你知道吗？跟不同类型的网友交流，技巧是不一样的

主播与观众的交流是非常重要的，主播们在直播的时候总会遇见各种观众，那么面对不同的观众主播们应该怎么样与他们交流呢？接下来就教教大家与九种不同观众交流的小技巧吧，不太擅长和观众交流的朋友快看过来吧！

 1 

对于爱心类型的网友

1.对于网友的礼物付出，女主播一定要表现出感激之意。

2.爱心型的网友最讨厌女主播拒绝他们的好意，所以如果女主播要拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要去帮你做什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的帮助。

3.爱心型的网友总是把关注放在别人身上，所以女主播不妨鼓励他们多聊聊自己，并告诉他们你想知道他的事，多了解他的一些。

4.当女主播想为他做某件事时，告诉他这么做会让你觉得快乐，他便会对你情有独钟。

5.当他显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他正在想什么，心情如何，以及此刻有什么需要。

 2 

对于完美类型的网友

1.女主播必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他沟通，才能取得他的认同。

2.接著女主播可以适时地表现一些幽默感，缓和聊天得气氛，藉以鼓励网友放松心情，发挥自己的幽默。

3.当网友不知为何生气，或是显得很烦躁时，女主播不必太在意他的态度，更不必追根究底，因为他的怒气未必是冲着你来的。它有可能是针对其他与你不相干的事，或者是把无名火。

4.女主播说话请真诚、直接了当，因为网友十分敏感，且判断力极佳，对于女主播玩弄的技俩、话背后的目的，可是看著一清二楚。过于拐弯抹角只会让网友觉得不屑与厌恶。

 3 

对于成功类型的网友

1.希望他改变作风，或是思考其他方案最有效的方法便是：告诉他这样做可能会有助于他获得更好的结果。

2.如果你“喜欢”他，不妨尽量配合他，因为当你与他站在同一条阵线时，他也乐于保护你，与你分享他的成就。

3.如果你有被他利用或操控的感觉时，不妨让他知道你的感受，因为他有时真的会忽略别人的感觉，告诉他后，他多半会收敛一点，特别是当他是无心伤害你时。

4.女主播过度地批评网友，只会让他为了讨好你、顺应你，而矫情地做改变。所以要真正改变他，应该是设法让他去探索自己真正的感觉。

 4 

对于文艺类型的网友

1.感觉对他而言是最重要的，与他沟通一定要重视他的感觉如何。

2.也要让他知道你的感觉、想法。

3.密切地配合他，让他感觉到你关心他，愿意支持他。

4.如果他沉浸在某种情绪中难以自拨时，问问他当下的感受。让他有机会抒发情绪，是帮助他走出情绪的好方法。

5.不要老是以理性来要求他、评断他们，听听他的直觉，因为那可能会开启你不同的视野。

6.称赞他，特别是当他能发挥自己的特质而有所贡献时，因为他是极容易有负面情绪，容易否定自我的人。

 5 

对于知识类型的网友

1.当网友囊中羞涩，送不出礼物时候，女主播不要在这方面给他们太大的压力，要表现出亲切的善意，以减轻他们的尴尬。

2.要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为网友也只是上网放松心情，并不是来找负担，要尊重他们的界线。

3.要求网友做决定时，请尽量留给他时间考虑。

4.当女主播要求网友某件事时，请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。

 6 

对于多疑类型的网友

1.这种网友很难相信你对他的赞美。唯有不断地倾听，并愿意支持他、和他站在一起，才是取得他信任最好的方法。

2.保持你的一致性，这样自然会让网友产生信任。不要言行不一、变来变去。

3.不要讥笑或批评他的多疑，这会使他更加缺乏自信。

4.说话必须真诚、清楚明白，因为会猜测你的「言外之意」，或做不必要的联想。

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对于和平类型的网友

1.尽量倾听他，并鼓励他说出自己的想法。

2.要适时地赞美他，认同他，因为他常常不知道自己的优点、自己的重要性。

3.当他赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为迎合别人，所以你不妨问问他的想法，听听他会怎么说。

4.但是，如果你想真正了解他的想法，不应该过于急切、压迫，否则他会给你一个“你想听到的”答案，所以给他一点时间来回答吧。

 8 

对于快乐类型的网友

1.女主播要以一种轻松愉快的方式和他交流，是建立彼此好感的第一步，因为他不喜欢过于严肃、拘谨，而且无趣的人。

2.倾听他伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。

3.如果你要点出他计划中的一些问题点，不要用一种高姿态的批评或指示，用一种建议、提供参考的口吻，他才会接受。

4.当你提出不同的见解，方案时，他当下可能会有点反弹，但是记住，他是善于思考的，给他重新思考的时间，他自然会判断是否应该接纳你的想法，或是找时间和你进一步讨论。

 9 

对于权威类型的网友

1.说话尽量说重点，他才不会不耐烦，并愿意听你继续陈述。

2.你认为你们彼此起了争执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得，冲突对他而言是进一步沟通的开始，而非结束。万一你觉得冲突太过利害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他。

3.他可以接受直接的批评，但不要取笑或是讽刺他，这会使他产生敌意，做出攻击的行为。

4.玩弄权谋、操纵他、说谎，都是他讨厌的行为，请记得和他交流沟通最好的方式是：直接、说重点。

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