运营人如何摆脱「996」魔咒？可能需要这七个习惯

难得迎来一个小长假，本应高高兴兴，没想到竟被这件事给弄郁闷了。

是这样的，有人在知名代码托管平台GitHub上发起一个名为「996.ICU」的项目，以此抵制互联网公司的「996」工作制，并且列出好长一串名单，令人震惊。

我们都知道，做运营本身就很累，加班是难免的，但公开把「996」当成制度实行，总觉得令人不妥，更何况本身就损害个人权益。

不过，这种事情做为个人很难改变，要么主动离开，要么忍辱负重。

当然，虽然「996」令人厌恶，但平时没规定加班，而自己却经常工作到很晚，也是挺头疼的，我甚至觉得比「996」还要不可理喻。

所以，无论怎么样，都需要从自身进行改变，努力提升工作效率，而这个时候就可以借鉴一本书——《高效能人士的7个习惯》。

接下来就拆解这7个可以改变运营人的习惯，分别是什么。

习惯一：主动积极，对己负责

主动积极是其他六个习惯能够建立的前提，是一种做事的态度，一种对自己人生负责的承诺。

如何做到主动积极？三个方法。

一是根据自己的价值观，对自己在意的人和事主动争取，即便结果不如人意。

二是面对各种情况时，要选择主动积极的回应方式。

三是专注于影响圈。

人对自己时间精力的分配有两个层次，外层是关注圈，内层就是影响圈，前者为格外注意的问题，后者是能被自己掌控的事物。

积极主动者专注于力所能及的事，影响圈会不断扩大，掌控更多事物，消极被动者则相反。

习惯二：以终为始，善于拆解

对于团队来讲，以终为始就是和团队讨论并制定合理目标，清晰表达目的。

如何拆解目标？把工作分成三个层次。

第一个层次是确定核心目标，也就是大方向，所有工作都要围绕核心目标展开。

第二层是拆分指标，同一个指标，可以按照不同维度拆分，这样目标更清晰。

第三层就是方法，总结起来就是三条线，三条线组成一个字母“z”。

其中，“z”的下面那条是基线，也就是工作的起点，它是基础。

“z”的上面那条线叫上限，也就是理论给出的极限，无法突破，所以，必须要明白知道这个上限，并无限接近这个上限。

“z”的斜线叫路径，越往下越基础，越宽，越往上越难，越窄，所以，要找到路径，路径之外的事情都不要做。

习惯三：要事第一，懂得拒绝

确定核心目标后要找到最关键且服务于目标的要事，有两个标准，长期影响和全局影响，两者兼有，则是重中之重。

如何做到要事第一？三个原则。

第一个原则，要事要优先做。

对全局影响的事情，每月列举三个，用每天最高效的时间做，对长期影响的事，适当安排，合理规划。

第二个原则，要事要集中做。

越重要的事情，越不能用碎片时间去处理，必须留出整块时间来做。

第三个原则，要事要经常做。

所谓经常做，就是坚持做，定时做，比如每日复盘。

坚持这三个原则有一个秘诀，就是做计划，会授权，懂拒绝，注意要结合以终为始的习惯。

以上三个习惯是个人成长上的习惯，从第四个开始是关乎一个人能否走向公共领域的成功。

习惯四：双赢思维，构筑双赢

公共领域需要良好的人际关系，这是双赢思维的基础。

双赢的实现过程主要分成四个环节。

第一个是拥有双赢品德，也就是双赢要立足于眼界宽认知深，不计眼前，关注长期，而且要做到这一点的基础是有信用。

第二个是建立双赢关系，也就是找到彼此利益的平衡点，不委屈自己且积极达成目标，不让对方受损且考虑对方的收获。

第三个是商议双赢协议，主要是让双方达成彼此的承诺，主要有预期结果、指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度。

第四个是构筑双赢体系，而体系的正常运行是实现双赢的必备环境要素，且这个体系分成就体系、财富体系和社交体系。

至于如何实现双赢，首先要从参与者角度看问题，理解对方想法，然后通过体系达成互相可接受的结果，最后去想路径。

习惯五：知彼解几，学会聆听

与他人建立联系必先了解对方，而有效倾听就是第一步，然而大部分人聆听并不是想了解对方，而是准备下一步的回应。

你是否在认真倾听，通过你的肢体语言就能判别出来。

有效聆听的方法很容易，用自己的语言复述对方的观点，然后说你理解到的他的期待，最后询问对方你的理解是否正确。

如果对方有情绪，可以用“事实--情绪--期待--共赢的行动计划”来进行理性对话。

除了倾听，还有学会了解自己，这就需要勇气，发现自己的行为倾向性和内在的行为风格，找好知彼和解己之间的平衡。

解己后的结果会将精力放到影响圈，能聚焦自己的经历，更好聆听和理解他人，抓住核心，打动人心，建立双赢。

习惯六：统合综效，尊重差异

统合综效是运用比较多的合作方式，简单来说就是能听进去不同的意见，且把事情做到让大家满意。

想要达到这种方式需要最高层次的沟通。

低层次的沟通来源于低度信任，人与人互相提防，结果是赢/输或输/赢，零和博弈，效率奇低。

中层次的沟通是相互尊重的交流方式，不冲突，很礼貌，结果往往是妥协，只能达到低级的双赢。

而统合综效是高度信任，每个人都全情参与，对前景乐观，不一定持久，但能达到产能-产出平衡，实现双赢。

习惯七：不断更新，自我提升

自我提升有四个方面，身体、精神、智力、社会和情感。

身体方面要注意锻炼，保证休息，健康饮食，压力调节。

精神方面要确立并坚持价值观，学习，阅读和思考。

社会和情感方面要围绕人际交往和创造性合作，以此实现共赢。

智力方面则比较重要，需要通过阅读、写作、思考来磨砺心智和开阔视野。

至于拓展思维的最佳方式则是阅读，从每个月读一本书开始，逐渐提高阅读速度和数量。

第二个方式是写作，通过写作来锻炼思维，调理思路，深化认知。

第三个方式是组织和规划，也就是习惯二，不断调动大脑的逻辑力和想象力，锻炼预判的能力。

最后，不断更新的能力可以有效提升其他六个习惯的实施效率。

总结

以上七个习惯是一个系统，相辅相成，是态度和行为的根本。

所以，要改变自己，就提升效率，要提升效率，就改变习惯。

习惯的改变，是一个人成为成功人士的开始，等到那个时候，你觉得「996」还会来吗？

参考来源：《高效能人士的7个习惯》

作者简介：独孤伤，知名k12公司资深运营，人人都是产品经理、鸟哥笔记、PMCAFF认证专栏作家，运营研究社专栏作者，野生运营社区合伙人，裂变研究者，运营老司机，教育行业观察家，个人微信：solitude900

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