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“退款”冲上热搜第一!网友:今年双11发货速度能擦出火星

今日新沂 2022-11-29

10月31日晚8点
双11大幕正式拉开
#退款#冲上热搜第一!


与往年“定金”“尾款”热度相比

有网友说今年双11

商家简直完全

不给退款留机会



商家的发货速度能“擦出火星”


还有人表示
再次被规则劝退


就在购物节开始前

上海市消保委就提醒

双11商家促销明价明折


上海市消保委提醒,

经营者应事先向消费者清晰告知促销规则、活动内容,尤其要显著提示涉及消费者权益重大事项的条款。


电商平台和入驻商家要做好促销规则之间的衔接,对于促销规则的设计应简明易懂,不玩“文字游戏”“促销套路”,保障消费者的选择权和知情权。


同时,建议经营者显著标注商品折扣力度及实际到手价格,以便消费者明白消费、实享让利。


当下“直播带货”备受追捧,上海市消保委指出,网络直播营销平台也要落实主体责任,严格审核认证直播间运营者及直播营销人员的身份信息,强化对他们的规范约束,并加强对直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理,加大消费者权益保护力度。


实测:这样做定金可退


如果已经交了定金,

又不想要了怎么办?


有网友支招:

“如果付了定金后悔不想买了,

可以把尾款付了,

然后申请退款,

定金和尾款就可以全额退款了。”


据多家电商平台预售协议显示:

未付尾款定金不退,

付尾款后若退款定金可退。

所以上述方式退定金,

可行!


昨晚作为“尾款人”的小编

也尝试咨询

已提交定金的商家客服

商家表示:

付尾款后,申请退款即可


但不少网友表示

“退款”速度赶不上发货速度

晚上下单时没想好

早上想退款结果发货了……


不少人呼吁

因需购买

切莫冲动消费!


你也是“退款”大军中的一员吗?一起来留言区聊一聊

来源:中国青年报
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