【前言】

双“十一”“剁手节”之后，你的快递到了吗？江湖盛传快递员收入过万，你相信吗？

而在这所有快递公司里，京东快递一向口碑不错。京东集团CEO刘强东曾多次在不同场合标榜京东快递员收入高、福利好。

11月2日，京东集团CEO刘强东又在泰国的一场讲座中说——“京东快递员工资高出同行50%！” 

在这场讲座之前，今年3月3日，刘强东还在接受人民日报客户端《大咖有话》栏目采访时放出豪言壮语——《刘强东：我保证京东快递员的收入永远比县长高》。

除此之外，刘强东还多次谴责同行公司不给快递员缴纳社会保险、克扣快递员福利。《刘强东：电商高速增长隐藏毒瘤，90%以上电商人员没有五险一金》

刘强东频频为基层快递员发言使得京东俨然成为了“业界良心”的代表。那么，刘强东所言究竟是真情实感呢，还是信口开河？

核查

陈述

这一期我们核查了刘强东所说“京东快递员工资高出同行50%”这一言论，为你揭晓快递员薪资真相。

评分

结果

经核查，我们发现虽然京东为快递员提供的整体福利确实较其他公司更完善，但所谓“京东快递员的平均工资高出同行50%”的判断基本不准确。     

核查

过程

记者一行走访了南京、上海、北京三地的多家快递公司——京东、顺丰、申通、圆通、中通、速尔、邮政，天天、百世等。据报道，这几家快递公司大多进入去年中国十大快递公司行列（2016中国十大快递公司排名）。

上述调查受限于地点与人数，我们无法给出关于每家快递公司快递员收入的准确平均收入。并且，由于快递员的收入很大程度上依赖于快递员的劳务强度，因此其估算的月收入也因人而异。在底薪低的公司想获得更高的月收入意味着快递员不得不比其他公司的员工更加勤奋。因此，我们认为一家快递公司基层员工的福利水平，因由三个部分组成。（1）不依赖于绩效的基本工资；（2）社会保险的提供；和（3）绩效比例。

京东快递

在北京京东派人大校园点，记者了解到，该地区的京东快递员工资由基本工资、绩效提成、及额外补贴、社会保险金等四方面组成。其中基本工资1200元、每送一件提成1.2元、每月全勤奖50元、餐补360元。一位京东快递员平日的平均收入可达到6000-8000/月，而在双“十一”这样的高峰期甚至可达10000元。另外，如刘强东承诺，京东每月还为快递员缴纳五险一金。并且，快递员收入会随着工龄增加而提高，每多工作一年，月基本工资便增加100元。

注：以上数据皆按快递员汇报的低值估算。

顺丰快递

今年6月，刘强东在接受央视财经采访时表示：“未来快递就两家，京东和顺丰”，视顺丰为其唯一竞争对手。那么，这个被刘强东认为是未来唯一与京东抗衡的竞争对手，他们家快递小哥的待遇又如何？我们采访了南京大学仙林校区顺丰快递网点的快递员。据调查，该区域顺丰快递员底薪高于京东，有1800元，按件提成与京东相同，为每件1.2元，还有不定额奖金，每月平均收入5000-6000，略低于北京京东的快递员收入。虽然没有餐饮等补贴，但是顺丰员工也有五险一金的社保。

记者还采访了上海静安区的顺丰快递员。据了解，他们也有五险一金，并且起薪为2000，略高于南京。每件快递提成按照重量划分为小、中、大三类，收入也划分为0.5-3元、3-5元和5-10元三等。一位上海顺丰的快递小哥月收入大约为7000-8000，业务繁忙时最高可达15000元。

由此可见，同一家公司的快递员工资在不同地区根据当地经济发展水平，也略有调整。而同样以一线城市北京和上海作比较，京东快递员的收入及福利水平并不高于顺丰。

南京申通、 圆通、 百世、 天天快递

除了上述两家公司，记者还在南大仙林校区采访了申通、圆通、百世、天天等快递网点的快递员，进行比较。经我们调查，申通在该区的快递员收入为5000元/月，为固定工资，不享有提成，同时没有社保、奖金和补贴。圆通的基本工资2000起步，员工有500元全勤奖和一定数量的餐补。圆通的每件提成一般为1元，但是如果出现快递员被投诉的情况会酌情扣钱。这样折算下来南京圆通快递小哥每月能拿到4000-5000元。但是公司不负责交五险一金，也同样没有工龄工资。天天快递的快递员有1500元底薪，另有0.3-0.5元的每件提成，月收入大概也有6000元左右。但是公司也没有为员工提供社保，同时奖金情况和补贴情况未知。而百世的快递员没有底薪，也没有社保，只有0.8元/件的提成和数量不定的奖金。因此工资数量多少主要靠揽件量决定，勤奋的快递员每月能收入6000-7000元。

京沪中通、速尔快递

在北京人民大学中通快递网点，我们了解到他们的快递员基本工资标准为3500-4000/月，无提成无社保也无工龄工资，大致能收入3500-5000每月。而在上海市静安区速尔快递我们了解到，速尔快递在上海实施两种工资，第一种是每月有5000元的基本工资，但是没有提成。另一种是每月2000的基本工资和1元/小件、5元/大件德提成，月工资可达7000-8000元。这两种员工都没有社保，但由公司提供住宿 ，奖金状况不明确。

网络招聘

除了实地调查和采访外，我们以应聘快递员的身份在智联招聘网上投递简历，打电话采访到了顺丰、京东、邮政三家快递的部分信息。由南京跃越企业管理有限公司提供的顺丰南京地区的招聘待遇是底薪3000起步，提供住宿和其他补贴；上海传浦劳务派遣有限公司江宁分公司提供的京东分拣员收入为17元/小时，并且提供食宿；南京雅苏人力资源有限公司对记者表示邮政有3000的基本工资，每件提成为1元（大件另算）。三家公司员工都享有五险一金的社会保障。

根据这些调查，我们发现快递员实际收益与招聘网站上所列多有不符。招聘网站上往往列的底薪通常较高，但在实际收入分配中可能相差较大。而薪水待遇也往往取决于快递员与公司的个人谈判。

核 查 总 结

根据上述调查，可以认为：

1、从快递员的基本工资来看，京东并没有竞争优势。其中上海和南京顺丰的底薪都比北京京东快递员的底薪高。每件快递提成方面京东也不占优势。而从每月总收入来看，刘强东所谓“京东快递员的平均工资高出同行50%”更是夸大其词。综上，我们判定刘强东的这则发言大部分错误。

2、京东的福利体系是最完善的。除了有基本工资和按件提成，还有五险一金的社会保险，以及奖金和工龄工资。和其他几家主要的快递公司相比，正如刘强东所预测的，顺丰确实是最有竞争力的。顺丰快递员有基本工资和按件提成，以及不定奖金，同时具备五险一金的社保福利。 

3、尽管快递员收入看似颇丰，但其底薪大多较低，更多的收入来自付出劳务后获得的绩效工资。快递员若想获得这样的收入，必须付出高强度的工作。比如按照北京地区京东快递底薪1500元，每件提成1.2元计算，若想拿到6000元收入，每天需送125件快递，按一天工作12小时计算，平均每小时需送10件快递。而如果要拿到10000元收入，全月不休，每天需送236件快递，每个小时需送近20件快递。而除京东、顺丰等企业外，大多数我们调查的快递公司都不给基层员工提供社会保障，进一步为其工作增添了不安全性。从这个意义上来说，刘强东谴责电商行业不为员工提供五险一金，不失为“良心”呼吁。

采访及文字：顾羚筠 张丽莹  吴梓溢  周洁 陆雨喆 

责编：陆雨喆 

美编：周洁

图片：部分来源网络