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奶啤:别紧张,面试就是接受一场采访 | 面面俱到

深度营 深度训练营 2023-02-13


/ 面面俱到 /
🕐 时间:2022年9月25日


分享人:奶啤

学新闻,做记者,且打算做很久。

奶啤,本科毕业于南京某高校2022届新闻系,大学期间曾在某新媒体公司、澎湃新闻、深度训练营、腾讯、光明日报等多家单位实习,秋招求职意向主要为互联网、媒体和车企,最终入职某央媒新媒体部门。

Q: 大学期间你有哪些实习经历?

A: 正式的实习有5段。我从大一开始在一家新媒体公司做内容创作直到现在。这个公司主要运营了几个女性类公众号,包括“桃子笔记”。

2020年疫情期间,我加入澎湃新闻、线上实习过2、3个月。因为那段时间很多媒体需要一些偏正向的抗疫内容的宣传,我就在学长的推荐下去了澎湃实习。

2020年7月开始,我进入深度训练营开展线上实习,在这期间也发了一些报道。暑假的时候南都有一个深圳特区改革开放40周年的特刊,当时我自己去深圳线下采访了两周左右,完成了一篇报道。

第四份实习才是我真正意义上的线下实习,是2021年7月、我大三暑假在腾讯深圳总部做的暑期实习。我所在的部门叫集团市场与公关部,里面会细分一些方向。我当时分到的是CSIG(腾讯云与智慧产业事业群),就是腾讯云、腾讯智能驾驶、腾讯智慧零售、腾讯智慧交通这方面的工作,我主要做的是和汽车相关的。

这份实习一直到9月底10月初左右结束。这段时间也是秋招开始的阶段,我就边实习边参加秋招,拿到一些offer之后,我在10月回到南京,那个时候也有一些其他的面试。

第五份实习是2021年11月开始的,在光明日报江苏记者站做报道,一直实习到毕业。

Q: 你大概从什么时候开始准备秋招?

A: 去年8月左右开始准备,因为腾讯会在8月中旬到8月底左右开始实习转正,这就意味着秋招要来了。那时候我开始准备自己的简历,打算接着去投递其他单位,但面试的高峰期是在10月到11月左右,当然也有可能是因为我投得比较晚,不像很多技术岗的同学9月下旬就已经有很多offer到手了。对我们这些非技术岗、尤其是想兼顾互联网和媒体的同学来说,流程会慢一点。

Q: 你是什么时候确定了自己最终的去向,然后停止了求职的过程?

A: 我其实一直没有停下来,在拿到很多offer之后还是去参加面试了,因为我觉得挺好玩的。我从8月开始投简历,9月一直到12月都有面试,有一些还是线下的。大四第二学期我就不太管秋招和春招的事情了,也拒绝掉了很多,只面试了字节。

我那一届的春招岗位还蛮少的。春招其实就是一个补充招聘,感觉会比秋招难很多。因为春招的名额少,而且很多在秋招会开的岗位在春招就不会开了;春招的时候也会有大批考研考公失败的同学加入找工作的队伍中。所以这个时候就是人数变多而HC(正式员工名额)变少,能明显感觉到春招要比秋招“魔鬼”。

Q: 秋招中你一共投了多少份简历,收到了多少offer?

A: 非常确切的数字没有。简历起码投了有100份,但很多我没有记录下来。我做过一个记录秋招的表格,不过它也不是完整的,因为很多公司我后来不再考虑了,就没有再完善。

媒体方面,我在秋招拿到了新华日报的offer,还有一些媒体是接到了终面通知但我放弃了的,比如江苏省广播电视总台、南京电视台。互联网方向我拿到的offer不算多,有拼多多的公关管培生和丁香园的新媒体运营。我还投了一些车企,拿到了吉利汽车的offer。

Q: 你是通过哪些渠道获得招聘信息的?
A: 我分互联网和媒体两块来说吧。互联网的招聘信息很多,如果你看上一家公司,你就可以在微信上面搜“公司名+招聘”,比如“腾讯招聘”,一般都可以找到他们的官方服务号。服务号不像订阅号,不会被淹没在信息流中。所以在互联网公司开始秋招的时候,你会第一时间获得消息,这是官方的渠道。
另一个是关注一些专门做求职信息汇总的公众号,比如“好实习不南”,这是南大做的汇总招聘信息的公众号。我比较推荐大家关注自己所在区域的公众号,比如我在南京,我就会关注“南师大就业创业”、“南大就业”;我家是西安的,我又关注了“陕西师范大学就业中心”。这些就是学校面向自己的学生做的信息汇总。在求职期间,我把这些公众号都星标了。
我还加入了一些秋招群,它们会有共享文档,里面会有很明确的投递时间表,就可以按那个表去海投。
媒体就不像互联网那样天天告诉你它要招人,很多时候它就是在官网上发一个招聘公告,你看到了就是幸运。所以我也关注了一些公众号,比如“传媒校招那些事儿”、“传媒实习那些事儿”、“23楼”、“传媒实习僧”、“传媒圈实习”、“传媒茶话会”。以及我本身是新闻系的,到了招聘季,我们学校的辅导员和很多老师也会在朋友圈转发媒体的招聘信息。
Q: 在这么多招聘信息中,你怎么选择要投递哪些?
A: 在我的秋招记录表里 ,我给不同的公司标注了不同的颜色。比如,黄色是我觉得还不错的公司,蓝色是可以考虑但没有很想去的,绿色是一些车企,橙红色是媒体,红色就是一些还不错但不属于前面这些类别的公司,我把它们归为“杂七杂八”类。比如万科、华侨城这种地产集团,这些就是投一下也不亏,但我不是太考虑去的。

奶啤的秋招记录表(受访者供图)

我的求职目标还是在那几家说起互联网大厂大家一定会想到的公司,其他的小厂、中厂我只是投着玩儿的。媒体的话,就是抓省级媒体、部分央媒就够了,像市级、县级的媒体我就不怎么考虑。
我本身是想去互联网的,因为工资高;而且我觉得互联网会给我一种安定感,因为一个公司在秋招时招了几百个和你同龄、学历也差不多、视野也和你差不多的人,你们在这个公司面前都是一张白纸,所以没什么好怕的:至少有几百个人和你做出了一样的选择,你们走上了一条看似不会出错的路。
媒体是一个非常看重个人能力的地方,同时我觉得很难通过规范化的流程去培训出一个记者,而互联网是可以培训出运营和产品经理的 。媒体招的人也少,它不像互联网有那么强的归属感。
但我最后还是选择了媒体。首先最客观的原因是,我没有拿到我真正喜欢的互联网公司的offer,尽管也有互联网公司给我开出了很不错的薪水,但我还是觉得这家公司不太吸引我;其次是,在去媒体实习的过程中,我看到了很多媒体人、尤其是女性媒体人身上那种温和与尖锐并存的状态。我觉得记者是一份可以做很长时间的职业,不像在互联网可能要面对“35岁危机”。
我之前看到一个说法:怎么看一个工作有没有可持续性,就是在这个职业前面加上德高望重的”这五个字,如果显得奇怪,那这个职业就是可持续的。比如,“德高望重的老记者”是可以理解的,但你很难去想象“德高望重的内容运营”,所以我觉得也许做记者会是一条不一样的路、能看到一个不一样的世界。以及后来我发现记者的工资虽然低,但也没有低到那么离谱,还能养活自己。
Q: 找工作时难免会和一些学校、学历比自己更好的人竞争,怎么在简历中凸显自己的优势?
A: 简历是可以适当美化的,但学历是无法美化的。最残酷的事实是211本科同学的简历会被机器筛掉,不会进到人工那一关。因为优秀的人太多了,而企业要降低成本,最好的方式就是把学历或者第一学历作为筛选标准,这个事情没办法改变。但也有很多企业不怎么看学历,或者说很多时候你被补录上来就是因为你的简历或你的个人经历很出彩,这也会让你被看到。
怎么让简历上的这些信息看起来和别人不同?我觉得你要让HR(人力资源)看到,你在实习中对自己的职业是有思考的。比如我在找互联网工作的时候,投的都是品牌公关这一类,我的简历就体现了我在品牌公关相关的三方(新媒体、传统媒体、互联网甲方公关)都有对应的实习经历,是一个相对完整的实习历程。你可以让自己的简历在你所能想到的方式下变得充沛而丰盈。
另一个比较“心机”的点就是根据不同的岗位和公司修改简历,可以根据JD(岗位描述)里面的内容去一条条匹配,这样就很清晰。HR一看就会觉得,也许你的简历没那么优秀,但你是适合这个岗位的人,不妨让你去面试看一看。
所以要看到两个方面。首先是客观因素确实可能导致我们在第一关就被筛掉,不会被看到;但你所要秉承的态度是我希望我会被看到,所以我要让我的简历更好

奶啤(受访者供图)

Q: 你会为面试做哪些准备?
A: 以互联网为例。首先要准备自我介绍,这是适用于所有面试的。自我介绍其实分为两种,一种是群面的自我介绍,需要让人在30秒内记住你,或者说记住你很牛。你可能要给自己想几个关键词,突出和别人的不一样,或者说出你前二十几年来最牛的一件事,是别人都没有做过的,这就够了。另一种是1v1的面试,它对自我介绍的要求就是要体现你过去做了哪些事,以及你对这个行业有所思考。
其次就是准备面试本身。我觉得1v1的面试需要准备的可能不是很多,但是群面是需要好好地准备的。像互联网的非技术岗都会有群面,群面也都是有套路的。很多群面可能会让你为一个产品的上市策划传播方案,这是有很多框架和案例可以去学习的,可以在知乎、牛客网上搜到大量的面经。群面中还有一类非常典型的题目,叫做排序,就是如果你被扔到了荒岛上,以下几个东西里你会选择带哪几件?这也是个非常套路的题,如果你看过别人的面经,你就会答得很出色。
媒体面试就是讲一个属于你的故事来吸引面试官,让他们看到你未来会成长成什么样子。因为媒体的考核标准比较软性,可能基于你过去的作品,让你去讲这个作品的故事。比如,为什么要完成?为了完成它你做了怎样的努力?你有哪些思考?这些故事需要在心里储备几个,在面试过程中拿出来讲一讲。
Q: 去参加面试时怎么选择自己的着装?
A: 穿平时正常的衣服,可以选择一些看起来偏成熟一点的。女生一般是穿有领子的上衣,配上西装裤和小皮鞋,外面再穿一个风衣。看起来像一个职场人,而不是一个大学生。但也不要穿一套黑外套黑裤子的,那就太正式了。
Q: 你前面说到觉得参加面试挺好玩的,那你参加面试的时候会紧张吗?紧张会影响你的发挥吗?怎么调整心态?
A: 会紧张,尤其是线下面试,大家围着一个大圆桌坐,分组讨论一个话题。但紧张会让我感到非常兴奋,我会想,虽然这些人学历都比我厉害,但是等一下他们会知道谁更厉害。
我能和看起来比我优秀的人坐在一桌,那就证明在HR看来,至少我是可以和他们在一起比较的,说明我在学历背景有限的情况下已经比他们做得好了。而且在面试中,学历已经不是那么重要了,学历是让你通过简历筛选和笔试的,但真正到了面试环节,看的是个人表现和能力。
所以面试时候的紧张更像是一种看到考题之前的紧张,但当我看到题的时候,发现它在我的知识范围之内,就感觉还好。
关于如何调整心态,我每次去线下面试都会化全妆,涂比较红的口红,这样我会自信起来。你要相信在场的人都没有你厉害,你是可以成为群面中的领导者角色的,不要社恐。
在群面里我一般要么是leader,要么是reporter。leader的重点是控场能力,要去捕捉每个人说了什么,去cue那些没有讲话的人;而reporter就是要清楚地了解这一段谈话中的重点是什么。我觉得这两种人可能是企业比较需要的,但是这和企业的风格也有关系。我也听说有一些企业不太喜欢在群面中非常活跃的人,因为觉得这个人的自我意识比较重。不过我遇到的大多数企业还是喜欢在群面中多表达、有观点和价值输出的这类人。

Q: 你能介绍一下不同方向/岗位的面试流程吗?
A: 我参加过包括媒体、互联网、车企、传统企业在内的四个方向。
媒体方向以新华日报为例。第一关是简历筛选,第二关笔试,第三关面试。第一关简历筛选比较容易过,我的本科同学基本通过了。第二关笔试包括行测、新闻消息写作、评论写作、新闻节目策划,还有一些媒体基本常识和时政知识,考验的是你的积累。笔试考2个小时,我们学新闻的人会觉得和期末考试比较类似,但是更难一点。笔试会筛掉绝大部分人。我记得当时去笔试的时候有200多个人,面试只见到了20多个人。
第三关面试反而很轻松。我当时在一个会议室里面试,面试官在另一个会议室。轮到你面试的时候会有人叫你的名字,让你去另一个会议室面试。在那个会议室里,有一张长方形的桌子,桌子一侧只有你一个人,对面有差不多10个报社领导。他们不会问很多专业的知识,会和你聊过去写过的稿子。聊的时间越长,你就越稳,因为这说明他们对你越感兴趣,这是可以当面展现出来的。
互联网的流程一般是简历筛选——笔试——群面——一面——二面——三面。笔试主要考行测,想刷题可以去牛客网搜一搜,每年互联网非技术岗的题差不多。群面刚刚说过了,剩下两三轮面试是和部门的领导、领导的领导、最后和HR沟通,有线上的、也有线下的。
我印象比较深刻的是拼多多的面试。群面的地点是一个酒店的大厅,里面整齐地摆放着很多方桌。6-8个面试者为一组坐在一桌,展开无领导小组讨论。所有人都在这个空间里讨论,如果你的嗓门不大,没有人能听见你在说什么。群面结果当场出来,通过的人会收到短信,短信内容是你在下一个环节和谁一对一面试。我当时先和HR面试,在一个长桌的两侧,一侧坐着HR,一侧坐着应届生,环境依然嘈杂,我甚至可以听见旁边的人在说什么。
车企面试需要注意的是,面试会考英语。比如,HR跟你面试的时候可能会说,下个问题我会用英文提问,也请你用英文回答,或者是让你用英语做一段自我介绍。面试流程和互联网比较类似,但车企可能两面就结束了。
我当时去面试了吉利汽车,面试结束之后他们给了我一个作业,让我拍一个能体现自己的三分钟视频(需要露脸)提交到他们的邮箱,如果不提交就视为自动放弃。我觉得这是一种服从性测试。说实话,车企比较看脸,基本入职车企后的前几个月都要先去4S店轮岗卖车。
传统企业以美的为例。美的也有群面,和互联网公司类似,但不一样的是面试官会穿着衬衣、打着领带,更正式一些。互联网公司面试更像聊天。
面试时长方面,互联网一般是30分钟到1小时,车企差不多在40分钟。一般来说,面试时长小于30分钟,代表面试官对你没有太大兴趣。我面试新华日报的时候,所有面试者都在一个大会议室里,专门有人念名字,把即将面试的人叫出去,可以清楚地知道每个人面试了多久。很多人20分钟就出来了,但我面了40多分钟,当时觉得自己应该稳了。

奶啤(受访者供图)

Q: 不同方向的面试有没有什么共性?它们主要的区别是什么?
A: 面试的共性就是解决两个事情:第一,我能力够;第二,我愿意来。
首先是考察你的能力,能力的佐证就是你过去有没有做过类似的事情。其次是考察你的稳定性,这份工作你会做多久?你的意愿是什么?你对自己的职业发展是怎样考虑的?任何一家公司都不希望招一个不到一年就跳槽的人,它希望你能在这至少待三五年,所以你需要去告诉他们:我很喜欢这家公司,我很看好这个行业,这是我未来职业发展的一个方向,它与我个人的成长规划是相匹配的。
区别的话也很明显。媒体需要你有洞察力,对很多事情有自己的理解。而互联网公司,尤其是产品、品牌方向,需要你有尖锐的性格、它更喜欢竞争的氛围,需要你不断地去向上竞争、赢过别人。
每一家企业的特性和文化是在面试中能够感受到的,所以面试者需要根据不同企业的风格调整自己的状态。
Q: 面试官主要关心哪些方面?一些常见的问题是什么?
A: 他们会问的问题大概都表达了一个意思:过去的22做过最骄傲的一件事情是什么?在过去的实习经历中,觉得最能代表你个人能力的项目或成果是哪一个?
具体的问题会有所不同。互联网可能会问,可以给我们介绍一下你在腾讯实习期间做了什么内容吗?有哪些是你自己亲自参与并且从零到一做成的?媒体的问题可能就是,在你做过的报道里面有什么是你印象非常深刻的,你觉得可以代表你自己的风格的?
像“过去的22年里做过最骄傲的一件事情”这个问题,我通常的回答要么说我在疫情期间从西安飞到深圳,独立寻找采访对象,完成了一篇我直到现在都认为不错的深度报道;要么说我在腾讯做了一个品牌纪录片的策划,在全国的4、5个城市来回飞,和导演组一起拍摄,让我的创意被2000多万人看到了,包括后面很多深度稿也是我写的。
Q: 有没有哪个问题是你特别印象深刻的?
A: 我当时在讲腾讯的那个项目,面试官问我具体负责哪个部分。我说,我跟着导演组去4、5个城市拍摄整个纪录片,他问我,当时有没有写分镜脚本、在其中是一个怎样的角色。总之会问你做了什么真正落到实处的东西、你在其中担任怎样的角色。
我们在一些大厂实习完很容易觉得,我能做成一件事儿是因为我很厉害,但实际上是因为你所在的平台给了你无限的资源,而非你个人的能力。
Q: 有没有在面试过程中遇到一些不曾预料到的困难或者意料之外的事情?你是怎么应对的?
A: 遇到过,但偏向知识储备不足。因为我不了解电商的很多术语,一次群面让我们写一个方案,第一个要求是提升GMV,第二个是提升DAU。GMV是指整体的销量,DAU就是日活。但我当时根本不知道这两个词是什么意思,显然我又不能去问,我的策略就是我先不说话,先看大家的思路,然后去推测这两个词的意思。
还有一次是面试一个企业,但我当时不太想去那家公司,对这家公司产品的了解程度仅限于在他们公司官网上看过这个产品的名字。面试时,然后我把产品的名字读错了,面试官让我重新说一遍,我还是读错了。我当时心态就崩了,也不想继续面试,甚至想直接退出会议。不过尴尬是每个秋招人都会经历的。
Q: 面试里可能会有提问面试官、谈薪的环节,你是怎么表现的?
A: 面试最后一般都有提问面试官的机会,很多人会说“没有了,谢谢你”,但可以去问一个最通用的问题,“您可以跟我介绍一下您所在这个组具体负责哪方面内容吗”在整个校招的面试过程中,面试你的除了最后的HR,还有你所在组的领导。互联网公司对外招聘的时候,会把你放到一个项目组里,但是每个组又分得非常细,你不知道你具体是在哪个小组。如果有这样一个互动,面试官会感觉到你是想来这家公司的。
也可以把最后一个问题变成一个交流的环节,不要想对方是你的面试官,是你未来的同事、领导,你有什么困惑都可以在这时候提出来。比如,如果你对这个组的工作内容有一些了解,你可以跟面试官说你看过一些什么,问面试官对此有什么看法,以及公司之后在这个方向会不会有一些创新或发展。
我面试过拼多多的公关,当时拼多多一直在讲助农,我对这一块也关注了很多,看到非常多主流媒体发了拼多多助农直播的稿子。我在反问环节告诉面试官,我最近看到拼多多有这样的动作,想问我们整个公关团队可能会负责这方面的内容吗?因为我感觉提升企业的社会责任是提升企业形象的一个非常好的途径。面试官就会觉得,你还关注了这个,你很懂我们。
谈薪资最重要的是问清楚薪资构成,一般来说是底薪+绩效。你要问的是写在合同上的薪资是多少,不写到合同上的东西都没有保证。过去互联网有争取更高薪资的环节,但因为这几年形势不好,基本上很难去argue了,除非是非常厉害的技术型人才。媒体基本没有讨价还价的空间,但媒体会把本科和硕士分开,比如硕士的薪资会比本科多几百块钱。
Q: 你在面试过程中会不会对某家单位有新的判断,它是否会影响你最终决定要不要接这个offer?
A: 很多面试官会坐在工位上面试,所以可以看到TA周围的环境。有的面试官的工区给我的印象是很吵、乱糟糟的;还有一些面试官看起来没有睡好,很疲惫。面试官的形象会让我对公司的印象有一些改变,这当然会影响我的offer选择。我去好几家公司线下面试时,也会去看它们的厕所,我不会选择一个厕所很脏的公司。

Q: 参加了这么多场面试,你觉得哪一场是你表现特别好的?
A: 表现比较好的是丁香园的面试。我当时去线下面试,到了之后,HR找了我面试部门的一个领导姐姐,带着我去公司转一转。这个沟通方式是很舒服的。那个姐姐帮我拍了好多照片,她说“每个来丁香园的人都会在印着丁香园logo的那面墙那里拍照,我也给你拍几张”。这让我觉得这个公司是很平等的,让我可以放松下来。后来正式开始面试,我和那个小领导姐姐、HRBP(人力资源业务合作伙伴)三个人在一个可以看到江景的会议室里面试。
我在这场面试表现比较好的原因,首先是在对过去经历的介绍上表现得不错;其次是整个面试过程更像一个沟通的过程。面试最后聊到薪资了,她们问我期待的薪资是多少,我说,可能做新媒体相对来说薪资没有那么高,我可以接受。她们说,“我们的工资一点都不低,你不要把我们想得很清贫”。
Q: 如果让你用三个形容词来形容自己,你觉得你是一个怎样的面试者?
A: 第一个是“真诚”。第二个是“兴奋”,我在很多面试中会比较兴奋。我平时说话的语速比较快,但在面试过程中,我的表达比平常更流畅,我的脑子也转得更快。
第三个是“记者感”。这个词是我自创的,参加面试也好,和HR沟通也好,我希望我们沟通时能看着彼此的眼睛,我不希望我像一个犯了错的孩子,被责备、被训斥、被评判、被argue,我希望我们能平等地交流,这就很像采访。如果你能把面试变成采访,不是去采访面试官,而是去采访你自己,把更好的自己讲给面试官听,就好了。
面对一些年纪比较大、资历很深的面试官,难免会紧张,比较关键的是把自己当作TA的学生,作为一个刚入行的、未来想在这个行业成长的年轻人去请教对方。
Q: 你觉得自己能在一群面试者中脱颖而出的原因是什么?
A: 我的表达能力是比较好的,更松弛。和HR也好,和面试官也好,我总能让他们很开心地面试我,相对来说还是一个平等沟通的状态。
Q: 面试表现、笔试成绩和简历,哪个对于最终录取结果的影响比较大?
A: 笔试成绩在互联网里并不重要,在媒体里它是一个坎儿,只要你跨过了,也不重要。主要是面试和简历上的个人经历,这两者是要融合起来的:简历是以文字的方式让看到你简历的人有预期,面试是告诉TA我就是一个这样的人,这两者合二为一,你在面试官心中的形象就立体起来了。
Q: 你能为面试者提供几个建议吗?
A: 在现在这个时间点(9月下旬)的话,我的主要建议是,就尽早投(简历),不要想着把简历和作品集完善了再投。因为今年的就业形势非常不好,我知道好几家公司现在已经停止招聘了。
第二个建议是多去尝试和练习。我性格相对外向,可以和人很好地沟通。但在面试的过程中,大部分人还是有点紧张的,很难做到舒展,这需要多练习。为什么我会尽量多投,也去面试一些不太想去的公司,就是要让自己在这个节奏当中,被毒打很多次,后面的状态才会慢慢好起来。
多去尝试,没关系的。就算你觉得自己表现得很糟糕,大不了失去这个offer;就算这个面试官觉得你能力不行,你们之后也不会再见到了,心理负担不要太重。我刷小红书经常看到有人收到了面试邀请,纠结去不去,这有什么好纠结的,去呗,大不了就是尴尬半个小时,睡一觉就过去了,没事的,大家都是这样的。

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系列统筹 | 唐卓雅 郭思航 吴雨航 黎丽媛作者 | 朱咏玲 吴一诺值班编辑 | 黎丽媛 胡怡芹 钟楚滢
统筹总监 | 许   愿
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