真方便!658项便民事项纳入政务服务中心受理!一窗办理!
在海珠开办企业
“一网通办、一窗通取”!
更有“大礼包”等你来领
海珠区对标国际一流营商环境
打出政务惠企“组合拳”
医疗保健、住宿餐饮、
文化旅游、体育健身、教育等
群众办理频次高的658个事项
全部纳入区政务服务中心受理!
近日,在海珠区政务服务中心4楼开办企业服务专区,一新办企业股东黄先生花了不到4小时,就从窗口人员手中拿到了装有营业执照、5枚印章、发票、税务Ukey等资料的开业“大礼包”。随后通过工作人员的指引,黄先生来到3楼大厅,不到2小时一并办齐了开业所需的电、水、气接入报装业务,极速实现“即办又即营”。
打造国际一流营商环境是海珠区助力粤港澳大湾区建设的一项重要内容。为了提高服务效率,为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境,海珠都做了哪些努力?一起来看看!
打造开办企业服务专区
推行“一网通办、一窗通取”服务新模式
根据市、区关于对标世界银行评价指标全面提升政务服务水平、优化营商环境综合改革部署,在2019年实施开办企业一站式服务“六项业务”0.5天办结的基础上,以提升企业和群众获得感为导向,全新升级改造开办企业服务专区,打造智能自助服务区,布设自助电脑及自助终端设备,设置“一窗通取”服务专窗,将开办企业需办理的营业执照、公章、发票、税控设备等全部统一集中到专窗以“大礼包”形式发放。
2019年5月25日,海珠区全面推行开办企业“一网通办、一窗通取”服务新模式,推出4小时办结“小攻略”,实现开办企业“即办即营零成本”,彰显“海珠速度”。
服务推出以来,海珠区企业开办专区共办理3161家企业开办审批,免费为企业刻制了印章15805枚,有效降低了企业开办成本。
开设政务大厅公共事业服务专区
延伸开办企业“服务链”
以优化服务为导向,全市率先在区政务服务中心打造公共事业服务专区,把供电、燃气、自来水等公共事业服务纳入区政务服务中心受理,并设置三大运营商和银行业务窗口,搭建资源共享、互利互惠的水、电、气、网、银“一站式”服务平台,将企业开办的照、章、户、税等相关事项延伸到开业前办理的获得电力、用水用电等公共服务事项,推动开办企业“只进一扇门,最多跑一次”,实现“开办即开业”,服务再升级。
推出“一件事”主题套餐服务
压缩办事流程,跑出便民利企“加速度”
围绕受众面广、社会关注高的政务服务事项,以市场主体便捷高效办好“一件事”为目标,将医疗保健、住宿餐饮、文化旅游、体育健身、教育等群众办理频次高的658个事项全部纳入到区政务服务中心受理,并对各事项的申请材料、流程规范进行业务整合和流程再造,形成53个“一件事”目录清单,打造“一窗受理、一次告知、一张表单、一套材料、一次提交、一键评价”办理模式。办事群众办理的主题服务事项,以往需要跑多个部门办理,以后只需到区政务服务中心“一个窗口”,即能把与主题关联的多个事项一次性办理完毕,大大减少了办事群众及企业的跑腿次数,有效缩减了办事时间。
海珠区政务惠企“组合拳”推出后,区内新注册企业数量较年初有明显的增长,新举措让新开办企业对海珠区营商环境充满信心。
下一步,海珠区政务数据局将持续深化政务服务改革,推动“互联网+政务服务”向“5G+智慧政务”“区块链+数字政务”深度延伸,力争在新一轮改革中取得新的突破、树立新的标杆、积累新的经验,切实提高政务服务效能,释放市场经济活力,为企业群众提供高效、便捷、贴心的政务服务,建设一流的现代化市场化国际化营商环境。
编辑 | 蔡芷涵