小伙伴提的问题，会放在今天的这篇里。
所以今天提问没能选中的，请等明天的“你问磊答”哦，我会帮你解答的~
这个专栏是免费的，不仅仅是为了帮助提问者，也是为了帮助其他新媒体人。
今天推送太晚了。。。我太懒了。。。
接下来开始解答啦，抽中的同学，一定要帮我转发哦~么么哒~
（关键词：新媒体运营需要具备什么技能？）
小公举，你好！请问做新媒体运营工作需要具备什么知识？一般学什么专业的可以从事这个工作？
答：
1、新媒体运营需要掌握很多技能，大致包括：文章编辑、视频音频剪辑、营销文案、线上线下活动策划、图片设计、渠道合作、线上互推、H5编辑、线下地推等，如果你里面你会几项技能，做新媒体运营完全没问题。
2、如果你是新闻/传播/互联网/IT等系毕业的，也可以做新媒体运营。
3、如果你是纸媒出身、博览群书、喜欢看书、喜欢写作、热爱互联网也可以做新媒体运营。
4、如果本身具备和这个行业相关的某种技能，去做某种行业的新媒体运营，也没问题。例如：你以前老师，做教育类的新媒体项目
（关键词：旅游类的号，涨粉困难）
旅游的公众号应该怎么去做？粉丝涨不上去，阅读量也涨不上去，我的问题出在哪？
1、这个公众号主要是做旅游方面的内容，因为我们公司是个旅行社，现在的粉丝数量是1300+。
2、我接触新媒体时间不算长，也没有专业的学过这方面内容，一直是自己从网络上或者通过朋友学习一些这方面的专业知识。
3、我希望聚集石家庄本地粉丝，积累潜在客户。
4、公司做这个公众号的目的，肯定是盈利。不过我觉得公众号需要养，需要能给到粉丝东西，或者能对上粉丝的兴趣，所以想努力经营好。
5、我想做原创，可是公司没活动，领导每周开会都会跟我说让我发广告，他想不花钱涨粉，我也不知道该怎么运营才能涨粉....
答：
看了你们的历史记录，发的内容不精准，和旅游无关的内容别发了。
如果你既想做石家庄的粉丝，又想做旅游，显然不合理，石家庄喜欢旅游的人数有多少你心里有数，选个方向吧！
先把文章做好，粉丝养多了，比如到了10万，再去考虑盈利的事情，和你老板好好谈谈！不花钱，想涨粉，难！如果非要发，就发第二条。
另外做原创，必须要有足够的时间，足够的人才能做的了......
实在不行你趁早离职吧。。。真的，这种公司做新媒体就是祸害人啊T T
（关键词：B2B模式、汽车行业）
小公举，你好！磊磊，我是在一家B2B汽车交易平台工作。
我们公司的微信号多是分享汽车相关的文章，还有做活动让客户在我们平台交易，而不是从我们平台联系到资源后线下交易。
我现在不是做运营的，但是我想学，我该怎么入手呢？
平时喜欢看书，到文字功底也不怎么好。
答：
不知道你们粉丝多少了，行业做得不错的是玩车教授，看看他们每天发什么文章。
是专注于车标？还是专注于豪车剖析？还是专注于二手车？还是专注于本地内容？专注于哪块，就做哪块的文章。
你们的项目定位挺好的，如果要做活动，多投入点预算，涨粉+盈利同时做。
新媒体+B2B比较困难，因为你要服务好两端，也就是要主打两边内容，聚集在你们的微信、微博、APP上。
运营是门大技术，你可以看下第一问里的回答。
先从某一门技能开始学习，然后继续扩展到第二种技能，当你每项技能都掌握了一点的时候，你会发现，噢，原来运营就是那么简单！
如果做汽车类的公众号，多看一些和汽车相关的书籍。
（关键词：文章好，看的人不多）
小公举，你好，我自己做个人订阅号，是讲故事的类型，化用古典名著中出现的人或者物，来通过自己的想象讲新的故事，但是做了一周也只有60粉，还都是熟人，想问问这样的话怎么争取关注？
还有这样的文章比起鸡汤是不是受众会很小？大家不愿意接受？
而且从其他平台如简书，微博等同时发也没有太大效果，求问可以怎么办，真的很迷茫。
因为是学生，下半年找编辑和新媒体类的工作想以这个作为一个类似于实习成果的东西展示，但是这样真的很伤积极性，感觉写文累成绩还不好，很打击人。
从内容上来说，看过的同学都说写的不错挺好的，但是可能美容比较文学化，不像娱乐那么大众，总感觉是小众类型，也不知道自己坚持的方向对不对
答：
你的定位太广泛了，古代古典名著什么类型的人都有，所以可能A文章我很喜欢，B文章我就不喜欢了。理解吗？
另外你有写小说的经历吗？楔子→大纲→主线→支线→主线→高潮→结局。一个故事可能会经过这么一个流程，如果你没搞懂的话，不建议你天天写故事。
读者不爱看，是因为文章没有引起读者的共鸣！鸡汤火，就是因为能引起共鸣！
写的好，可能是因为文字确实优雅，但受众群体并不爱看。因为可能你做号之前，没有思考过，定位什么样的人群。
另外多让同学们帮推广下；让非同学看下，读完有什么感受。（找跨界的人点评，才会发现问题）
（关键词：掉粉）
亲爱的小公举，你好！在提前之前想说两件事情：
1、小公举招女助手的条件真的是很诱人啊！2、作为同龄人，小公举你真的是太优秀了！想想自己惨淡的人生，简直觉得没活头了啊~
提问： 我在运营一个教育类公众号，粉丝很少，只有16000。
我觉得咱们这个公众号的主要问题就是涨粉慢，掉粉快。平时推送的文章有学习考试、职场、社交情商、情感等。
前两天开始发一些我们学员的感悟，掉粉数量增长为平时的两倍。
我接手之前，此公众号曾停止运营过一段时间，因为公司没有人会运营公众号。
我们想让大学生群体看我们的文章，持续关注我们的动态，了解我们，参加我们的培训课程（课程内容有人生规划，沟通表达能力，情商教育，商业思维等）。
我们公司最有力的资源应该就是我们的学员群体（大学生），但主要都是通过QQ联系。
答：
哈哈~多谢夸奖，今天我把招助手的文章发出去（非推送），已经有好几个女孩投简历了。
你们持续发布的内容是考试资料、社交文章、情感文章，这几种都是刚需内容。
在改变策略（发学员感悟文章）之前，思考过为什么要发吗？该怎么写呢？找粉丝调查过是否需要这个内容呢？发出去后粉丝会看吗？
我99%肯定你们漏掉了一个环节，你们没有找粉丝调查过是否需要这种内容，或者只是小范围调查。
一旦开号，发布的文章类型越多，受众群体越不精准，掉粉速度会越快（我已经找几十个不同类型的帐号取证过了），这是掉粉的核心原因。更何况你们的学员感悟文章，内容还不一定非常好，会更伤害粉丝。
所以研究下，能不能把感悟文章放末条，考试资料还是放首条。
（关键词：服务号该继续做吗）
小公举你好！我运营的公众号"茗茶润道"是服务号，实体店销售普洱茶，公众号嫁接了微商通三级分销的后台，才开始运营1个月，500粉，60个付费会员，我把这些人拉了微信群，邀请一些各个领域的导师，线上免费分享。
除了这些方式，我是真的想把文写好，暂时大脑混乱不知该如何定位，像这种服务号，我写自己的文章好吗？还是我再弄个订阅号相辅相成呢？
我想让吃喝玩乐加学习相关的人关注我的号。
合伙人希望卖茶，拉会员，建平台整合资源，吸粉引流一勺烩着，但我首先希望把文写好，像自己生的孩子一样养的招人爱，现在这个公众号我一个人在弄，所以可以做主。
答：
通过讲座圈粉，导流到服务号，是可以大，但是服务号没法持续生产内容，让用户不取消关注。那么每周都要做一些活动，周期7天，通过这些活动留存+促活，活动肯定需要一些经费。
但我建议开通一个订阅号，每天更新文章（不用自己写，向其他生活类的号申请授权转载），然后圈粉。
这时候， 你的精力就要放在订阅号上了，思考如何让公众号与众不同，如何找到喜欢卖茶叶的人。
产品可以放到订阅号上推广，比如每天发布4篇文章，里面有一篇是广告。一年下来，收益不菲！（经验之谈）
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关于：运营公举小磊磊（gongjulei）
集运营+策划+推广+变现等本领于一身的骚年
征战互联网教育界4年
3年新媒体运营
0预算打造过45万微信粉丝矩阵
微信渠道操盘过千万元规模的B2C项目
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