松月B站首秀:如何在2020年成为超级个体(万字逐字稿回顾,建议收藏)
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本次直播逐字稿
大家好,我是松月,野生运营的主理人,很久没有视频直播了,这两天正好比较有空,想跟大家聊5块钱的,不知道来的朋友多少是野生运营的小伙伴,是的打1,不是打2,让我看看新老朋友的占比。
为什么要搞这次直播呢,除了我这两天真的比较闲外,还有其他一些目的,这也是我经常跟大家强调的,做任何事情先在脑子里彩排一遍,在眼前还原个真实场景,然后带着你的目的去优化你的每个环节。
先说说我这次直播的目的吧:
1、年底的时候,我不是在北京搞了一次野生运营的线下聚会嘛,这次我真的是纯佛系运营,全部都交给北京分社的小伙伴来策划和组织,整体下来流程很顺畅,中间还安排了8场干货分享,但在最后做活动调研反馈时,不少小伙伴(大概有9人)提到了没有我的分享,表示很遗憾;
2、很久没和大家近距离的互动了,经过了一段时间,松月又迭代了,想和大家汇报下我的最新情况,顺便梳理下最近的发现和思考;
3、短视频和直播已是大势了,趁着这次机会也好好摸摸直播的玩法,说不定B站UP主就此冉冉登场。
为什么选在今天呢,因为这是我第一次在B站开直播,还是挺紧张的,觉得安排在今天不会有太多人来看我出丑,哈哈哈。
今天咱们的直播大概是1个小时,松月一边讲,你可以在回复区跟我互动,就跟老朋友聊天一样,我也稍微没那么紧张。
在准备今天的内容时,特意考虑过会有什么人来听,我根据的是野生运营公众号后台画像,26~35岁占54%,18~25占32%,放到职场来看,就是工作3年以上和初入职场这部分人最多,但是呢,时间有限,我今天讲的内容不可能面面俱到,所以锚定了两类人群:
1)在职场混迹3~5年,甚至5年以上的老运营人,这类人经常面对的问题,大概率是面对职场和人生的停滞怎么解决
2)初入职场3年以内,这类人经常面对的问题,如何找到自己职场生态位,获得快速成长
我今天的内容会是这样一个安排:
1、2020年新运营人的能力模型,能力层面
2、如何建立成长型思维,心态和情绪管理层面
3、聊一聊副业刚需,赚钱层面
4、松月的不成熟的职场和人生建议,人生规划层面
然后呢,我给今天分享的内容,提炼了一个主题,也是我今天全程想强调的核心:
2020年,运营人如何成为超级个体
纯听我BB挺无聊的,中间肯定要有抽奖大家才能嗨啊,大家现在就可以参与了,参加的方式是关注野生运营社区公众号,有知道的朋友可以在评论区打一下,然后回复春节快乐,就能参与小程序抽奖啦。
一等奖 松月幸运数字,168元红包*1
二等奖 松月签名的由野生运营出版的教育案例合集纸质版,5本(包邮)
三等奖 松月的麻麻手作零食投喂包,3份(包邮)
另外需要说明的是,现在快递停了,二等奖和三等奖咱们都是年后寄出哈。
对了,奖品毕竟是有限的,所以松月还给大家准备了一份礼物,针对老朋友的,我开通了知识星球续费5折,现在距离过期还有60天的同学进入星球就可以看到续费入口,这个活动会持续到初七,也就是1月31日,而且5折是知识星球续费可设置的最低折扣哦,大家准备过期的现在就可以续费。
下面就正式开始咱们的内容。
Part1:2020年新运营人能力模型,能力层面
上周听 storm V直播,我也发到群里了,讲的真的是非常好,而且有句话说到心坎里去了,如果你希望得到比较公平的待遇,那么就去互联网行业,相比传统行业,互联网行业是充分竞争的,有能力的人会被看见,不行的人被淘汰,大家全凭结果说话。
所以可以看到,借助互联网崛起的年轻人很多,他们或许不是名校毕业,或许没有显赫的家世,或许没有人脉网络,但他们就是成了,背后的逻辑很简单,YOU CAN YOU UP。
去年的时候,我特意去查了刚毕业大学生的行业选择,25%的人首选互联网行业,选择互联网,除了相对公平和大趋势,可选择余地多也是个很重要的原因,互联网有太多细分工种了,就拿运营来说吧,就分为产品运营、用户运营、社群运营、内容运营,最近还出现了短视频运营和直播运营,每个岗位都有很大的机会,你只要做到前10%就有机会。
我做运营时间比较长了,在大厂、私人公司和创业公司都工作过,对互联网整体环境,还有工作流程都很了解,经常有同学,比较聚焦在刚毕业或者是工作3年以内的同学来问我:
我要去面试哪家公司的哪家岗位了,我应该做什么准备?
我收到哪家公司的哪个岗位的offer了,下个月去工作,但现在比较方啊,还有一段时间,我需要补哪方面的课呢?
……
今天很细节的不会聊到,时间有限,这些问题其实上很大部分是自己的能力模型没有找到,这两天我总结了几种新运营人才的能力模型吧,希望你能找到属于你的:
1、全栈型能力模型运营人
还记得很久之前看过《从零开始做运营》,张亮老师曾经就说过一段话“运营就是一个筐,什么都能往里面装”,这就给运营人提出了要求,就是什么都得会点,特别是在创业公司,可能这就是个机会点,但这也是有前提的,你的各项基本能力,比如文案能力,用户运营能力,数据分析能力,产品能力,甚至是商务拓展能力都在及格线以上,然后有一个特别显著的长板,并发展成整个公司没有人可以替代你的能力。
这样如此,机会一来,因为你早已准备好了,伸出手接住它就可以了。
拿我自己举例吧,刚大学毕业那会,我去了家电商公司,我是以文案身份进入公司的,中间过程活动策划离职了,公司也一直没有招到合适的人,然后我就顶上了,和天猫和京东部门一起做了很多以销售为导向的活动,那时候对我整个全栈能力模型的打造非常有帮助,在实战中了解了互联网活动策划的基本流程,同时也为我后来转运营打下了非常好的基础。
当时我在兼做活动运营的过程中,有意培养自己各方面的技能,着重培养自己内容方面,单点打击创意这方面,有很多小伙伴知道,我过去有大概3年的时间是做H5创意和策划的,2016年曾做过一个爆款案例“2016年你靠什么”,当年上线3天PV1个亿,搞垮了10几台服务器,也是靠这个作品当年得了个移动营销最佳案例奖。所以,内容运营就是我的长板,而且我要做到公司里没有人可以替代我,这样我就成了,拥有了核心竞争力,并且在刚毕业的前3年快速找到了自己的职场生态位。
2、业务型能力模型运营人
以前业务型能力模型运营人,虽然也很吃香,但还没有上升到100%安身立命的重要程度,更多还是前端销售背指标,也导致很多公司的产品经理其实绩效很难衡量,比如我做了一个什么按钮,到底对拉新、促活、留存和转化有多大影响,能不能拿出数据指标来,其实很难,不直接和业务结果挂钩,导致很多产品人在公司慢慢变成一个写PRD的机器,没有什么话语权,而且因为接触的面窄,也导致能力在很长时间内都没有显著的提升。
为什么说现在业务型能力模型的运营越来越吃香了呢,和整个经济大环境有关,寒冬之下,不仅工作难找,而且经常能听到大公司裁人的新闻,公司和个人能活下来是最重要的事,活下来靠什么,靠现金流,现金流对于运营和产品来说意味着什么,就是在于你有没有拿结果的能力。
前段时间看了唐韧老师的文章,有更深一层的感受,建议大家都去找原文看一下,这篇文章的名字叫《2019年,不好过的产品人》,里面很多话对于运营也是受用的,其中有一段我觉得特别扎心,同时也特别有道理,我念给大家听一下,我也把这句话写进了自己的日记里:
很多产品经理都是每天打着鸡血上班,晚上身负重伤回家,第二天重复第一天的过程,在身心备受折磨下匍匐前进。
能扛下来的,进步神速,扛不下来的,要么选择了离职,要么转移了阵地,都在一念之间。
有句话说,“那些杀不死你的,必使你强大”。
如果你有意把自己培养成业务型运营的话,除了刚才我们第1part所说的能力模型外,思维的高度也很重要,不要仅仅站在自己一亩三分地上,比如关注这个文案要怎么写,这张海报要怎么做,需要有一种抬升的感觉,想象自己是一架直升机,慢慢爬升到8848米,去俯瞰公司和整个业务,你会更能理解上级的决策,甚至于整个公司的决策。
3、风口型能力模型的运营人
最后讲到风口能力模型的运营人,如果你运营能力还没有达到全栈水平,而且也没有完全拿结果的能力,但如果你嗅觉敏锐,学习能力特别强,风口型能力模型运营也是一种尝试的方向,特别建议职场新人可以快速靠这种能力模型,去占领职场生态位。
这类人很像组织里的趋势探测器,对商业和环境有极强的判断力,鬼点子很多,而且学习新事物能力特别强,今天出来个视频号就可以同部门人说清楚这件事是什么,对于我们意味着什么,我们要不要跟进,怎么跟进,很像是组织里的外脑,当遇到看不清看不懂的时候,第一反应可能就会找他。
但不是说出出主意就可以了,需要有把想法落地的能力,比如现在的直播运营、短视频运营都是对应的风口型能力模型运营,没有什么前人经验,需要发挥自己的创造力,去打江山的。
最近来咨询我的运营朋友比较多,集中在行业怎么选,我究竟适不适合这个岗位等等,主要集中在刚毕业大学生和刚入职场人群,这大概也跟春招准备到了有关,之前我在知识星球上也有聊到:
判断一家公司值不值得去,关键你想通过职场,成为什么样的人?来这家公司对你成为这样的人,在专业能力、思维能力、人脉资源上是否有帮助。
对于刚毕业的年轻人来说,特别是3年以内的,虽然钱很重要,但肯定不是第一位的。
就拿我举例子吧,我对教育行业是极其有热情,那我找工作,优先会在教育和知识付费领域挑;其次,我喜欢可以拿到结果的工作,那到具体层面,就是产品和运营相结合,在面试的时候就会有意试探公司的架构体系,公司文化和上级领导风格,能不能给与我这些东西;最后我现在也是在积累阶段,未来是要自己做点事情的,现在的公司是否能给我提供充足的人脉和资源,通过在工作中合作关系,变成自己的人脉和资源,这也非常重要。
有时候我和非常年轻的小朋友聊这些话题,特别担心他们会觉得我站着说话不嫌腰疼,就像王源那句歌词讲的那样嘛,“世界上没有真正的感同身受”,但说真的,我也是从这个阶段走过来的,而且当时很多知识体系还没有现在那么成熟,比如用户运营要怎么做,数据要怎么分析,当时是没有那么多的知识付费产品,要不就是自己摸索,要不就是跟公司的前辈学,所以很理解大家的迷茫和选择恐惧。
这两天放假,突然想到一种方式,松月能不能发起一个线上模拟实习项目,让大家能在进入职场前跟着我,把产品运营、用户运营、内容运营每天要干什么摸一下,比如例会怎么开,周报怎么写,产品文档怎么写,评审会要和技术怎么撕……我觉得吧,从实战中学习比上什么课强,发现问题才能解决问题,这也是我这两天临时的一个小想法,不知道有多少小伙伴会感兴趣。
Part2:如何建立成长型思维,心态和情绪管理层面
讲完了能力,再讲讲如何建立成长型思维,这主要涉及到的是心态和情绪管理层面。
我自己的体验和我的观察,包括我和身边具有成长型思维的人,都有一些共性特质,最显而易见点就是好奇心和排难心。
一个个讲吧,首先是好奇心这种东西。我看过很多人,做事情都是冲着PK去的,比如我这件事一定要比谁谁谁做的牛逼,完全没必要,做任何事情其实都是为了自己。
你的出发点往往决定你能走多远。如果你的目标是要做一件对标别人的事,那你的天花板就是「别人」,在整件事里,你可能永远做不了自己,永远跟着别人走。
而且做事情我建议大家别功利性质别太重,不是非得说成功,不能失败,这样压力就太大了。我还是拿自己举例子吧,我做很多事情多源自于,哎,这个想法感觉很不错耶,这样做然后再那样接着这样,如果我是一个用户感觉挺爽的,别人会不会也有同样的感觉,不知道哎,试试看咯,在工作中我经常是这样一种状态,所以我在工作中热情很高,同时也因为好奇心重,热情高,做事情也没有奔着非得成功的心态去,所以就算后面失败了,内心也不没有太大负担,大不了再复盘咯。
Part3:聊聊副业,赚钱层面
去年副业这个话题很火,也有不少小伙伴咨询我这个问题,这次也想跟大家聊一聊。
首先要明确做副业的目的,我相信99%的人都是为了赚钱。
但很多人把副业做成了兼职,我看过好多人,下了班去开滴滴、写几块钱一条的微博、甚至还有送外卖送快递的,这真的不是副业啊,这就是兼职,出售自己【工作之外】的剩余时间。
那副业是什么呢,整合自己【能力相关】的剩余价值,比如用自媒体放大自己的才华,比如利用自己的人脉做一个可变现的圈子等等。
而且副业一定是有复利性的,有杠杆的,有成长性的,放到整个时间来看,对你的能力是有提升的,而兼职投入的是单次单次的时间和精力,边际效益很低,而且大概率都是低水平重复的工作,听我的,别做。
但做副业就是另外一套逻辑,它可以是伴随你一生的创业经历,而且最好和你主业形成一个打配合的关系。
还是拿我举例子吧,我做野生运营这件事,当时就是想聚集一波做在线教育很厉害的产品和运营,通过互相学习,丰富自己的眼界,达到向高人学习快速获得成长的目的,但之后大家也看到了,知识,圈子,人脉网,包括我运营增长的试验田都在这里发生,这个把它界定为副业是符合逻辑的,而且关键是他能和我的主业打配合,形成一个相互促进的作用。
今年野生运营这件事情还会继续夯实,至于要怎么做,大家等着看吧。
最近在看一本台版书,关于副业的,叫《不离职创业》,这个跟现在聊的副业很像。
大家一提起创业,就觉得风险超级巨大,好像创业只能二选一,要不就all in(全部投入),要不就完全不做。
作者提出一个很有意思的名词叫“不离职创业”,先用思考零成本的方法找到自己喜欢的事情,也就是先发散再收敛的思路,.一旦选定了方向,确定好了想去的地方,就要把计划与自己的生活完美结合起来,不然目标实现的难度会非常大。
这本书暂时只可以买纸质版,某宝有,如果你有不离职想做点事情的话,可以参考这本书的一些思路。
除了找方向外,在平时的时候要有意培养自己的商业嗅觉,也就是做刻意练习,任何一个灵感随手记录下来,你觉得大概率是靠谱的,然后去实践。
我举一个我自己的小例子,去年4,5月的时候毕业前夕,有很多在线教育机构来我这里询问人才,最后直接B端提供人才服务商都找到我了,当时我就发现这是个机会,通过我的社群发现找工作的人,然后把合适的人推到合适的岗位上,因为都是社群里的小伙伴,比较了解,质量也比较高,而且前后打点的也比较好,企业主就按员工内推给我结算,当时一周最多有3个入职,还是满可观的,如果成功度过试用期,还会有一笔奖金。
刚才这只是个例子,大家不要抄来就用,当时是赶上了毕业前夕,我就顺便搭了这个台子做了这件事,来联系下自己的商业嗅觉,这事儿得靠天时地利人和。稳定的副业还得靠做有长期价值的事。
赚钱其实就是两头,入口和出口,刚才讲了入口,现在讲一下出口。
最好刚毕业就能建立自己的理财意识,做好每个月的记账,这样你才能知道你的钱都花在哪里,哪些是可以避免的。
比如有些不必要的生活开支,比如下馆子吃饭,动不动就买新的iPhone,明明旧的还可以用,类似这种,就是没必要的开支,可以缩减甚至砍掉。
还有些必需的开支,其实上是投资,比如一台高配的笔记本电脑,一张健身卡,他是给你赋能的,在综合各家性价比后,该出手时就出手,这钱不能省。
另外也有人好奇我平时做什么投资,这里跟大家说一个最简单的,听完就能操作的 买指数基金,这也是我去年一直在研究的,只要国运上升,这是个稳赚不赔的买卖,如果你想学系统化的知识,可以看下《指数基金定投指南》,还给大家推荐这个作者的公众号“定投10年赚10倍”,每天都有文章推送,看多了就自然而然懂一些,还有更懒的想马上进场怎么办,可以复制大神投资,大家可以下载蛋卷基金,然后关注下螺丝钉,每周二都会有复制定投策略,大家根据自己的资金情况做定投。
另外保险的钱也不能省,30岁以下的年轻人,意外险和重疾险这两个险种要给自己买一份,每年没多少钱,但不怕一万就怕万一,出了事就是救命钱,甚至能减少你90%经济负担,家人也会得到赔偿。
最后还想跟大家说说情绪管理这件事,工作中很多时候我们产能低,其实是情绪管理没做好,绩效=潜能-干扰。自己会觉知情绪,接纳情绪,剖析内因,及时把负面情绪丢出去时,情绪便不再阻碍我。记住千万不要把时间浪费在情绪里,有问题就去解决,与自我对话,断舍离,冥想休息等都可以,要把自己陷入事情里面,而不是情绪里面。
然后跟各位汇报下松月去年大致干了啥,2019年做了挺多事情,首先是来了一家三观匹配的公司,虽然累,但感觉有成长,另外写了书,估计今年3月能出,大家村头没纸了,可以买点,另外就是建立了30岁的1.0生态系统,这里面有能力,财务,生活,虽然还有几年,但中间还需要迭代,我不想等着到时候在规划,措手不及很尬。
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