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面面俱到 | 国企人的面试经:佛系但自信

深度营 深度训练营 2023-02-13


/ 面面俱到 /
🕐 时间:2022年9月25日





分享人:猫皮奶

已过专业七年之痒,暂与现实拉扯中。


猫皮奶,本科在广州,研究生在武汉某文科高校。曾在南方报业、高校科研院所、新媒体网站等地实习,在今年的秋招中成功拿到包括传统报业、珠三角教编、省市属国企在内的一些offer。作为经历过各种面试的“面霸”,他接受了深度训练营“面面俱到”栏目的采访。

Q:你在秋招中成功拿到了国企的offer,那面试前你做了哪些准备?准备了多久呢?

A:其实如果说“做准备”是指在外面报培训班机构去学习课程的话,那我就可以说是几乎没有准备。我本科毕业之后找工作已经投过简历,大概也进了两三轮面试,我本科期间也有一些实习,同时在校史馆当讲解员,所以我有一定的临场表达能力,因此在面试中我是比较淡定的。

当然,我说的“没准备”肯定不是一点也不重视。事实上从九月份到十一月份的整个找工作的过程里,我也有在b站搜索各类面试,看一看别人的面试经验,看看面试官都会问一些什么问题。我在这一方面是做了一些准备的。

Q:面试前要怎样收集资料呢?你是通过什么样的渠道了解到公司和岗位的呢?
A:我在知乎上找了一些帖子来看,发现在每一年的招聘季,不同类型的行业都会有大概的招聘时间线。比如一些国企,一般都在每年的九月底十月初发布一些校招通道,如果没有疫情影响的话,在每年的十一月十二月就会有面试,一月份就会发放offer。这些时间线每一年都是差不多的,网上都已经有人整理好了,只需要去看看就能大概了解到。我就是通过b站、知乎等平台来了解大致的时间线,从而给自己制作一张时间表,这个是最主要的方式。

我还有另外一种方式。我会关注我所在城市的一些比较相关的公众号。比如我在武汉读书的时候,我就把武汉七所211的就业相关公众号全关注了,因为很多招聘的信息是只有在武汉大学、华中科技大学的公众号上才会发布的。要利用好这些公众号和官方的平台。

Q:海投可能会有时间冲突,会根据什么做选择呢?
A:选择要看从哪个角度去权衡。找工作总要排一个顺序,城市、行业、工作氛围等等这些不同的元素,你最想要的是哪一个?得先排出顺序、再去选择,才好缩小范围。比如我当时只想留在广州,这点在我这里占非常大的权重,所以我当时投的这么多行业里面,最先投的全是广州的,包括广州的国企、事业单位还有媒体和教职。
Q:很多人可能会选择全职考公、考研,这是不是和海投的观念有冲突呢?
A:如果你认为当公务员可以达到就业最大的期望值,那么全职考公是符合客观情况的,应该去全身心地备考,不要去纠结和内耗,不要太在意别人的眼光。完美的工作很少,选一份有能让自己支撑下来的点的工作就好了。
Q:面试期间,会怎么调整自己的心理状态呢?
A:我个人的想法是,不要把那份工作看得太重,越是把一个场合看得重要,越容易紧张。在面试过程中,你看到了很多非常出色的人之后肯定会紧张,我觉得这时唯一能做的就是不停地去暗示自己“我能够通过简历筛选证明我也很优秀,即使真的不过也不会没有工作可做”。要相信自己的能力,看到别人的表现时迅速调整自己,可能他的表达很好、经历很强,但我肯定有某些方面比他更厉害,只有做好临时调整,才能在HR面前气定神闲。
比如我在面试国企时,连续两次遇到HR问我“上行文是什么”,上行文是公文的一种类型,我本科有学过这门课,但没准备、不记得了,其实当场就懵了。我反应过来后回答说“不好意思,虽然我本科上过这门课,但这门课毕竟比较久远了,你也可以看到是四年前的事情了,我研究生阶段也不学这个,确实不太懂。但你看我的简历,不管是学术论文还是新闻稿我都写过,我自认为我对于不同的文体上手是比较快的,因此我有能力把握这个文体,你不用担心”,HR的反应还是挺满意的。
我第一次遇到这个问题的时候答得没有这么好,第二次虽然因为各种原因还是没有复习这个知识点,但回答上是更好了。所以对于面试中遇到的问题,要去复习,也要有反思和总结。
Q:面试具体有哪些环节?
A:我觉得一个行业内的面试具备类似的特性。因为中文、新传专业能找的工作很多我都面过,包括国企、事业单位、教职、媒体等等。互联网行业常常会涉及宝洁八大问框架、规范化压力测试,到最后两轮部门领导面试会自由一点,一般通过简历直接来提问,这一环节问什么纯粹取决于公司风格和领导个人;国企主要是行策和申论,有时候只包括行策,第一轮的面试一般情况下都是跟HR面的,跟HR面完之后会到部门领导面试;校招都是统一招聘、层层递进的,面到最后,第三、四轮这样一个时间的部门领导面试相对关键。也有把关键面试放在第五轮的企业,具体需要看公司人力部门的结构。五轮会比较接近于互联网,它和那些具有传统性质的官媒,或者体制内岗位有比较明显的区别。最后总结出来一句话,就是不同的行业每一个大类的结构是比较类似的只是具体到HR会问什么问题更注重哪些能力会有一些不同
但普遍来说,结构化问题和无领导群面都会有。结构化就是规范化的问题,比如你喜欢看什么书、你平时怎么学习的这种问题,还有你人生中最失败的一件事是什么,它不是从简历上来的。无领导群面也比较多,因为现在海投的人很多,人家要通过无领导去筛人。无领导的形式一般都是给到与企业相关的题目,让你们分组去讨论,最后总结个论点。在这个过程中,每一个人要说上三五分钟,具体怎么把握可以看看网上的资料。一些互联网大厂可能会直接搞辩论赛,这种压力会更大一点。
最后具有决定性作用的集团高管或者部门领导面试则是天马行空,一般都是根据简历来问的,他会在这个环节去问他想要的一切,具体问什么我没办法提供指导,但怎么回答有一定技巧。比如面对地方属性很强的国企,最好表明自己是这个地方的人或者对这个地方有感情。但是面对媒体,就不能说自己太喜欢某一个城市,要说全国各地都可以去。不同的行业有不同的答题思路,怎么准备、怎么回答,就取决于你们自己了。
Q:几轮面试一般会持续多长时间呢?
A:一般来说1-2个月就走完所有流程了,但是这几年由于疫情的影响,很多东西变得非常具有不确定性。像今年的广东省事业单位统考,本来六月份就应该要考了,结果拖到今年九月底。这也说明你要给自己预留一些时间,去想一想万一这件事不停地拖延,你还要不要等它。比如在国考等成绩期间拿到了一个媒体offer,要不要签,这就牵涉到自己的选择,要先想想能不能进国考、想不想去媒体等问题。现实情况可能比这个更复杂,比如有的单位面试之间会有时间的冲突,有的单位会要求马上签下offer等等,要给自己预留3-4个月的时间。
Q:面试过程中,哪一个问题让你印象最深刻?
A:就是我刚刚说的公文吧。这件事给我的启示是,不管面试什么行业,大家都要事先做所准备,比如说了解一些专业概念。类似的事还发生在南方报业的第二轮面试中,我们抽到关于“碳达峰”“碳中和”的材料,记者问谁能解释“碳达峰”“碳中和”的概念,如果没有太关注这个新闻,真的答不上来,所以还是要事先做一些准备。后面又问到了从哪个角度切入,因为我对广州比较熟,发现广州的城中村垃圾分类做得不够好,所以在回答的时候我就城市的角度切入垃圾分类、环保这一类的话题。所以如果做媒体的话,对不同类型的社会活动都要有一点了解,特别是产业发展、城市布局这些专业知识,不做准备的话,很可能真的答不出来,虽然你能从新闻的角度夸夸其谈,但有没有干货人家是可以听出来的。
Q:有没有遇到过比较意外的困难,最后是怎么化解的?
A:高校辅导员那两场面试让我有些意外,虽然我并没有很想当辅导员。有些有很丰富的经历,比如做过学生会主席、部长的同学,他们在无领导面试中的气场真的能把你“压死”。在那样的场合下面对一个结构化的题目,他们的技巧、表达和意识就是要比你强。当时无领导面试有40分钟,十个人,我的想法是和谐一点,我们轮着来,每个人先讲三分钟。结果几个高度强势的同学针锋相对,每个话题都能疯狂切入,我全程一句话都插不上去,完全被边缘化了。无领导群面中,包容度可能会变得很小,形式上的压力感也更强,你确实可能面临几十分钟插不上话的状况。要做好这样的心理准备,思考一下遇到这种情况应该怎么处理,怎么应付各种心思和技巧,是作为更强势的人出现,还是相对缓和一点去做最后的总结者。我在那次无领导面试中,虽然全程没有什么发言,但最后总结做得不错,也进了终面。
Q:那么在面试中如果遇到提问面试官这样的环节,你会如何去回答?
A:我觉得需要看感觉。如果你觉得HR比较和善,可以提前问一些确实想了解的东西;如果你很想表达对它的了解、很想拿到offer,可以发表一些表现式提问,比如说“我觉得贵公司已经发展得很大了,新媒体矩阵做得也很好,我想问进入单位之后是在纸媒方向、新媒体方向还是市场方向工作呢”。这样的回答可能会帮助你拿到一定的加分,但具体还是要看HR的想法。
Q:面试过程中有过失误吗,失误了有尝试过挽回吗?
A:没有什么失误吧,因为我觉得如果真的对某件事没有把握,就不要说出来。有一场面试问到“碳达峰”“碳中和”,我记不清规定的时间点是哪一年,我就让别人去表现,等进一步探讨的时候再去发表我的议论。本科阶段教师资格面试时我有碰到过一次这个问题,考官让我翻译一下一首诗的第三、四句,我当时真的不知道那两句话怎么才能翻译透彻,就硬着头皮上,结果下面老师们的脸明显就黑下来了。所以我得到这个教训:如果那个东西是专业化甚至常识性的问题,你不懂就不要说,宁可直接回答“不好意思我对这一块不太了解”,然后委婉地表示“整体上我还是能够把握的”。
Q:你觉得让自己在一众面试者中脱颖而出、拿到offer的点在哪里?
A:我觉得我对自己的把握比较清晰,不会去渴望一些自己达不到的目标。对于广东本地的国企,我是广东人、中文系学生、党员,有媒体实习经验,研究生成绩专业第一,这些因素加在一起,我有六七成成功的把握。但像人民日报等对学历、经历都要求较高的单位,我的学历、作品都卷不过,就不去投这些。我选择那些能收获一定面试经验、成本也低的岗位投递。因为在武汉读研,所以整个招聘期间我都没有离开武汉,只面了在武汉设点的企业,交通等各种成本都会降低,综合来说成功率也会高一点。
Q:你觉得面试考核最注重的素质有哪些呢?
A:这个要根据行业做区分,但如果一定要从规范化的角度来说的话无非就是三点。第一、表达能力;第二、性格,包括与人沟通的能力和抗压能力;第三、专业能力。但到了面试环节,前面两个部分会更加重要,因为专业能力可以通过简历筛选,所以真正决定能不能进入那个单位的还是表达能力和性格。我觉得这两个方面在面试中的体现就在你的气场上。你的气场足够,你是自信的、好沟通的,呈现出来的结果就是首先你不紧张,其次不卑不亢,让人家觉得我要你这个人没有问题最后还要看你的性格是不是契合别人的需求,每种性格都有优劣势,比如强势可能说明你很有能力、足够自信,也可能说明不好掌控。因为很多岗位要求的专业能力对于面试者来说并不难达到,HR很多时候是看感觉。
Q:你觉得面试表现和个人经历哪个相对来讲更重要一些?

A:我觉得这两个很难去说哪个更重要,因为如果你经历够多,表现自然会更好。这些积累本来就是为你的表现服务的。正是因为我知道我的学历、经历足够进入这个企业,我在场上才能做到不那么紧张。要认清这一点,先去慢慢做积累,把经验累加上来,再去思考口才、表述方面的问题。

Q:你可以为面试者提供几个建议吗?
A:第一点,我们需要清楚自己到底想要什么。不管是收入还是成就感,总会有一个点在你的择业权重中是可以占到60%~70%的。所以我们一定要知道自己到底真正想要什么。
第二点,在面试之前我们就要清楚自己的能力在一个什么层面。投简历和面试是需要时间的,有些时候海投是要的,为了给自己增加机会,但是你确实要思考一下自己的精力。一定要在自我评估的基础上去选择怎样投简历,不要在面试冲突之后再去思考要怎样取舍,否则很可能什么都得不到。
第三点,不要孤军奋战,有时间的话可以和朋友或者导师好好聊一聊。不论是面试时的一些感觉,还是自我的一些权衡,往往都会“当局者迷”,所以平时多和别人沟通会对自己有帮助。
第四点,打好信息战。信息真的很重要。信息收集也包括对于时间节点的把握,你可以海投,但是你能够毁约的次数是有限的,你的精力也是有限的,这里面包含了很多的思考,这也要提前考虑。找工作没有想象中那么难,但是你拿到几份工作的offer之后才是真正纠结的开始,所以还不如提前就取舍好。
Q:面试就意味着存在失败的可能性,你在失败的面试中吸取了哪些教训,又怎么调整被拒绝的心态呢?
A:我觉得这个其实会涉及到个人对自己的认知。如果说你的野心、你的志向就是要更大些,就是要成就大事业,那你的失落感可能就会更重。对于我个人而言,底线就是30岁之前不用回老家就行,我从来没有对自己设置过阶段性的、一定要完成的、特别是完成了之后才能让自己觉得实现了人生价值的目标,我觉得就是要和自己和解。反正这年头能人这么多,不管你怎么卷总会有卷不过别人的地方,所以这个时候还是要有一点妥协的精神。

即日起,深度营将推出系列文章,向经历过秋招的过来人寻求帮助,为面试者提供各方面的引路指南。


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系列统筹 | 唐卓雅 郭思航 吴雨航 黎丽媛
作者 | 曹奕涵 潘桢甄
值班编辑 | 秦   朗
统筹总监 | 许   愿

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