【学习】公交驾驶员“六优”服务
公交驾驶员“六优”服务 遵章守纪意识优：严守交通法律法规和员工守则，规范行车，规范服务。 行车平稳技术优：做到心态稳、起步稳、刹车稳、转弯稳、进出站稳，杜绝客伤事故。 乐于助人品德优：关心关爱特殊人群，提倡“小困难常帮、小提醒常说、小善举常为”，小作为见大爱，展现公交风尚。 礼貌用语气质优：以“请字开头，谢字结尾”，养成文明用语、微笑待客的好习惯。 仪表端庄形象优：规范着装，举止得体，以专业、规范、热情的服务，为乘客提供温馨的乘车体验。 文明引导秩序优：加强场站行车秩序管理，确保乘客有序上下车。
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