@海珠街坊，涉居家办公、暖心热线、物资保障……你关心的在这里→
当前我区疫情防控形势仍然严峻复杂
正处在最关键时期
为严防疫情传播扩散
切实保障市民群众生命安全和身体健康
海珠区发布了
针对大家最新关注的
交通、物资、医疗保障等问题
G仔今天继续进行答疑
问
为什么要发布《通告（八）》？
答
11月5日至7日，海珠区人流、车流大幅减少，疫情传播速度得到一定程度遏制，但社会面出现多个散发病例，疫情传播风险仍然较大。经专家研判，我区决定发布《通告（八）》，将《通告（七）》中严格控制人员流动、临时交通管控、居家办公、非城市保障型企业停止运营等社会面防控措施的实施时间，延续至2022年11月11日24时。
问
交通管控有调整吗？
答
继续实行临时交通管控。地铁、公交暂停服务，其中地铁涉及的换乘站保留站内换乘功能。除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关的车辆在落实相应管理措施的前提下予以通行外，其他车辆（包括电动车、自行车）原则上不流动。
市民如有外出就医等必要活动，可选择搭乘网约车、出租车出行。
问
跨区上班是否继续居家办公？
答
原则上居家办公。确有城市运行、医疗、应急和疫情防控等任务需要执行的个人，可以凭24小时核酸阴性证明和相关工作证件跨区通行，其他车辆（包括电动车、自行车）原则上不流动。其他人员继续减少出行，倡导就地转为社区志愿者，积极参与到疫情防控工作中来，为打赢这场攻坚战贡献力量。
问
是否可以跨区复课？
答
不可以。市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上不外出、不串门、不扎堆、不聚集。每户每天安排1人分时有序外出购买生活物资或领取无接触式配送物资，尽量缩短外出时间。
问
市民朋友如遇紧急情况，可以拨打哪些暖心热线求助？
答
（点击查看高清大图）
问
违反管控区规定，擅自外出会有什么后果？
答
管控区内市民朋友，请严格遵守防控规定，切不可因图一时之便造成疫情扩散，如遇破坏水马擅自外出等违规行为，将予以严肃处理。如确实遇有生活急需，可以向网格员提出申请，由工作人员协助解决，全力做好服务保障。
问
居家生活物资需求量增大，如何持续保障供应和及时配送？
答
海珠区持续强化联保联供，调动线上生鲜平台广州总仓和周边仓库，对平台企业进货车辆发放通行证470张，朴朴、饿了么、美团等平台已从外区增配骑手超过1000名。线下商超的备货量将从目前约是平时的2-3倍，提高至5倍。同时动态巡查、实时了解、及时补货，确保生活物资足量供应。
问
在管控区内的市民朋友、经营档口的档主、抗疫志愿者要遵守哪些防疫要求？
答
提醒管控区域的市民朋友一定要遵照防疫要求，参加核酸采样要全程规范佩戴口罩，切勿聚集、聊天；杜绝私开档口、与管控区域外人员私自接触、传递物品等活动；志愿者等抗疫一线人员，工作期间注意做好个人防护，实行“两点一线”、闭环管理，支援结束返回社区后认真落实健康管理。
问
管控区内，有何机制保障市民朋友的诉求响应解决？
答
海珠区成立由“联社干部+党员志愿者+群众志愿者”组成的爱心服务队伍，协助做好管理网格、派发物资、服务特殊人群等工作，比如致电852名残疾人士，协助其解决实际困难；为特殊群体提供个性化医疗保障服务，省二医等多家医疗机构对肾透析患者开通绿色通道；发现部分已转移到隔离酒店的群众家里宠物无人照顾，积极通过联系宠物店、安排网格员上门照料等形式予以妥善安排。