真正的小程序服务商,你们的春天到了
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谁才是真正的小程序服务商?
在我看来,追求自身利益的同时,能够关注客户的核心利益,全力解决客户痛点,帮助客户寻找正确的小程序运营之道即为真正的小程序服务商。
现如今,小程序行业共存着两种形式的服务商:
1、以合理的价格和稳定的服务来支持客户进行小程序运营,并且能够在最大程度上帮助客户探索正确的小程序经营策略
2、以低廉的价格和极具煽动性的小程序行业理论为武器,对客户进行洗脑、洗脑再洗脑,最终获得客户。
目前,占据价格优势的第二类小程服务商似乎略占优势,很多第一种类型的服务商开始焦虑了,甚至很多服务商感觉培养客户,打磨产品太慢,太慢,赚钱似乎很难,远远跟不上第二类服务商争夺客户的速度……
但是,在我看来,事实并非如此。真正的小程序服务商,属于你们的春天真的已经到了。
具体,可以从以下三点分析:
一、张小龙:小程序应该一步步成长,不希望它是一个被催肥的东西
2018年1月15日,微信公开课上,张小龙曾经说过这样一句话:“我们希望看到(小程序)一步一步成长起来,并不希望它是一个被催肥的东西”。
按照张小龙对待小程序的态度,以及这一年多来小程序发展的状况,我觉得:小程序行业是一个细水长流的生意,任何企图通过不良的手段去劫获小程红利的行为都无法长久。
比如说17年末尾的“小程序教母”,自吹自擂之后得到的只能是失信于客户和无尽的调侃,小程序行业的红利之门也将永远对她关闭。
对于微信来说,小程序是其商业生态中不可缺少的一环,而线下商家和中小型企业将是使用小程序的主力军,随着小程序生态的成熟,这种追逐短期红利的服务商终将被市场所淘汰。
二、小程序行业并不是一锤子买卖,需要开发者持续更新优化,服务商不间断的对客户进行支持和维护。
一年,小程序一共发布100余项能力
一年,小程序入口增加至46个左右
一年,小程序日活从0到1.7亿
一年,小程序后台开发者从0到100万
任何一个熟悉小程序行业的人,可能都知道这些数据。
小程序之所以能够在一年内达到1.7亿的日活用户,它不仅仅是因为背靠着10亿微信用户,更重要的是,小程序持续的更新和优化能力,以及众多的第三方开发平台对于小程序发展坚持不懈的努力。
小程序服务商与客户之间应该是一种对等的互助关系,两者之间相辅相成,追求的是一种共同发展,共同盈利的模式。然而类似于“小程序教母”那样的,依靠着与客户的信息不对等,用一些粗制滥造的小程序对客户进行忽悠。这样的一锤子买卖伤害的不仅仅是客户对于服务商的信任度,更是对于整个小程序生态的破坏。害人者终害己!
三、小程序上线超过一年,第一批运营小程序的商家已经进入续费倒计时
小程序经过一年的发展,已经建立起了基本的秩序,而第一批运营小程序的商家已经进入了续费的季节,然而那些依靠价格战支撑市场的小程序服务商,无更新,无客户支持,无维护,这样的三无服务商凭什么让客户再次为他买单?失去了客户的支持,他们终将失去整个市场。
总结:
纵观互联网世界,但凡能够一直存活,并且获得良好发展的产品必定都是以用户体验为中心,微信、QQ、抖音以及快手等皆是如此。作为小程序服务商,我们只有以用户为中心,用心做好产品,做好服务,为商家提供良好的运营环境才是长久的发展之道!
因此,真正的小程序服务商,属于你们的春天真的已经来了!
小程序将成互联网新风向标
小程序将成为未来五年最大风口,你准备好变成风口那头猪了吗?,
依托微信小程序具有强社交特性的新零售模式,基于这个特性,众多电商巨头都在纷纷布局如何“新零售”,其实无论是餐饮还是汽车行业,微信小程序能为他们做的实际上就是赋予新零售的战略,这和电商不同在于一个从线上运营,一个将线上线下无缝连接。
而这些不恰恰就是电商所理想中的新零售应有的样子么?而对线下的实体商家来说,小程序的崛起正是不再惧怕电商的绝佳机遇么,但同时对于电商而言,又何尝不是如此呢,小程序以小为形,以全民普及为目的。
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