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海珠这个集体获全省表彰!凭的是......



昨天(21日),在全省抗击新冠肺炎疫情表彰大会上,海珠区新冠肺炎疫情防控指挥办入境服务组党建工作专班被评为广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体





疫情发生后,海珠区第一时间成立了领导小组并抽调党员干部组建党建工作专班,成立了四支党员队伍:党员先锋队、全脱产党员突击队、流动支援队、党员后备队,把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。



成立临时党支部


党建工作专班进驻集中隔离医学观察酒店以来,始终坚持“党建引领、部门联动、社区管控、暖心服务”的工作机制,加强统筹、沉着应战,从最初的突发隔离任务,再到常态化入境人员隔离,始终把握阶段性政策要求,步步为营、节节胜利,将“硬核”措施与温情服务相结合,全力做好入境人员疫情防控服务保障工作,让党旗在集中隔离观察点高高飘扬,保持了海珠区相关国家入境人员服务工作“零感染、零脱管、零事故”的工作目标。其中江悦酒店作为全市第一家区级集中隔离医学观察酒店,各项工作受到上级部门和入驻旅客的高度评价。


向解除隔离旅客赠送书法作品


引领作用:坚持党建引领,发挥战斗堡垒作用

为持续做好“外防输入、内防反弹”各项工作,切实发挥党建工作专班把方向、管大局、聚民心、保落实的重要作用,海珠区统筹服务保障工作,在陆续起用的14间集中医学观察酒店成立13个临时党支部,由处级干部当支部书记、班长,统筹集中医学观察酒店医护、安保、后勤保障、服务等工作。


党建专班在集中隔离医学观察酒店工作


14间集中隔离医学观察酒店共有1100名工作人员,其中党员212名,占比20%,充分发挥了党员干部模范带头作用,通过坚守“以人民为中心”的理念,创新性建立定点酒店“五人决策小组”、“12+3”全天候转运机制,着力开展人文关怀,提供个性化暖心服务,保障了入境服务工作的顺利开展,收获了旅客和相关部门一致好评。截至10月13日,接待入境人员共计19201人(中国籍18377人、外国籍824人),收到感谢信、锦旗2395(封/件)。





创新作用:

坚持生命至上,打赢科学防疫战

为加强安全管理,强化执行力,9月份各酒店专班由原来的部门牵头转为属地街道负责,各街道承担主体责任并签署责任书,统筹做好各医学观察酒店入境人员的全面工作,大力提高专班工作效率,创出了很多好的经验、做法。


工作人员在集中隔离医学观察酒店工作到深夜


专班坚持暖心服务,把工作做实做细。为入住人员提供“三个一”暖心服务(发放温馨提示卡、建立微信沟通群、派发暖心包方式)。首创开发食品安心卡、外送放心卡两个操作简单的小程序,严控物品进出安全隐患,截至10月13日,14间隔离观察点拦截违禁物品约600多件。


国庆期间开展“双节”同庆系列活动,各酒店专班共发放节日慰问品及慰问祝福信1887份,为在住入境人员开展送温暖活动55次。因科学、规范管理,海珠区14家集中隔离医学观察酒店在各级部门百余次检查考核中,未发现一起突出问题,其中江悦酒店、丽枫酒店、南洲维也纳等酒店的服务保障工作受到高度好评。


解除隔离的外国旅客做出拥抱动作表示感谢


随着国际入境航班数量增加,海珠区根据广州市最新防疫工作指导意见,积极落实“二人同住”政策,既减轻了隔离人员经济负担,又减少了房间占用率,大幅度提升酒店承载能力。目前,海珠区14家集中医学观察酒店可用房间数达1600间,最多可同时容纳3300名入境人员住店隔离,可入住人数比启动初期增长188%。同时首创“一帮一”住店志愿者服务,主动发展同一航班入境留学生为住店志愿者,承担外国籍入境人员翻译工作和心理安抚工作,通过电话、微信与外籍入境人员沟通,向党建服务专班转达诉求。


旅客为绿洲酒店赋诗感谢


激励作用:

坚持团结协作,政企同心抗疫

“同舟共济、守望相助”、“大爱无疆、团结协作”的美德在这次入境人员服务中得到大力弘扬和充分展现。多家爱心企业纷纷捐款捐物,并为入境人员提供内涵丰富的“暖心包”,端午送棕子、中秋送月饼、盛夏送糖水、凉茶等,江悦酒店入评广州市抗疫劳动者集体“广州榜样”单位。


工作人员为外国旅客送中药


截至10月13日,海珠区共发放暖心包近1万份,包括饼干、方便面、防护物品等。并根据天气变化,及时调整入境人员的“暖心包”内容,把“暖心包”变身为“清凉包”,为他们送上邓老清冠饮、杏仁桔红膏等。海珠区为14间医学观察酒店共发放清凉物资2万份,发放一次性防护口罩4万个,所有物资全部由海珠辖内企业捐赠,充分体现了企业的社会责任和担当。



在发动企业协手战疫的同时,党建专班注重加强对各集中隔离医学观察酒店工作人员的关怀,护士节、建军节、医师节分别组织慰问活动和座谈会,让长期身处抗疫一线工作者时时处处感受组织的温暖和关心,也为坚决打赢疫情防控阻击战提振了士气。


凝聚作用:

坚持人人可为,人人能为,小众聚集磅礴力量

在入境服务工作组,无数党建工作专班人员默默将春节、五一、国庆等的休假状态调回到工作、战斗状态。党建专班班长、副班长及其他组员8个月以来未休过一个完整的节假日,周末亦是以医学观察酒店为家。因中暑倒在酒店大堂沙发上的转运组志愿者,冒着危险采集病毒样本的医务工作人员,轮轴转送外卖、送餐饮的酒店服务员,全天候守卫安全的安保人员,还有24小时热线电话不断贴心服务的专班人员,主动捐献各类物资的企业……无数平凡者在为这场无硝烟的战斗倾尽一己之力。


疾风知劲草,板荡识诚臣。党建专班在入境人员服务中磨砺责任担当之勇、科学防控之智、组织实施之能,让党员先锋队的力量处处彰显,让鲜红的党旗高高飘扬。




编辑 | 蔡芷涵

责编 | 吴美美、田心君投稿邮箱 | haizhujun@qq.com


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