为什么老去天津?喝过那么多咖啡馆,这家小店却最抓住我的心。
文案|Nahla
图片|Nahla 侯博 Phoebus
采访地点|MOMO's CAFE 天津市睦南道35号(河北路与新华路中间段)
天津五大道上的这家咖啡馆,已经开了三年了。
它是一家小小的夫妻店,在圈内口碑很高,拥有固定的客群,天津咖啡馆的大咖经常驻店,客人里不乏名人潮人,而老板侯博说虽然的位置是在五大道的旅游区,但是却有很多的回头客,甚至外地都有好多客人会隔一段时间来捧场,为了喝一杯侯老板的手冲,吃一份老板娘做的甜点。
▲2013-2016,MOMO's CAFE的三年,春夏秋冬。
▲最喜欢这面灰色砖墙上侯博亲手画的白色线,浓浓的美式街头风格,有一种美剧场景的即视感。
咖啡馆所在的睦南道东起马场道,西至西康路,在五大道中规模仅次于马场道。道路两旁绿树掩映着风格各异的小洋楼,漫步其间,使人感到路、房、树的空间尺度恰到好处。
自20世纪初起,天津租界林立,外国人纷纷按本国的建筑风格在租界进行大规模建设,在这里留下了形态各异的建筑。一些外国人、清廷遗老遗少、军阀买办和下野政客纷纷在此处置业。
可能也是这样的原因,五大道给人的感觉就是浪漫中带着肃穆,延续着时代辉煌,悠闲的生活节奏带着那种遗老遗少曾经叱咤的风华和淡淡哀伤。
喜欢天津的五大道,这里有生活应该有的节奏,恍若隔世。
MOMO's CAFE店所在的这座小楼也是有近百年历史了。
▲客人Phoebus Zhang (“东叔”)拍摄,东叔也是天津人,在上海经营着国内第一家也是唯一的男士饰品集合店Mr.NOVA,每次回天津必定到MOMO's CAFE报到。
店面不大,有一个小院子,MOMO's CAFE就隐藏在一片红砖的建筑之中,年前咖啡馆刚改装了吧台,空间比之前更加的合理。
天气渐暖,院子就很适合晒晒太阳。
▲认真做手冲的男人,最有魅力。
咖啡馆是夫妻两个人一起经营的,侯博负责咖啡的部分,而女主人则专门去学习了法式甜点,因此在MOMO's CAFE不仅能喝到用心冲煮的咖啡,还可以吃到女主人亲手制作的法式甜品。
曾经的工作与咖啡是毫不相关的广告,但是因为妻子喜欢咖啡馆,变为了妻子去改变了自己的工作,完全改变了生活方式,店铺里的一切都是从头学来。
侯博说2013年9月刚开业的时候,他并不会做咖啡,妻子也不会做这么好吃的甜品。
侯博坦言,那时候没有自己的经营理念,所以客人要什么,就卖什么,菜单很复杂,什么都有。然而这三年多以来,咖啡馆和人以及顾客都在成长,反而菜单上的内容在一点点的减少。
侯博和妻子都去专门学习了精品咖啡,考了SCAE的证书,侯老板空闲的时候也会钻研技术,参加杯测比赛,跟同行交流。为得是更好的理解咖啡,不管也太如何,对自己的要求是不能松懈的。
比如现在MOMO's CAFE的咖啡菜单就都以手冲单品为主,而且客人们也都喜欢喝手冲。而甜品更是都没办法出现在菜单上,我也只有偶尔侯博的朋友圈里看到MOMO做的诱人甜品,但是更多时候这些秀色可餐的小家伙都是刚做好就被客人取走了,连在朋友圈里露个脸的机会都没有。
▲每天都迅速被客人抢光的甜品。
而更令人流连忘返的,是夫妻俩的性格,除了咖啡之外,他们真心地与客人做朋友。都是典型的天津人,那种对人好是用真心的。侯博温柔健谈,谦逊智慧,喜欢讲笑话,脸上总是带着笑容,MOMO则是那种看上去迷迷糊糊的美女,身上则自带一种治愈系的光,让所有与她相处的人觉得舒服。
▲更像是一个让人感觉踏实的家。
而这两个人身上的闪光和温暖特质,才是真正吸引人的地方,甚至有朋友定期从外地来喝咖啡。
因为一个人爱上一座城,说的可能就是这种感觉,而这之间的牵绊,就是咖啡。
一家店,两个人,一切都是亲力亲为。生意足够两个人生活,守着自己自己所心爱的事和物,每次看到侯博夫妻店的时候,都能感受到他们的快乐。而他们还在努力把一切做的更好,把欢喜传递给更多的人。
▲冰滴壶,侯博自己做的vi设计,还有老岳父亲手写的书法。整个咖啡馆没有所谓的风格,但是让人觉得舒服,暖心。
对话 行走的咖啡地图&MOMO'sCafe 侯博
对于从业三年的MOMO's CAFE,拥有90%的老客人,优秀的咖啡出品和一致好评的甜品,业内的口碑和人品的认可,很想知道他们这一路走来的感受。
N=NAHLA
H=侯博
以下。
N:其实精品咖啡在天津兴起的时间也不长,但是最近咖啡馆却发展的很多,在MOMO's CAFE冲单品非常的受欢迎,你是如何推广的呢?
H:2013年底,我们开始做精品咖啡,在天津算是比较早的。对于手冲单品的推广,首先当然是因为我自己喜欢,喜欢这种还原咖啡豆原本风味的制作方式。大多数消费者对精品咖啡的了解不及专业的从业者,所以不管推广什么样的产品,我都是从消费者的角度出发,消费者走进店里来消费,想要的是服务和产品,顺带的获得一些相关的知识,所以他们不是来听店主或者咖啡师来“上课”的,推广单品咖啡,但是不能成为消费者的负担。应该是潜移默化的引导,等待着后者慢慢去成长。
N:这种潜移默化是个什么样的过程呢?
H:真的就是靠交流和感知,跟客人一起成长。一位客人最早来店里的时候可能喝加奶加糖的咖啡,后来他喝美式,再后来他开始喝单品,然后再过一段时间他开始在不同的单品寻找风味。
这个成长的过程其实是很重要的,也是非常珍贵的经验记忆,这一切自然而然。
N:都说开精品咖啡馆不挣钱,是市场不好,是消费者不成熟,你怎么看呢?
H:不是不挣钱而是开店不是这个产业里的暴利环节,养店培养客人,它需要时间精力和心血的投入,说市场不好,消费者不成熟,所以不赚钱,但其实这不是市场和消费者的问题,而是从业者的问题,是顾客不懂精品咖啡,还是你不懂顾客的需求。曾经我也很任性,但是后来发现顾客的需求才是第一位的。而我想要的就是客人给我的信任感,不是能用金钱来衡量的。
▲手冲出品。
N:你是如何把握客人的需求?
H:我们有很多老客人,我都了解他们的口味,对于单品咖啡的“酸”、“甜”、“苦”,我了解他们的接受程度,甚至我们之间不需要通过菜单来沟通。而如果进来一位新客人,反而我会更佳慎重的询问他过去喝咖啡的经验,观察他的眼神和状态,了解他的需求。客人花钱消费,如果得到不自己想要的体验,他们是难受的。
▲侯博和东叔。
▲客人留下的便利贴,写满了对MOMO's CAFE的喜爱。
N:从过去的商业地产广告转行到做咖啡和餐饮 你觉得自己和生活最大的变化什么?
H:其实不管是事务性的工作还是创造性的工作,大团队最重要的是平衡。做咖啡以来并没有充足的团队资源,所以从产品到客户甚至是品牌影响力都是要我们两人把控和执行。虽然队伍很小,资源很少,但客户变得更近了,更多了,沟通更直接。
这给我很大的换位思考空间和尝试的机会,更懂得“用心”做事了吧。
▲睦南道安静的夜晚。
N:对于精品咖啡馆的定义?
H:那么一家店,咖啡永远只是产品的一小部分,咖啡师觉得咖啡是否好喝不重要,客人们是否觉得好喝才是最重要的。一家咖啡馆,归根到底提供的是一种服务,有些咖啡馆打着“精品”的幌子,但是却没有精品的服务。
所谓“精品”,我们要的不是这个字面意思,这是个信息获取量和获取速度非常惊人的时代,你不可能欺骗任何人。
关于我问的夫妻俩24小时在一起工作会不会吵架,侯博微笑着继续做咖啡,momo却说道:
我俩几乎每天都要吵一架,然后我就有一种冲去买枪的冲动,然而每次我逛了一圈再回到店里的时候,发现我想的都是他是不是饿了,手里不自觉的已经买了一袋子他爱吃的菜。
想起我问侯博,咖啡馆的名字为什么叫MOMO's CAFE,他说因为我老婆叫MOMo啊。
嗯,这一碗狗粮,我干了。
▲天津咖啡市集上的夫妻俩,吵吵闹闹相互陪伴的每一天,还有所谓的“打是亲,骂是爱”。
咖啡馆资讯|MOMO's CAFE
地址:天津市睦南道35号(河北路与新华路中间段)
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