@网络外卖平台，一纸检察建议请签收
肚子好饿，却没有烹饪技能
朋友聚会，家里做饭太麻烦
上班累了，回家根本不想碰锅碗瓢盆……
这时候拿出手机点个外卖
热气腾腾的饭菜很快就能送上门，
方便又省事！
但当我们享受着美味的佳肴、感叹着飞快的送餐速度时，是否想过，手机订单的那头，谁给你制作美食？用了什么原料？卫生状况如何？怎样包装？外卖小哥又是如何运输的？
我们的外卖真的安全吗……
检察官
盯上
你的外卖
为深入推进“保障千家万户舌尖上的安全”专项监督活动，努力提升群众获得感、幸福感、安全感。湖北省恩施市人民检察院聚焦网络餐饮外卖平台，开展网络食品外卖平台、商家违法经营公益诉讼监督，确保人民群众舌尖上的安全。
通过实地走访发现，“美团外卖”、“饿了么”等网络餐饮服务第三方平台入网餐饮服务提供者存在无实体经营门店、公示的信息不完整、不规范、未公示食品经营许可证等情形。这些没有相关部门审核监管的外卖商户提供的食品，存在重大食品安全隐患。
全面摸查办案
决定
立案审查
恩施市检察院在履行职责过程中发现恩施市食品药品监督管理局对恩施小马信息科技有限公司（网络餐饮服务第三方平台“美团外卖”在恩施的合作者）、恩施市省心网络服务中心（网络餐饮服务第三方平台“饿了么”外卖在恩施的合作者）违法经营的行为可能存在未依法履职的情形，致使社会公共利益受到侵害，根据《中华人民共和国行政诉讼法》第二十五条第四款的规定，决定立案审查。
梳理分析线索
聚焦
重点精准发力
为保障人民群众“舌尖上的安全”，恩施市检察院第四检察部检察官对恩施市“美团”、“饿了么”餐饮外卖平台不规范经营存在食品安全隐患的问题进行了全面调查。
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实地查看商户，现场卫生状况较差
依法严格排查存在的问题线索，对外卖网络餐饮平台是否依法备案、入网餐饮服务提供者是否取得相关资质、是否在餐饮服务经营活动主页面公示食品经营许可证等情况进行抽查。约谈本地网络外卖平台负责人，查询外卖平台后台资料，并深入网上餐饮服务提供者实体店面进行核实。
与市食药监局一同约谈本地网络外卖平台负责人
督促履职
依法
发出检察建议
经过充分的调查取证，恩施市检察院依法启动行政公益诉讼诉前程序，向恩施市食品药品监督管理局发出检察建议，建议该局依法履行法定监管职责，对部分网络餐饮服务者涉嫌违法的行为进行查处；贯彻食品安全法相关法律法规，加强风险隐患排查，加大对食品安全违法行为的打击力度，全力保障食品安全。
检察建议书
积极回应采纳
整改
护航食品安全
发出检察建议后，恩施市食品药品监督管理局积极采纳，分别对美团、饿了么（恩施地区）进行约谈，要求平台经营者强化法治观念和诚信意识，开展自查自纠，并加强对入驻经营者相关资质的审查，对未对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查的情况及时进行处理。
通过通过强化食品安全领域检察监督力度，相关网络餐饮服务违法行为均得到有效整改，平台信息公示趋于完善，网络餐饮服务得到有力监管。
恩施市食品药品监督管理局的回复
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