告别“肠梗阻”！街坊家里不再堵！

排污管老化堵塞看起来虽是小事

在居民眼中却是影响生活的大事

海珠区江南中街道得胜岗15号

近日告别了“肠梗阻”

旧楼堵塞的排污管道终于畅通了

改造后

问题解决的背后

得益于今年4月

江南中街道启动

“党建引领，善治微光”

社区治理微创投专项计划

通过“街道牵头+社工助推+居民协商自治”方式

长期困扰小区的

排污管堵塞难题得以解决

民 呼

污水倒灌泡家具

居民自购沙袋堵水

家住得胜岗15号1楼的黄先生，是受排污管堵塞影响最严重的住户。他表示，家中污水倒灌的情况时有发生，无奈之下，只能买来防汛沙袋堆积在厨房与客厅之间的通道，防止污水继续渗入客厅。

业主买来沙袋，防止污水进入客厅

一开始，黄先生找来通渠师傅对排污管和化粪池进行疏通，“前前后后疏通了六七次，刚开始疏通一次维持时间长一些，但后来坚持不到两个月就又堵了。”

随着排污管堵塞的现象越来越频繁，15号楼整栋楼住户的生活也开始受到影响。刘先生住在得胜岗15号3楼多年，他表示，今年在一次台风过后出现了水浸，导致整栋楼的下水道严重堵塞，甚至还出现污水倒流，家里的厨房也因此无法使用。刘先生非常希望能尽快解决这个问题。

我 应

纳入街道善治项目

三方联动“治堵塞”

据了解，得胜岗15号楼与14号楼相连，整栋楼建于上世纪80年代初，无物业、无业委会、无维修基金。14号楼也曾出现过同样的排污管堵塞的现象。如何解决老楼排污道“肠梗阻”，成为摆在街道办和社区工作人员面前的一道考题。

难题：排污管老化，地下瓦管坍塌

破题：重挖化粪池，更换老楼排污管

据得胜社区党委书记介绍，面对“爆粪”问题，在今年初，有居民向居委求助，“我们年初的时候就帮他们制定了施工方案，可涉及到资金筹集，事情进展缓慢。”

今年5月开始，事情终于迎来转机。社区所属的江南中街道于4月份启动“党建引领，善治微光”社区治理微创投专项计划，通过党建服务群众专项经费资助解决一批社区“微难题”，集中解决群众关注度高、受惠面广的民生问题。江南中街道党建指导员表示，项目启动后，第一时间就接到了社区反映的得胜岗15号排污管堵塞的情况。

据社工介绍，经调研发现，造成排污管道“肠梗阻”的原因主要有两个：

• 一是整栋楼排污管使用的是传统的铁管，使用40年后基本上达到了报废年限；
• 二是化粪池蓄污能力下降，得胜岗15号离化粪池有一段距离，污水需要通过一段地下瓦管才能顺利排出。正是因为这一段瓦管已经坍塌淤塞，才导致化粪池污水外流。

“一开始，我们是想把14号和15号的排污管道一起改造。但14号情况不严重，所以愿意出钱的业主不多。”眼看15号情况越发严重，新的方案被提出：15号楼排污系统独立出来，重新在楼下挖一个化粪池，对居民楼的老旧排污管进行更换，一次性解决整栋楼的排污管堵塞问题。

难题：邻里问题需要高效沟通

破题：成立居民“先锋小组”分工解题

“居民的参与是最重要的。”在调研过程中，社工们发掘了三位业主并组成先锋小组，由他们做好分工，一同来推进事情的解决。在经过一段时间的努力，15号楼的大部分居民都同意了改造方案。15号楼改造计划申请的资金支持，最终获批1万元。

一切准备就绪，新的化粪池很快就挖好了，排污管道也进行了更新，问题顺利得到解决。

按照改造方案，15号楼前新挖了一个化粪池

实 效住户告别“爆管”之苦

近日，来到得胜岗15号能看到，因施工被挖开的空地已经恢复原样。黄先生家门前拉起了施工隔离线，正在翻新家里的厨房。

“从发现问题到与居民协商，好在有居委与社工的介入，挨家挨户地向住户解释，才说服大部分人达成共识。”黄先生表达了对居委与社工的感谢。如今，新修的化粪池能够顺利排污，对于修缮效果，黄先生表示非常满意。

经 验

街道牵头社工助推

居民协商自治初见效

据了解，不仅是得胜岗15号的排污管道治理，江南中街道采取的“街道牵头+社工助推+居民协商自治”模式，已成功为辖区内不少居民解决了身边难事。
“党建引领，善治微光”社区治理微创投专项计划通过培育及激活社区居民、社会组织等组成善治先锋队伍，以团体形式发起申报项目，申报类型主要分为社区建设类、邻里互助类、社区融合类等三大类；充分发挥社区“两委”成员、楼栋长、网格员、居民代表等的作用，组织动员居民积极参与小区改造、环境整治等工作。
“街道提供的资金支持相当于启动资金，可以作为杠杆，撬动居民参与解决小区‘微难题’的积极性。”街道表示，自项目启动以来，共收到20多个申报项目，已审议通过了9个社区建设类项目和2个邻里互助类项目，推动居民楼道消防设施更新、排污管道维护、外墙脱落修复等；已推动17支善治先锋自治组织成立。

编辑 | 可可沙责编 | 吴美美、田心君来源 | 南方都市报、江南中街道
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