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很多主播努力唱歌、练舞,却忘了最重要的技能:聊天!

2017-04-18 中视网红商学院

很多人,不明白做直播除了唱歌、跳舞还要干什么?也有很多主播忽略了很重要的一点:聊天。如何聊天?聊天内容?在直播过程中都是尤为重要的细节。



1

主播面带微笑,准备好问候游客。


微笑会创造出能量,会使自己处于一个较为自信的位置。如果你会有不自在,那么一定要花些时间去练习。掌握好这一点,就能够更好的开始交谈与聊天,让小小的聊天变的更轻松自在。




2


寻找相似点


相似点是与陌生人的产生交集的要领。所在城市,就读学校,日常嗜好,健身美食等都可以拿来当做聊天话题。也是直播中和游客能快速建立有效沟通的较好途径。聊天的过程中可试图找寻相似点,最好不超过三次。如果彼此没有交集,也会使我们在直播中感到不安。如尝试后没有交集,可礼貌表示让游客讲一些他所热爱的事物,并表示赞赏,希望有机会也可以接触尝试。




3


适可而止的好印象


生活中有很多人在与陌生人聊天时多少会产生紧张不安的状态、。可紧张会使我们的情绪天平导致倾斜,会因紧张多话,也会因此少话。当我们想给对方留下好印象时,就要在聊天沟通中保持适度,聊天过程中如果我们话语偏多,会让对方感觉到太过霸道。将话语权交给对方,引导对方与你沟通、交流。假如留给对方70%时间,那么他一定会认为你是位有礼貌,并且愿意想你倾诉更多的人。




4


准备三个好问题


问题是激发聊天的最佳的方法和捷径。要想制造真正有趣的谈话聊天,需要准备有趣的问题。


问题一:变化

围绕过去一年里,在某些特定领域,比如,娱乐,商业,电影等其他主题上发现了哪些变化。这会引发一场旷日持久的聊天对话。我们跟游客谈话聊天,不要每次都谈得像在审讯问话。


问题二:比较

在主播提的问题里,使用“最佳”,“最糟糕”,“最”等词汇。通过这些问题,主播会开始一场有比较的话题,或许这些问题的答案并不是主播想要的,,但是你会提高游客的参与度,引发对方的兴趣。


问题三:对未来的预测

问问游客认为针对某个特定主题在未来会发生什么情况。这里关键主播要明白,这只是在于创建对话,对未来的推测只是为了达到这个目标。




5


收尾


聊天要结束时,一定要非常有礼貌的说“很高兴和你共处的时间”,“我希望很快就能够再次见到你”。



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