某宝七夕竟卖青蛙：公关如何合适地玩梗蹭热点？
Hello，大家好！欢迎收听本期的传说公关，我是小编俞书漫。前几天的七夕，不知道有多少人收到了七夕青蛙呀？
今年七夕还没到的时候，七夕青蛙就在朋友圈大火了一把，搜索之后，小编发现，淘宝竟然也开始出售给好友送青蛙的服务了，文字和语音形式兼而有之。并且，淘宝官博很“皮”地在各大官微和明星微博下留言长串的“孤寡”，引起趣味互动，很是吸引眼球。
淘宝的七夕青蛙服务
#淘宝疯了#
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“孤寡”青蛙的形象，来源于数年前就已获得关注的、象征颓废loser的悲伤蛙，如今以悲伤蛙搭配孤寡二字谐音，老梗新炒，在原先的含义上又添加一层无奈丧气，应用在七夕单身狗的情境下，颇具趣味性。
网络迷因诞生，话题迅速扩散，公众纷纷加入了造梗玩梗的狂欢浪潮，生产了大量UGC内容，涟漪又越荡越大，形成病毒式传播的局面。在这场浪潮中，#杨紫被送七夕青蛙#的话题尤其引发关注，明星艺人的加入对话题的热度也起到了很大的助力。
#杨紫被送七夕青蛙#
商业组织从中发现商机，便有了类似淘宝这样的公关营销手段的出现。在小编看来，七夕青蛙的“孤寡”的精神杀伤力与“笑”果并存，成为近期最出圈的谐音梗。淘宝大力借势此梗，平台引流、产品曝光，最终激发更多的购买，参与玩梗、沙雕互动，也刷新了许多用户对于淘宝的组织印象。一举多得。
七夕前除了青蛙，8月18日，德云社章绍伟的“杀女友梗”也引发了热议。同样是玩梗蹭热度，获得成效和翻车现场对比惨烈。
触网留痕，置身于聚光灯之下的人本身即是自带流量和吸引流量聚集的个人品牌，无论是作为官方账号还是公众人物，在公共平台上的发言都是个人或组织公关形象的积累。在七夕这样汇聚公众关注的节点，一举一动也带有更强的关系建设性质。
章绍伟的“杀女友梗”，以爱人的死亡和谋杀为噱头开玩笑，触及法律红线与道德底线，以至于被多地检察院官微直接点名批评，影响之负面可见一斑。从公关的角度，这不仅是演员自己破坏自我形象，更是对以“语言艺术”为标签的德云社品牌的伤害。
结合以上两例，小编认为，在蹭热点的过程中，是否把握了公众心理和是否掌控了底线尺度是公关行为必须考量的因素。
公关操作首先需要了解的是，七夕青蛙的热度主要来源于年轻群体的自发传播。恶搞互嘲在该群体“粉到深处自然黑”的心态下，正成为一种反衬关系铁的展现。比如收到孤寡蛙服务的人看似被调侃孤单，实则内心是被人惦记的暗爽。往更广的范围去看，这或许也是在狗粮满天飞的日子里，单身群体放大情感需求、自我“呐喊”的行为方式。
七夕青蛙成为趣味互动方式
对此梗的主要受众来说，他们有接受这种营销的理解基础，也相对乐于接纳甚至参与进这样的操作。而对于或许不明白此梗的人，因为内容本身娱乐性强、扩散于特定的时间节点下、且不涉及道德底线层面的原则性问题，所以多数也只对此一笑而过，并不会上纲上线。
反观“杀女友梗”，在公众心理上缺少传播基础，在底线尺度上更是踩了雷区。公关思维从大处思考，用一时的流量热度葬送更为宝贵的形象与声誉，显然得不偿失。
以玩梗蹭热点似乎越来越成为公关人的常规操作。一方面，梗是组织公众间的情感互动，拉近了组织与公众的距离，助力变现。另一方面，加入玩梗大潮将网络话题与品牌相连，是一种低成本高曝光度的高性价比的传播方式，是互联网时代品牌公关的一种争取。但与此同时，用梗要拿捏尺度，可以逗哏砸挂，但不能以罪恶抖机灵。
好啦，本期的传说公关就到这里了。淘宝七夕卖青蛙这事儿你怎么看？你觉得公关还应该如何合适地玩梗蹭热点呢？欢迎在评论区聊一聊。祝大家周末愉快，我们下期再见！
文案 | 俞书漫
录音 | 俞书漫
推送排版 | 赵乔乔
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