甘当人民调解员的个体老板夏念禹
一间茶室，一壶清茶，三言两语，乡音伴耳，纠纷消弥。
在广东省广州市海珠区凤阳街中大布匹市场，有间“念禹人民调解室”，室内摆放着当地特有的功夫茶桌及茶具，商户间、商户与顾客间有什么矛盾，来这里一边喝茶一边接受夏念禹调解，往往能化干戈为玉帛。
身为凤阳街人民调解委员会首席调解员、中大布匹市场调委会委员、海珠区第16届人大代表，夏念禹从2013年至今参与调解群体性纠纷36起，涉及千万元以上金额的纠纷22件，累计金额近5亿元。
夏念禹是浙江温州人，1997年到凤阳街做布料生意，为人热心，常以茶会友；他能说多种方言，在喝茶聊天中，常常帮助不少人解开心结、化解矛盾。
夏念禹出任调解员纯属机缘巧合。2012年，在一家酒楼老板的酒宴上，一女员工酒后猝死，员工家属要求老板赔偿100万元，老板只能拿出30万元。协商不成，双方的矛盾越闹越大。后来调委会找到夏念禹，希望他能从中帮忙调解。夏念禹多次与双方协商，最终在他的劝说下，事情得到妥善处理。夏念禹也因此被凤阳街调委会选任为中大布匹市场的调解员。
中大布匹市场每天有各类流动人员10万多人，租赁、欠薪、合同等纠纷多发。2013年3月，市场发生一起大额租赁纠纷，涉及金额1600多万元。夏念禹充分发挥熟悉人事、深谙经营之道的优势，经过几日的调解，促成双方签订协议书并办理公证，圆满化解了矛盾纠纷。
2013年10月，在区委、区政府的关心和帮助下，凤阳街异地务工人员联谊组织——广州市海珠区幸福平安联谊会正式挂牌成立，共有1200多名会员。夏念禹身为会员，担负起联络员、调解员、信息员、监督员、宣传员的职能，哪个地方存在消防安全隐患，哪个工厂发生欠薪，他都能在第一时间获取信息，调处纠纷矛盾更为得心应手。
一次，一名29岁的外来务工人员在宿舍晕倒，送到医院时不治身亡。死者家属召集大批亲友、老乡聚集在医院，拒绝火化，提出要“落叶归根”——将尸体运至千里之外的老家殡葬。他们态度很强硬，相关工作人员百般劝解未果，围观的人群越聚越多，事态随时可能升级。夏念禹会同联谊会其他会员迅速疏散围观群众，通过向死者家属摆事实、讲道理，妥善处理了殡葬风波。
2017年，在市、区司法部门和街道的支持下，广州市首个个人调解室——念禹人民调解室成立。有了专门办公场地后，夏念禹索性把店铺扔给家人打理，自己一心一意当起了“娘舅”。到广东经商十几年，他学会了粤语，和当地人交流毫无障碍。他自豪地表示：“我觉得我天生就是吃调解这碗饭的，我就是有办法让双方都平静下来，先‘讲礼貌’，再‘讲道理’，才能各退一步，海阔天空，和气生财。”同年9月，他妥善调解了一起拖了5年之久的珠江国际轻纺城29家商户和业主的租赁合同纠纷，涉及金额4386万元。海珠区福建松溪商会专门到当地司法所送感谢信。
“《道德经》中讲到，挫其锐，解其纷，和其光，同其尘。具有和谐的人格就能消除固蔽，化除一切封闭隔阂。”夏念禹表示，今后将继续利用自己的乡亲地缘优势和生意人脉资源，尽己所能，多为他人办实事、办好事、办善事。
作者：远方 毅恩 思韵
您还可以继续阅读
贵州铜仁：可防性案件同比下降33.92%，公安机关探索“一分析三报告”治安治理新模式
邮发代码：2-299
欢迎订阅《长安》杂志
长按二维码，可以通过微信订阅
记录平安中国建设好声音
传播法治中国建设正能量
唱响过硬队伍建设主旋律
展示智能化建设新成效
长按二维码关注长安杂志