是时候忘掉区块链，认真看待小程序了，继马云之后，刘强东终于也坐不住了。

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区块链只火了两个月，投资人已经把关注点放到了微信小程序。最近，找我聊天的企业家都会问：如何看小程序？这个问题挺难回答，我也没有什么洞见，肤浅地表达一下自己的看法。

在微信这个生态系统中，小程序被赋予了连接微信生态圈的使命，微信为小程序制定了严格的运营规则。对小程序创业者来说，如何构建小程序自身的商业模式，如何成功运营好一个小程序项目，并能成功地进行利益转化，这是大家思考的关键。

微信小程序相比过去的互联网流量思维，多了一层场景思维的含义，即微信小程序的场景思维指的是用户在什么时候、什么情况、什么原因、什么目的情况下才会想起利用某个小程序为自己提供所需的服务。除了区分各种各样的场景和有的放矢之外，微信小程序在设计上也需要注意创新的使用，简单而单一的功能平移和复制显然对用户是缺乏吸引力的。场景思维的本质是如何让用户想到和找到小程序、用户使用小程序有说服力的理由和原因，因此，场景思维是强调面向用户需求的精细化服务，是“以人为本”的精细化服务，而非简单的“以流量为导向”的思维模式，场景思维注重的是用户（人）的感受和感想。

微信小程序虽称之为“小”，却是“麻雀虽小，五脏俱全”，微信小程序的创业者也需要认真对待微信小程序产品的品牌和用户体验，对微信小程序进行产品设计的时候，也是需要遵循品牌思维逻辑的，即充分做好定位、设计好UI、做好品牌知名度和美誉度、做好口碑传播。除品牌层面，产品内核层面更是尤为重要，用心和极致的态度来打造小程序产品和运营小程序。产品内核层面和品牌层面，可谓双刃剑，任何忽视用户体验的产品，都将被用户所抛弃。

一、看数据

目前，微信小程序的DAU超过2亿，这个数字确实蛮可怕。2018年1月份的时候，共有58万个小程序上线，估计现在有100万个小程序。刨除“跳一跳”这种爆款，DAU超过100万的第三方小程序已经不少。100万DAU，无论是工具还是小游戏，也都具备商业价值了。更何况，小程序的DAU还在快速地涨。显然，接下来半年到一年，小程序具有流量红利，这是相对确定的。微信小程序：4亿日活 + 58万个小程序，“社交电商”新王国。

二、看体验

尽管小程序的理念，如去中心化，用完即走、走了后再来，这些有点玄乎，还未被人理解；加上不能转发朋友圈、无法关注、不能推送消息、入口不明显等限制性因素存在。但如果单纯从小程序的浏览体验来看，确实已经做得不错：轻巧且流畅，不比app差。这就意味着，限制性因素，只要微信稍微松一点，就能产生巨大的效果。比如微信首页下拉后看到用过的小程序、公号关联小程序、朋友圈开放小程序广告，尽管很克制，但效果很好。

三、看张小龙

2016年12月底，张小龙在介绍小程序时，把小程序的定调很高，甚至如同当年微信上线本身：Let's Reset。2017年1月9日发布后，先是受到热烈关注，但很快让很多人失望。2018年1月，小程序一周年之际，张小龙却说达到了预期。是相信张小龙已经江郎才尽，还是相信张小龙能更上一层楼，这决定了是否看好小程序。过去七年，张小龙没有让大家失望，很多人会自然而然地相信被张小龙寄予厚望的小程序也不会让人失望。微信之父张小龙告诉你：微信小程序里藏着哪些赚钱机会？

四、看腾讯心态

很多投资人和创业者喜欢腾讯的一点是：腾讯相对开放，投钱不讨人嫌。这让很多创业者愿意围绕着腾讯的生态做事，虽然张小龙说小程序只是工具、不提什么生态，但对于投资机构和创业者来说，是基于腾讯的生态和心态才愿意跟随。目前，在面对阿里新零售冲击的时候腾讯心态着急了，但生态依然保持着开放。腾讯340亿元入股万达商业，新零售大战争,小程序已是新零售重要载体。

微信一直倡导“去中心化”，但显然多次向现实妥协，实际上依然扶持了一大批中心化的公司。小程序用“Reset”继续实践“去中心化”，相信会比之前做得更好。从投资创业的角度来说，基于小程序去创业创新，未必能出现百亿美金的公司，但出现一批十亿美金级的公司还是蛮有希望的。

五、未来是社交电商天下

礼物说内测两个月，礼物说已经获得2000多名高端用户和10多万普通用户，客单价高达350元，次月留存率26%。让我们意外的是，有不少用户在很短时间内就完成数十次送礼，总消费金额达到上万乃至更高，其中甚至还有一两个几乎没人不认识的明星客户。4月7日，我们联合WIS、全棉时代、超级课程表等做了个营销活动，用户可以1元送1份面膜、护手霜和卫生巾，结果单纯依靠社群裂变，就实现了3天10万笔交易、总计送出20多万份礼物的效果。

吸引用户的原因，我觉得还是在于我们的定位，以及简洁、克制的产品理念。因为礼物说致力于做一个简单优雅的工具，帮助大家在忙碌的生活中，平衡和照顾好人际关系，之前这一市场很少有人注意到，我们的产品也更适应当前快节奏的社会。微信的用户就有很大一部分分布在三四线城市中，其影响范围更广，影响力也更大。

2014年开始流量会越来越贵，垂直电商会受到综合性电商的挤压而无法生存，但社交电商和垂直电商不同，垂直电商只在品类、人群上有区别，社交电商的核心在于其获客方式和传播链条的不同，传统电商依赖大规模广告获客，社交电商则通过好的产品体验带来的用户裂变来获得新用户。

如果有人谈起现在的电商界有哪些后起之秀，拼多多的名字一定会出现在其中。这家电商平台仅成立两年，却在整个线上流量红利几乎消失的背景下，实现了迅速扩张。据官方数据显示，截止到2017年年末，拼多多用户量已经突破3亿，月成交总额突破100亿。

3月中旬，阿里推出了“淘宝特价版APP”，各方面都与拼多多类似。近日，京东也推出了自己的拼团玩法——“京东拼购”。其内容与拼多多一样，主打低价产品，通过微信社交裂变传播广告，以拼购方式刺激用户分享购买。

很明显，面对崛起速度如此迅猛的黑马，两大电商巨头不可能无动于衷。如今两家先后推出主打低价的拼团电商平台，目的就是想阻击拼多多。而且在这方面，京东可能比阿里更积极。

对所有创业者来说，小程序必须是标配；赶紧做小程序，尤其是做互联网市场的这个机会错过了，很难有下一次了。

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