“人造钻石不值得分级”—— De Beers CEO Bruce Cleaver 霸气阐释人造钻石产品线战略
写在前面的话
本号在过往的文章中，不止一次地针对人造钻石的问题进行讨论，曾经转帖过 Martin Rapaport 怒怼迪卡普里奥的信件，也多次跟踪人造钻石的生产现状。今天在看有关 De Beers 的材料的时候，仿佛找到了当年“钻石恒久远、一颗永流传”的威力。De Beers 勇于推出人造钻石品牌，有两个意义：
1. 告知世人：人造钻石和天然钻石之间有着质的区别；
2. 既然你们喜欢便宜的东西，那本公司也开始在便宜货上盈利。不仅如此，我们还要教各个商家怎样盈利。但是，每一个游戏都有自己的规则，所有人必须按规则来办。
至于人造钻石是否比天然钻石“更加道德”的问题（迪卡普里奥就是因为宣传这个而被视为行业“公敌”），我想 De Beers 根本懒得回答。
本来么，这只不过是一种产品，何必冠以道德？
这是前无古人的做法，再一次印证了 De Beers 行业老大的地位不可动摇。
背景
De Beers将在一个新的时尚珠宝品牌 Lightbox 下投放人造钻石产品线，并承诺将使用人造钻石打造廉价时尚珠宝市场。
Lightbox 的人造钻石销售将于九月份正式开始。Lightbox 的钻石零售价将在200美元（0.25克拉）到800美元（一克拉）之间，包括白钻、粉钻、蓝钻等套系。
De Beers CEO Cleaver 说：“Lightbox 将把人造钻石打造成轻奢类时尚珠宝，向客户提供这类‘目前完美，但不会持久’的珠宝产品。”
“一年的研究结果已经告诉我们客户对人造钻石的观点——这就是一种有意思的、漂亮而廉价的产品。我们觉得人造钻石生产商可能错过了一些市场机会，因此我们要抓住它。”
Lightbox 将以透明的方式提供人造钻石。品牌总经理 Steve Coe 说：“我们从研究中得知，市场对于人造钻石还有很多的认知混乱，包括它们是什么、和天然钻石区别在哪儿、怎样估价等等。Lightbox 将向消费者清晰地解释人造钻石的知识，并提供直接、低廉的价格。”
这个品牌将首先在美国开售，并通过官网向美国消费者开放。De Beers 正在计划进行零售合作。所有的人造钻石重量均在0.20克拉以上，并携带 Lightbox 的标识，以方便区别于天然钻石。
Element Six 是 De Beers 的人造钻石技术公司，将负责为 Lightbox 独家生产这些钻石。如 Cleaver 所说，经过多年的研发投入，De Beers 已经准备好向市场提供廉价的人造钻石了。在未来的四年里，De Beers 将在英国波特兰（Portland）投资9400万美元进行生产。该生产基地的毛坯石产能将超过50万克拉/年。
相比起De Beers每年高达60亿美元的天然钻石销售额，人造钻是一个微不足道的买卖。但为什么Cleaver和他的团队要进入这个领域，而且是零售行业呢？因为他们看到了盈利的机会。
Lightbox 珠宝公司正在筹建中，将以如此低廉的价格贩售人造钻石。这完全源自消费者的反馈。这部分消费者将人造钻石认作“好玩的”、“偶尔使用的”产品，且并不认为它和重要场合（如订婚、婴儿出生、纪念日等）使用的天然钻石属于同类。
Cleaver说：“消费者认为，天然钻石是有意义的，但人造钻石并不是。对于他们来说，目前的人造钻石卖得太贵了，以至于搞混了人们对于钻石的概念，甚至有人开始争论人造钻石和天然钻石是不是一回事。”
Rapaport News 就此事对 Cleaver 进行了采访。采访中Cleaver解释了自己的战略，并解释了为什么人造钻石不会有颜色或净度的分级，以及为什么客户可以容忍“把这些玩意儿扔进海里”的做法。
Bruce Cleaver
以下是采访内容：
- Rap：消费者对人造钻石怎么看？
- Cleaver：去年我们花了很长的时间分析消费者对人造钻石的看法，以及探寻消费者究竟要什么的问题。从他们的反馈来看，消费者对于实验室里制造的钻石还是比较困惑的。他们并不知道这是不是和天然钻石一样的东西，还是真的有不同的地方。当我们问他们到底认为这是什么的时候，他们说出了一个新颖的概念，这也是我们建立 Lightbox 的初衷。消费者认为，人造钻石就是一种时尚产品、一种配饰用品、一种好玩的东西、一种色彩丰富的东西。简而言之，人造钻石和天然钻石完全没有可比性，是完全不同的另一种产品。无论是价格还是外观，或者是镶嵌的方式等等，都是这样。
这就是我们看到的机会，也是为什么要投放 Lightbox 的理由 —— 既然没有人造钻石生产厂家能填补这个市场空白，那我们就开始布局。我并不觉得这和天然钻石之间会产生冲突，事实上，我觉得两者能很好的相融。
- Rap：这对你打算销售人造钻石有什么意义吗？
- Cleaver：我们会做很多的人造彩钻，比如蓝钻和粉钻；白钻会做得更少，因为天然钻石中大部分都是白钻。制作彩钻的原因是，追逐时尚的人群比较喜欢这种好玩的感觉。我们不会对这些钻石进行分级。坦白地讲，我们觉得人造钻石不值得分级，因为他们全都是一样的东西。作为消费者，你可以跟厂家要求重复生产你要的产品，所以这些产品没有独特性可言，也没有稀有的价值。因此，不值得为他们分级。
- Rap：你计划按800美元/克拉销售人造钻石，这个价格包括镶嵌费吗？
- Cleaver：既然是时尚产品，那么用来镶嵌的材料也不会很贵，比如银。消费者告诉我们说，他们觉得人造钻石和天然钻石根本不在一个档次上。我们 Element Six （De Beers 生产人造钻石的分公司）的技术和成本核算令我们卖几百美元的东西也一样能盈利。
- Rap：在定价方面和天然钻石有什么不同吗？
- Cleaver：由于人造钻石只是时尚产品，且没有独特性，因此定价完全是线性核算的。假如生产25分的钻石需要一周时间，生产50分的钻石需要两周，那么50分的钻石价格就是25分的两倍。这和天然钻石的定价完全不一样。这对于我们集团来说就是一门生意，甚至是一门很好玩的生意，消费者也知道这一点。但这是和天然钻石完全分离的。比如，消费者会告诉我们节假日期间喜欢这几类产品，过了节就可以丢掉了（原话为“丢进海里”）。你才不会在天然钻石上这么干呢，是吧？
De Beers 依旧会，也一直会以天然钻石为核心业务。我们正投资约30亿美元在目前的扩张规划上（天然钻石），我们肯定不会停止自己的脚步。不但如此，我们还要在天然钻石领域越做越多。没错，我们在人造钻石行业将投入9400万美元进行生产，我们对这门生意也很认真。但是，这和天然钻石领域完全无法相提并论。
- Rap：对于钻石买家而言这会是一种进入行业的方式么？
- Cleaver：我觉得这和进不进入天然钻石行业没什么关系。这是完全不同的两回事。人造钻石没有什么情感价值，因为它们都不是独特的产品，只不过是一遍又一遍的重复生产而已——如果你想要的话。
- Rap：你计划在美国首推 Lightbox 珠宝的线上业务，并同时招零售合作伙伴。你究竟是打算以线上销售为主，还是以实体店为主？
- Cleaver：两种方法一起做。今年九月份我们会先推出线上业务，然后开始第一拨销售。目前正在和几个零售商谈是不是要在实体店内试销。
- Rap：会发生什么呢？
- Cleaver：这得看需要讨论多久了，我没法给出确切的日期，但我希望会很快给出一些确切的消息。
- Rap：我们是否能这么认为，Lightbox 珠宝产品肯定不会出现在 Forevermark 店铺内？
- Cleaver：肯定不会。这完全是两门不同的生意。我很小心地区分了各自的管理团队。Lightbox 团队不会向 Stephen Lussier（Forevermark部门执行副总裁）汇报。Stephen集中精力处理我们的核心业务，即天然钻石。Lightbox 团队有完全不同的汇报体系。我不会把这两者搞混。
- Rap：Steve Coe（Lightbox 总经理）会向谁汇报？
- Cleaver：他会向 De Beers 首席战略官 Niel Ventura 汇报，Niel向我汇报。
- Rap：Element Six 一旦开始生产钻石，谁来做切割和抛光呢？
- Cleaver：我们已经在印度做了切割和抛光的安排，他们会承包我们的这项业务。
- Rap：这会不会引起人们对 De Beers 品牌概念的理解混乱？
- Cleaver：将 Lightbox 和 De Beers 分离是很重要的一步。我们建立了不同的管理团队、不同的推广，以及针对不同人群的营销方式。
消费者虽然也是从 De Beers 买到了 Lightbox 产品，但并不会得到 De Beers 的 logo。De Beers 商标依然只用于天然钻石。因此我觉得没有必要认为这会影响我们的核心业务或价值理念。我本人对此不是很担心。
- Rap：你期望在人造钻石零售领域获得多大的年销售额？
- Cleaver：工厂的年产能大概在50万克拉左右的毛坯石。一般来说能切除25万克拉的成品钻。所以，销售额大概在1.5亿到2亿美元之间吧。你也看到了，这和我们50-60亿美元规模的天然钻石无法相比。
编者按
正如本公众号一直以来说的，我们不要排斥人造钻石的存在，但一定要反对人造和天然钻石混售的卑劣行径。De Beers 的 Lightbox 品牌计划，将在天然钻石和人造钻石之间划下一道明确的区分线。未来，人造钻石就得符合三个条件：1. 廉价；2. 多样；3. 低价值。
难道这不是最好的结局吗？